Pravilnik o zasebnosti aplikacije Taje
Zadnja posodobitev: 3. november 2026
Ta pravilnik velja od njegove objave.
Taje je aplikacija družbe TRASIMENE SAS („Taje by Trasimène“). Vaš račun Taje pripada samo aplikaciji Taje: z istim e-poštnim naslovom je mogoče imeti račun v vsaki od naših aplikacij, vsak od njih je ločen in iz enega ni dostopa do drugega, naročnina na eno pa ne omogoča dostopa do drugih. Ta pravilnik opisuje obdelave, povezane z aplikacijo Taje: aplikacijo za Android, aplikacijo za iPhone in vaš prostor Taje na trasimene.com.
01Upravljavec podatkov
TRASIMENE SAS, 61 rue de Lyon, 75012 Paris: contact@trasimene.com. V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in francoskim zakonom o varstvu podatkov (loi Informatique et Libertés) imate pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki. Kontakt za varstvo podatkov je dosegljiv na istem e-poštnem naslovu.
02Zbrani podatki
Uporabniški račun: e-poštni naslov, ime, zgoščeno geslo (bcrypt, ki ga družba TRASIMENE SAS ne more prebrati) ali, če se prijavite z Googlom ali Applom, identifikator, ki ga ta storitev dodeli vašemu računu, skupaj z imenom in e-poštnim naslovom, ki nam ju posreduje; datum registracije, enolični identifikator, aplikacija računa (Taje), jezik, nastavitve (obvestila, e-novice), profilna slika, če jo dodate. Naši strežniki zabeležijo tudi platformo, različico aplikacije, model naprave in, v sistemu Android, trgovino, ki je namestila aplikacijo; iz vašega naslova IP enkrat določijo državo računa s pomočjo zbirke podatkov za geolokacijo, nameščene na naših strežnikih, ne da bi hranili naslov IP.
Ker je račun hkrati prijavljen samo v eni napravi, naši strežniki hranijo identifikator prijavljene naprave. Ta identifikator je lasten aplikaciji Taje: v sistemu Android se izračuna iz identifikatorja naprave in imena aplikacije; v napravi iPhone je to število, naključno ustvarjeno ob prvem odprtju in shranjeno v obesku za ključe telefona, ki ga ohrani, tudi če aplikacijo odstranite.
Varnost računa in dnevniki: tehnični dnevniki naših strežnikov (naslov IP, user-agent, datum in ura, naslov zahteve); varnostna zgodovina računa (registracija, prijave in neuspešne prijave, ponastavitev gesla, odjave: datum, naslov IP in user-agent); potisna obvestila (žeton Firebase ali Apple, preklicljiv). V sistemu Android aplikacija ob registraciji in prijavi priloži žeton Google Play Integrity, ki se preveri pri Googlu in potrjuje, da sta aplikacija in naprava pristni.
Brezplačno preverjanje brez računa: ob prvem odprtju vam Taje ponudi, da kodo QR skenirate brez ustvarjanja računa, prvo preverjanje povezave pa je brezplačno. Ko preverite to prvo povezavo, aplikacija pri naših strežnikih odpre sejo gosta, lastno aplikaciji Taje, povezano z identifikatorjem naprave (glejte „Uporabniški račun“), z jezikom telefona in, v sistemu Android, z njegovim modelom. Naši strežniki tega gosta hranijo (identifikator naprave, jezik, datum ustvarjanja, število porabljenih preverjanj), da je na posamezno napravo na voljo samo eno brezplačno preverjanje. Za preverjanje veljajo pravila iz odstavka „Preverjanje povezav“ v nadaljevanju; ne vpiše se v zgodovino preverjanj, notranje meritve, poslane med to sejo, pa se povežejo z gostom. Naši strežniki tega gosta ne povežejo z računom, ki ga ustvarite pozneje: izbrišejo ga takoj, ko je v tem telefonu ustvarjen ali odprt račun Taje, in najpozneje 12 mesecev po njegovem ustvarjanju.
