Pogosta vprašanja

Da, 100 % brezplačna in brez plačilne kartice. Naročnina je potrebna samo za VPN.

Ne, in glede tega želimo biti jasni: nobena rešitev tega ne zmore. Naša preverjanja temeljijo na tehnikah napadov, ki jih opisuje MITRE ATT&CK Mobile, vendar telefon aplikaciji ne pusti videti vsega, iPhone pa še manj kot Android. Ostalo je odvisno od vašega vedenja.

Vaših podatkov ne prodajamo, aplikacija pa ne prikazuje oglasov. Nekateri podatki gredo prek ponudnikov storitev: merjenje uporabe (Firebase Analytics, PostHog, ki ga lahko izklopite v nastavitvah) in spremljanje napak (Sentry, Crashlytics). Z vašo privolitvijo, dano ob registraciji v Androidu ali na trasimene.com, se ustvarjanje vašega računa in naročnina sporočita našim oglaševalskim platformam, skupaj z zgoščeno vrednostjo vašega e-poštnega naslova, da lahko merimo svoje kampanje; iz iPhona se ne pošlje nič. Vaš trezor je na naših strežnikih šifriran s ključem, ki pripada samo vašemu računu in se uniči 30 dni po izbrisu vašega računa.

Trasimene analizira vašo napravo v ozadju, brez ročnih posegov: v Androidu privzeto vsakih 30 minut, v iPhonu takrat, ko to dovoli iOS. Rezultati se samodejno posodobijo ob vsakem preverjanju.

TRASIMENE SAS, francosko podjetje, ustanovljeno 30. marca 2026, s sedežem na naslovu 61 rue de Lyon, 75012 Pariz (SIREN 103 240 560). Njegov ustanovitelj in predsednik je Mohamed Essid. Aplikacija za Android je izšla 9. julija 2026, aplikacija za iPhone pa 4. avgusta 2026.

Zeleno = ni zaznanih težav. Rdeče = zaznana je težava, v podrobnostih preverjanja pa piše, kaj storiti. Neaktivno = preverjanja ni bilo mogoče izvesti, najpogosteje zaradi manjkajočega dovoljenja ali povezave z našimi strežniki.

V Androidu storitev spremljanja privzeto zažene preverjanje vsakih 30 minut, v nastavitvah pa lahko presledke podaljšate. V iPhonu iOS odloča, kdaj sme Trasimene delovati v ozadju, glede na vašo uporabo in baterijo.

Zadevno preverjanje v aplikaciji postane rdeče, s podrobnostmi o težavi in navodili, kaj storiti. Če imate obvestila vklopljena, prejmete tudi največ en povzetek na dan za vsak telefon.

Malo, kot pri vsakem VPN: vaši podatki gredo po ovinku prek izbranega strežnika. Uporabljamo WireGuard, lahek protokol, izbira države blizu vas pa upočasnitev zmanjša.

Ne. VPN je neomejen pri vseh naročninah.

Vsebine vašega prometa nihče ne bere in ne shranjuje. Naši strežniki hranijo zgodovino vaših povezav (strežnik, naslov v tunelu, časi), ki se izbriše 72 ur po koncu dostopa, mesečno količino izmenjanih podatkov 13 mesecev ter 48 ur strani z naših seznamov groženj in oglasov, s katerimi ste se povezali. Podrobnosti so na naši strani „Dokazi in preglednost“.

Vi, s svojih prijavljenih naprav in na trasimene.com, ko se prijavite. Vsebina je na naših strežnikih šifrirana z AES-256-GCM, s ključem, ki pripada samo vašemu računu, je naključno ustvarjen in shranjen v storitvi Google Secret Manager ter nikoli ni poslan v vaš telefon. Vaš trezor dešifrirajo naši strežniki, v pomnilniku in le toliko časa, kolikor je potrebno, da vam ga prikažejo: to omogoča deljenje prek povezave, dostop z več naprav in opozorilo o uhajanju gesel. Dostop do teh ključev je omejen na sisteme Trasimène in pooblaščene osebe, vsako branje ključa pa se zabeleži. Razen elementov, ki jih izberete za deljenje prek povezave, do vašega trezorja nihče drug ne dostopa. Ta ključ in z njim trezor se uničita 30 dni po izbrisu vašega računa.

5 GB na račun brezplačno, dovolj za tisoče gesel, zapiskov in dokumentov.

V aplikaciji prek App Stora v iPhonu ali Google Playa v Androidu, ki zaračunavata po svojih pogojih. Na trasimene.com s plačilno kartico prek našega ponudnika plačilnih storitev RevenueCat. Nobenih podatkov o vaši kartici ne shranjujemo.

Naročnino prekličite tam, kjer ste se naročili, brez navajanja razloga. Na napravi iPhone: v »Nastavitvah« tapnite svoje ime, nato »Naročnine«, naročnino in Prekliči naročnino. Na napravi Android: v Googlu Play odprite naročnine, izberite naročnino in se dotaknite Preklic naročnine. Na trasimene.com: vaš račun, razdelek „Nastavitve“, gumb „Upravljaj mojo naročnino“, nato naročnino prekličite na strani, ki se odpre. Naročnina ostane aktivna do konca plačanega obdobja.

Ob preklicu se denar za tekoče obdobje ne vrne. Izjemi sta dve: napaka pri obračunu z naše strani ali popolna nedosegljivost storitve več kot 72 ur zapored po naši krivdi. V teh primerih nam pišite na contact@trasimene.com v 30 dneh. Če ste se naročili prek App Store ali Google Play, za vračila veljajo pravila družbe Apple ali Google.

Naročnina Trasimene pokriva eno napravo Android ali iOS.