Izbris računa Tessin

Izbris računa ne ustavi vedno vaše naročnine. Prekličite jo, preden izbrišete račun:

• Naročnina, sklenjena v iPhonu (App Store): Nastavitve, nato vaše ime, nato Naročnine. Izbris računa je ne ustavi.
• Naročnina, sklenjena v Androidu (Google Play): aplikacija Trgovina Play, vaša profilna slika, nato Plačila in naročnine, nato Naročnine. Ob izbrisu Google Play tudi prosimo za njen preklic; nato preverite, ali je preklic viden.
• Naročnina, sklenjena na trasimene.com: vaš prostor Tessin, razdelek „Nastavitve“, gumb „Upravljaj mojo naročnino“. Izbris računa je ne ustavi.

1. Odprite Tessin in pojdite na zavihek „Moj račun“.
2. Odprite svoj profil: vaše ime na vrhu strani.
3. Na dnu strani izberite „Izbriši moj račun“.
4. Potrdite. Če se prijavljate z geslom, ga aplikacija zahteva.

1. Prijavite se v svoj račun Tessin.
2. Odprite „Nastavitve“.
3. V razdelku „Nevarno območje“ kliknite „Izbriši moj račun“ in potrdite.

Prijava v Tessin

Takoj po potrditvi ste odjavljeni na vseh svojih napravah, mi pa izbrišemo:

• vaša gesla, zapiske, fotografije in dokumente, šifrirni ključ vašega trezorja in vaše povezave za deljenje, ki se ne odprejo več;
• vašo prijavo na e-novice, če ste jo oddali.

Po 30 dneh se izbriše tudi zapis vašega računa (e-poštni naslov, ime, nastavitve).

• Zgodovina vaših plačil (datum, paket, cena, uporabljena trgovina).
• Sporočila, ki ste jih poslali podpori.
• Vaši odgovori na naše vprašalnike, ločeni od vaše identitete.

Izbriše se samo vaš račun Tessin. Račun, ustvarjen z istim naslovom v kateri drugi naši aplikaciji, ostane aktiven: izbrišite ga v tisti aplikaciji.

Pišite na contact@trasimene.com z naslova svojega računa in navedite, da gre za Tessin. Vašo zahtevo za izbris bomo obdelali.