Preverjanje povezav (koda QR ali vneseni naslov): koda se prebere v vašem telefonu (v sistemu Android z Googlovim orodjem za branje ML Kit, vgrajenim v aplikacijo; v napravi iPhone z Applovim bralnikom). Našim strežnikom se pošljejo samo spletne povezave, torej naslovi, ki se začnejo s http:// ali https://; samo ime spletnega mesta, na primer „exemple.fr“, se dopolni v „https://exemple.fr“. Vsaka druga vsebina kode (omrežje Wi-Fi in njegovo geslo, kontaktni podatki, e-poštni naslov, telefonska številka, besedilo) ostane v vašem telefonu: prikaže se, ne da bi se poslala. Vsaka preverjena povezava se v celoti pošlje našim strežnikom, ki jo primerjajo s svojimi seznami nevarnih spletnih mest in s storitvijo Google Safe Browsing ter sledijo njenim preusmeritvam, da ocenijo tudi njen cilj. Za to naši strežniki:
- storitvi Google Safe Browsing posredujejo ime spletnega mesta ali, kadar spletno mesto gostuje na platformi, ki si jo deli veliko spletnih mest, ali je označeno z naslovom IP, celoten naslov, brez dela za znakom „#“ in brez morebitnih prijavnih podatkov;
- razrešijo ime spletnega mesta pri javnih razreševalnikih DNS družb Google in Cloudflare;
- odprejo naslov z naših strežnikov, da sledijo njegovim preusmeritvam: ciljno spletno mesto in vsako spletno mesto, na katero to preusmeri, tedaj prejme obisk z naših strežnikov, ne z vašega telefona;
- samo z imenom spletnega mesta preverijo javne dnevnike potrdil (crt.sh, Cert Spotter) in javni imenik imen domen (storitev RDAP rdap.org, ki zahtevo posreduje registru domene), da vam prikažejo starost njegovega potrdila in datum ustvarjanja domene.
Storitve VirusTotal ne povprašujemo. Meritve uporabe, povezane s preverjanjem, nikoli ne vsebujejo preverjenega naslova.
Zgodovina preverjanj: za vsako preverjanje, opravljeno z vašim računom, ki se konča z oceno, naši strežniki hranijo, povezano z vašim računom, preverjeni naslov (brez morebitnih prijavnih podatkov, ki bi jih vseboval v obliki uporabnik:geslo@), ime spletnega mesta, oceno in njeno kategorijo ter datum. Ogledate si jo lahko, kadar imate aktivno naročnino, v aplikaciji in v svojem prostoru Taje na trasimene.com; posamezen vnos ali celotno zgodovino lahko kadar koli izbrišete. Vsak vnos se samodejno izbriše po 90 dneh, z aktivno naročnino ali brez nje, celotna zgodovina pa se izbriše skupaj z vašim računom (glejte člen 12). Ker lahko naslov vsebuje osebno informacijo (na primer identifikator v prejeti povezavi), ne preverjajte povezav, za katere ne želite, da ostane sled, ali jih pozneje izbrišite.
Črni seznam naših strežnikov: kadar preverjanje pokaže, da je spletno mesto po podatkih storitve Google Safe Browsing nevarno (ali, za naslov IP, po podatkih naših virov obveščevalnih podatkov o grožnjah), naši strežniki ime tega spletnega mesta ali javni naslov IP dodajo na svoj črni seznam, ki ga uporabljajo vse varnostne storitve družbe TRASIMENE SAS. Vpiše se samo točno ime spletnega mesta ali naslov IP, nikoli celoten naslov, in brez povezave z vašim računom. Platforme za skupno gostovanje in zaupanja vredne domene se nikoli ne vpišejo samodejno, zelo obiskana spletna mesta pa najprej pregleda človek. Ti vpisi se hranijo 6 mesecev. Da bi omejili zlorabe, naši strežniki štejejo vpise, ki jih v enem dnevu povzroči posamezni račun ali posamezni gost (največ 20), v obliki zgoščene vrednosti njegovega identifikatorja, ki se hrani 2 dni. Spletno mesto, ki je bilo vpisano po pomoti, nam lahko sporočite na contact@trasimene.com.
