Pogosta vprašanja
Vse, kar morate vedeti o Trasimène: zaščita, VPN, trezor, račun in cene.
Izdelek
Ali je aplikacija res brezplačna?
Da, 100 % brezplačna in brez plačilne kartice. Naročnina je potrebna samo za VPN.
Ali lahko kadar koli prekličem?
Da, iz svojega računa, z enim klikom, brez pojasnila. Vaš dostop ostane aktiven do konca plačanega obdobja.
Koliko naprav je pokritih?
Ena naprava na naročnino (Android ali iOS). Če imate več telefonov, nas kontaktirajte za družinski paket.
Ali me lahko Trasimène res zaščiti 100 %?
Ne: in glede tega želimo biti jasni. Nobena rešitev tega ne zmore. Pokrivamo grožnje, ki jih dokumentira MITRE ATT&CK Mobile, bistveno več kot potrošniške rešitve. Ostalo je odvisno od vašega vedenja.
Ali se moji podatki delijo?
Nikoli. Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne delimo z nikomer, aplikacija pa ne prikazuje oglasov. Vaš trezor je šifriran z algoritmom AES-256-GCM, in sicer s ključem, ki obstaja samo za vaš račun. Ta ključ hranimo ločeno v upravitelju skrivnosti, kjer se vsak dostop zabeleži, in ga uničimo na dan, ko izbrišete svoj račun.
Kako plačam naročnino?
S kreditno kartico (Visa, Mastercard, Amex) prek ponudnika s certifikatom PCI-DSS. Na naših strežnikih ne shranjujemo nobenih bančnih podatkov.
Splošno
Kako deluje spremljanje?
Trasimene neprekinjeno analizira vašo napravo v ozadju, brez ročnih posegov. Rezultati se samodejno posodobijo ob vsakem ciklu zaznavanja.
Kaj pomeni raven tveganja?
Zeleno = ni zaznanih težav. Oranžno = priporočljiva previdnost. Rdeče = aktivna grožnja, ki zahteva takojšnje ukrepanje.
Ali Trasimene porabi veliko baterije?
Ne. Storitev deluje v optimiziranem načinu in upošteva omejitve porabe baterije v sistemu Android, da zmanjša vpliv.
Zaščita
Kaj se zgodi, če je zaznana grožnja?
Prejmete takojšnje obvestilo s podrobnostmi o grožnji in priporočenimi ukrepi.
VPN
Ali VPN upočasni mojo povezavo?
Ne. Uporabljamo protokol WireGuard, ki je zasnovan tako, da je lahek in hiter. Razlika je pri vsakodnevni uporabi neopazna.
Ali obstaja omejitev prenosa podatkov pri VPN?
Ne. VPN je neomejen pri vseh naročninah.
Trezor
Kdo lahko dostopa do mojega trezorja?
Vi, s svojih prijavljenih naprav. Vsebina je šifrirana z algoritmom AES-256-GCM, s ključem, ki obstaja samo za vaš račun in ga hranimo v upravitelju skrivnosti, kjer se vsak dostop zabeleži. Ko izbrišete račun, se ta ključ uniči in z njim tudi trezor.
Kako velik je trezor?
5 GB je vključenih pri vseh naročninah, dovolj za tisoče gesel, zapiskov in dokumentov.
Račun in obračun
Kako prekličem svojo naročnino?
V vašem računu, v razdelku Naročnina. Preklic je takojšen, brez navajanja razloga.
Kako dobim vračilo denarja?
V prvih 30 dneh naročnine se po e-pošti obrnite na našo podporo in zahtevajte celotno vračilo denarja.
Koliko naprav je pokritih?
Naročnina Trasimene pokriva eno napravo Android ali iOS.
Cene in naročnina
Je aplikacija res brezplačna?
Da. Vse varnostne funkcije so brezplačne, brez potrebe po kreditni kartici. Le VPN zahteva naročnino.
Ali lahko kadar koli prekličem?
Da. Preklic je mogoč kadar koli v vašem računu, brez navajanja razloga.
Koliko naprav je pokritih?
Ena naročnina pokriva eno napravo (pametni telefon Android ali iOS).
Kako plačam svojo naročnino?
S kreditno kartico (Visa, Mastercard, American Express) prek našega varnega plačilnega partnerja. Sprejemamo vse večje valute.