Trasimène

Trebia 說明

對 Trebia 有疑問嗎？以下說明如何寫信給我們，以及在哪裡找到常見問題的解答。

寫信給我們

  • 在 trasimene.com：登入您的 Trebia 帳號，然後開啟「客服支援」。您的訊息會連結到您的帳號，我們能立即知道是哪個帳號。
  • 在應用程式中：「我的帳號」分頁，然後點選「聯絡客服」。
  • 透過電子郵件：contact@trasimene.com。請註明應用程式名稱（Trebia）及您帳號的電子郵件地址。

我們會以電子郵件回覆您。

登入以寫信給客服

找不到您的帳號？

每個應用程式都有各自的帳號。請確認您登入的是 Trebia，並使用註冊時的電子郵件地址。忘記密碼？在登入畫面選擇「忘記密碼？」。新密碼僅適用於您的 Trebia 帳號。

管理或取消您的訂閱

請在您訂閱的地方取消。訂閱會持續有效至已付費期間結束。

  • 在 iPhone 上訂閱（App Store）：依序前往「設定」、您的名稱、「訂閱項目」。
  • 在 Android 上訂閱（Google Play）：開啟 Play 商店應用程式，輕觸您的個人資料相片，然後依序前往「付款和訂閱」、「訂閱」。
  • 在 trasimene.com 上訂閱：您的 Trebia 帳號專區，「設定」欄目，「管理我的訂閱」按鈕。

在應用程式中，相同的連結位於「我的帳號」分頁的個人資料中：「管理我的訂閱」。