Generator kod QR: koda QR se v celoti ustvari v vašem telefonu; Taje ne pošilja nikamor tega, kar vnesete (povezava, besedilo, omrežje Wi-Fi in njegovo geslo, kontaktni podatki). Shranite jo lahko med svoje fotografije (v napravi iPhone z vašim dovoljenjem za dodajanje fotografij; v sistemu Android v mapo „Pictures/Taje“ v telefonu, brez posebnega dovoljenja) ali jo delite: slika za deljenje se pripravi v prostoru, rezerviranem za aplikacijo v vašem telefonu (v napravi iPhone se po deljenju izbriše; v sistemu Android se zamenja ob naslednjem deljenju). V naših meritvah uporabe se šteje samo dejstvo, da je bila koda QR ustvarjena, brez njene vsebine.
Obvestila: ko ste prijavljeni, naši strežniki shranijo žeton za obvestila vaše naprave (Firebase ali Apple), da vam pošiljajo sporočila aplikacije Taje (naročnina, račun, informacije o storitvi). Prikažejo se samo, če ste dovolili obvestila: aplikacija vam to ponudi enkrat samkrat, ob vašem prvem prihodu v aplikacijo, kadar koli pa jih lahko izklopite v nastavitvah telefona ali aplikacije. Vsebina poslanih sporočil se hrani 7 dni. Gostu se ne pošlje nobeno obvestilo.
Merjenje uporabe v aplikaciji: da bi ugotovili, kateri zasloni se uporabljajo, in izboljšali aplikacijo, Taje storitvi Firebase Analytics (Google) pošilja prikazane zaslone in korake poteka (registracija, prijava, naročnina, branje kode z njeno oceno, odprtje povezave, ustvarjanje kode QR), nikoli pa preverjenega naslova ali vsebine kode, ter informacije, ki jih Firebase zbere sam (model telefona, različica sistema, približna država, seje). Ko ste prijavljeni, Firebase Analytics te podatke poveže z identifikatorjem vašega računa in, v sistemu Android, z identifikatorjem naprave. V sistemu Android Google Play storitvi Firebase sporoči odstranitev aplikacije; naši strežniki ta dogodek povežejo z vašim računom, da merijo zvestobo naših uporabnikov. V sistemu Android se registracija sporoči tudi storitvi Google Analytics v obliki standardnega dogodka, ki se lahko uporabi za merjenje učinkovitosti naših kampanj Google Ads. Aplikacija v iPhonu ne prosi za dovoljenje za sledenje, v Androidu pa ne zbira oglaševalskega identifikatorja. To merjenje je vklopljeno od namestitve; kadar koli ga lahko izklopite v aplikaciji, zavihek „Moj račun“, nato vaš profil, stikalo „Analitika uporabe“.
Notranje merjenje in poročila o napakah:
- Notranje merjenje: ob prvem odprtju, ob odprtju aplikacije (največ enkrat na dan v sistemu Android, ob vsaki seji v napravi iPhone), ob prikazu bralnika, ob branju kode, ki ni spletna povezava, in ob ustvarjanju kode QR aplikacija našim strežnikom pošlje vrsto dogodka, platformo, identifikator naprave, različico aplikacije in sistema, model, jezik in datum, brez preverjenega naslova ali vsebine kode. Naši strežniki štejejo tudi vsako preverjanje povezave z njegovim izidom (varna ali nevarna), brez naslova. Iz vašega naslova IP s pomočjo iste zbirke podatkov za geolokacijo določijo državo, ne da bi hranili naslov IP, in te dogodke povežejo z vašim računom ali z gostom, takoj ko je odprta seja.
- Zrušitve: po nenadnem zaprtju aplikacija našim strežnikom pošlje model, različice, identifikator naprave, prikazani zaslon, vrsto napake in sporočilo z največ 256 znaki. Tehnična poročila enake vrste se pošljejo storitvama Firebase Crashlytics (Google) in Sentry, brez vašega imena ali e-poštnega naslova; v napravi iPhone poročila za Sentry vsebujejo identifikator naprave.
- Niti notranje merjenje niti poročila o napakah niso odvisni od nastavitve „Analitika uporabe“.
