常見問題

是的，100% 免費，而且無需信用卡。只有 VPN 需要訂閱。

不能，這點我們想說清楚：沒有任何方案做得到。我們的檢測以 MITRE ATT&CK Mobile 所描述的攻擊技術為基礎，但手機不會讓 App 看到一切，iPhone 能看到的又比 Android 更少。其餘則取決於您的使用習慣。

我們不會販售您的資料，App 也不顯示廣告。部分資料會經過服務供應商：使用情形衡量（Firebase Analytics、PostHog，您可在設定中關閉）與錯誤追蹤（Sentry、Crashlytics）。若您在 Android 或 trasimene.com 上註冊時表示同意，您的帳戶建立與訂閱會連同您電子郵件地址的雜湊值通報給我們的廣告平台，以衡量我們的廣告活動成效；在 iPhone 上，不會傳送任何資料。您的保險庫在我們的伺服器上以您帳戶專屬的金鑰加密，這把金鑰會在您刪除帳戶 30 天後銷毀。

Trasimene 在背景分析您的裝置，無需任何手動操作：在 Android 上預設每 30 分鐘一次；在 iPhone 上則在 iOS 允許時進行。結果會在每次檢查後自動更新。

TRASIMENE SAS，一家於 2026 年 3 月 30 日成立的法國公司，總部位於 61 rue de Lyon, 75012 Paris（SIREN 103 240 560）。創辦人暨董事長為 Mohamed Essid。Android App 於 2026 年 7 月 9 日推出，iPhone App 於 2026 年 8 月 4 日推出。

綠色＝未偵測到問題。紅色＝偵測到問題，檢查詳情會說明該怎麼做。未啟用＝檢查無法進行，最常見的原因是缺少某項權限或無法連線到我們的伺服器。

在 Android 上，監控服務預設每 30 分鐘進行一次檢查，您可以在設定中拉長間隔。在 iPhone 上，由 iOS 依您的使用習慣與電池狀況決定 Trasimene 何時可以在背景運作。

相關檢測會在 App 中變成紅色，並顯示問題詳情與處理方式。如果已開啟通知，您還會收到每支手機每天最多一則的摘要。

會稍微變慢，和所有 VPN 一樣：您的資料會繞道經過您選擇的伺服器。我們採用輕巧的 WireGuard 協定，選擇離您較近的國家，就能減少變慢的情況。

沒有。所有訂閱方案的 VPN 皆無流量限制。

您的流量內容不會被讀取，也不會被記錄。我們的伺服器會保存您的連線紀錄（伺服器、通道內的位址、時間），在存取結束 72 小時後刪除；每月交換的資料量，保存 13 個月；以及您連上過、列在我們威脅清單與廣告清單中的網站，保存 48 小時。詳細內容請見我們的「佐證與透明」頁面。

您可以在登入後，透過已登入的裝置及 trasimene.com 存取。內容在我們的伺服器上以 AES-256-GCM 加密，金鑰為您的帳戶專屬、隨機產生，保存在 Google Secret Manager 中，絕不會傳送到您的手機。由我們的伺服器在記憶體中解密您的保險庫，僅在提供給您所需的時間內進行：正因如此，才能透過連結分享、從多台裝置存取，以及在密碼外洩時提醒您。這些金鑰的存取權僅限於 Trasimene 的系統及獲授權人員，且每次讀取金鑰都會留下紀錄。除了您選擇透過連結分享的項目外，沒有其他人能存取您的保險庫。這把金鑰連同保險庫，會在您刪除帳戶 30 天後銷毀。

每個帳戶免費提供 5 GB，足以存放數千組密碼、備註與檔案。

在 App 內，iPhone 透過 App Store、Android 透過 Google Play 付款，並依各商店自己的條款計費。在 trasimene.com 上，透過我們的金流服務商 RevenueCat 刷卡付款。我們不會儲存您的任何卡片資料。

請在您訂閱的地方取消，無需任何理由。iPhone：在「設定」中點一下您的姓名，再依序點一下「訂閱項目」、要取消的訂閱項目和「取消訂閱項目」。Android：前往 Google Play 的「訂閱」頁面，選取要取消的訂閱項目，然後輕觸「取消訂閱」。trasimene.com：在您的帳戶頁面開啟「設定」，按一下「管理我的訂閱」按鈕，然後在開啟的頁面中取消。訂閱會持續有效，直到已付費期間結束。

取消訂閱後，目前期間的費用恕不退還。以下兩種情況除外：我們造成的帳單錯誤，或因我們的原因導致服務連續超過 72 小時完全無法使用。遇到這兩種情況，請於 30 天內寫信至 contact@trasimene.com。若您是透過 App Store 或 Google Play 訂閱，退款依 Apple 或 Google 的規定辦理。

一個 Trasimene 訂閱涵蓋一台 Android 或 iOS 裝置。