Izvor namestitve: ob prvem odprtju aplikacija našim strežnikom pošlje izvor svoje namestitve, da vemo, katera kampanja ali katero spletno mesto vas je pripeljalo do aplikacije Taje. V sistemu Android je to napotitelj namestitve, ki ga zagotovi Google Play (vir, kampanja in, če obstaja, identifikator klika) in ki se priloži tudi vaši registraciji. V napravi iPhone je to žeton za pripisovanje, ki ga zagotovi Apple (AdServices): naši strežniki ga pri Applu zamenjajo za kampanjo Apple Search Ads, skupino oglasov, ključno besedo in državo, kadar namestitev izvira iz enega od teh oglasov; ta Applova storitev ne zahteva nobenega dovoljenja za sledenje. Ta izvor se zabeleži skupaj z dogodkom prvega odprtja v napravi, ki se izbriše po 13 mesecih, nato pa se prepiše v vaš račun; kopija v računu se izbriše skupaj z njim.
Pomoč: če podpori pišete iz aplikacije ali iz svojega prostora Taje na trasimene.com, prejmemo vaše sporočilo, njegovo zadevo in priloge, ki jih dodate (največ dve, en dokument in eno sliko, vsako do 5 MB), skupaj z vašim imenom in e-poštnim naslovom iz vašega računa ter tehničnimi informacijami, ki jih pošlje aplikacija (identifikator naprave, model, različica sistema, različica aplikacije, časovni pas in, v sistemu Android, raven varnostnega popravka). Da vam lahko odgovorimo, naši strežniki sporočilu priložijo zapis iz vašega računa: stanje vaše naročnine (paket, trgovina, plačana cena, datumi), datum registracije in zadnje prijave, ali je e-poštni naslov potrjen ali ne, država, jezik, naprava (platforma, model, sistem, trgovina namestitve, identifikator) in vaše prejšnje zahteve. Vse skupaj prejmemo po e-pošti v poštni predal contact@trasimene.com; sporočilo se shrani tudi za njegovo spremljanje. Če niste prijavljeni v račun, aplikacija odpre vaš lasten e-poštni program s sporočilom za contact@trasimene.com.
Vprašalnik ob preklicu in razlogi za izbris: ko odprete upravljanje naročnine, vas lahko aplikacija vpraša, zakaj odhajate (izbira s seznama in neobvezen komentar); ob izbrisu računa lahko navedete tudi svoje razloge. Ti odgovori so neobvezni, povezani z vašim računom, uporabljajo se za izboljšanje aplikacije Taje in se izbrišejo skupaj z vašim računom.
Novice: obstajajo samo ene e-novice, tiste ekipe Trasimène (novosti in nasveti), skupne vsem našim aplikacijam. Ob registraciji z e-poštnim naslovom, v aplikaciji in na trasimene.com, je polje „E-novice“ privzeto označeno; oznako lahko odstranite. Če polje ostane označeno, se vaš e-poštni naslov in ime, ko je vaš naslov potrjen, dodata na naš seznam prejemnikov pri storitvi Resend. Kadar koli se lahko odjavite prek povezave v vsakih e-novicah ali v nastavitvah svojega računa.
Plačilo: družba TRASIMENE SAS ne shranjuje nobenih podatkov o kartici. Naročnine, sklenjene v App Storu ali v Google Play, upravljata Apple ali Google; tiste, sklenjene na trasimene.com, se plačajo s kartico pri našem ponudniku plačil s certifikatom PCI-DSS (Stripe), prek storitve RevenueCat. Takoj ob odprtju aplikacije RevenueCat prejme anonimni identifikator, da vam prikaže ponudbe in njihove cene; ko ste prijavljeni, prejme identifikator vašega računa Taje, da naročnino poveže z vašim računom, nam pa posreduje dogodke vaše naročnine (nakup, podaljšanje, preklic, potek, znesek). Zgodovino vaših plačil (datum, paket, cena, uporabljena trgovina) hranimo tudi po izbrisu vašega računa (glejte člen 04).
Dostop v napravi: kamera (samo bralnik; koda se prebere v telefonu), obvestila in, v napravi iPhone, dodajanje slik med vaše fotografije (shranjevanje ustvarjene kode QR). Za profilno sliko ali sliko, priloženo sporočilu podpori, sliko sami izberete v izbirniku telefona: Taje prejme samo to sliko. Taje ne zahteva niti lokacije niti seznama vaših aplikacij niti dostopa do vaših datotek, stikov ali obvestil in ne bere odložišča. Ti podatki se nikoli ne preprodajo.
03Pravne podlage za obdelavo
- Izvajanje pogodbe in predpogodbeni ukrepi, sprejeti na vašo zahtevo (čl. 6.1.b GDPR): uporabniški račun, preverjanje povezav in zgodovina preverjanj, brezplačno preverjanje brez računa, upravljanje naročnine, obvestila o storitvi, pomoč.
- Privolitev (čl. 6.1.a GDPR): analitični in trženjski piškotki spletnega mesta trasimene.com (glejte člen 06).
- Zakoniti interes (čl. 6.1.f GDPR): varnost platforme in preprečevanje goljufij (vključno s Play Integrity, omejitvami brezplačnega preverjanja in črnega seznama ter identifikatorji izključenih računov), poročila o napakah (Sentry, Firebase Crashlytics, poročila o zrušitvah, poslana našim strežnikom), merjenje uporabe v aplikaciji (zavrnitev je mogoča s stikalom „Analitika uporabe“), notranje merjenje delovanja, izvor namestitve, vprašalnik ob preklicu in razlogi za izbris ter črni seznam naših strežnikov, ki ga polnijo preverjanja, v korist vseh uporabnikov naših storitev.
- Neposredno trženje našim strankam (člen L34-5 francoskega zakonika o pošti in elektronskih komunikacijah (Code des postes et des communications électroniques); zakoniti interes, čl. 6.1.f GDPR): pošiljanje e-novic, ki predstavljajo storitve, podobne tistim, ki jih uporabljate. Zavrnete jih lahko že ob registraciji, tako da odstranite oznako v polju, nato pa kadar koli prek povezave v vsakem pošiljanju ali v nastavitvah svojega računa.
- Zakonska obveznost (čl. 6.1.c GDPR): hramba zgodovine vaših plačil (datum, paket, cena, uporabljena trgovina), tudi po izbrisu vašega računa, 10 let, kolikor znaša obdobje hrambe računovodskih listin (člen L123-22 francoskega trgovinskega zakonika (Code de commerce)).
04Obdobja hrambe
- Račun: hrani se, dokler ga ne izbrišete, z aktivno naročnino ali brez nje. Račun, v katerega se 3 leta nihče ni prijavil, se izbriše; e-poštno sporočilo vas na to opozori 30 dni prej.
- Tehnični dnevniki naših strežnikov: 30 tekočih dni.
- Varnostna zgodovina računa: 7 dni.
- Zgodovina preverjanj: 90 dni za vsak vnos, mogoče jo je kadar koli izbrisati, izbriše se skupaj z računom.
- Gost (brezplačno preverjanje brez računa): izbriše se takoj, ko je v istem telefonu ustvarjen ali odprt račun Taje, in najpozneje 12 mesecev po njegovem ustvarjanju.
- Črni seznam: 6 mesecev za vsak vpis, brez povezave z računom; imena, ki čakajo na človeški pregled: 90 dni po njihovi zadnji pojavitvi; dnevni števec vpisov: 2 dni.
- Notranje merjenje (dogodki uporabe in zrušitev, ki jih pošlje aplikacija, štetja, ki jih opravijo naši strežniki): največ 13 mesecev, tudi za dogodke, poslane brez računa; štetje preverjanj na naših strežnikih se izbriše po 35 dneh.
- Vsebina poslanih obvestil: 7 dni.
- Zahteve za pomoč: 3 leta po zadnji izmenjavi sporočil, tudi po izbrisu računa.
- Vprašalnik ob preklicu, razlogi za izbris in izvor namestitve, prepisan v račun: do izbrisa računa.
- Novice: do odjave; vaš naslov nato ostane zabeležen kot odjavljen, da vam ne pošljemo ničesar več, do izbrisa vašega računa.
- Plačila: 10 let, tudi po izbrisu računa.
- Izključitev: v primeru izključitve zaradi kršitve pogojev uporabe se identifikatorji, ki omogočajo njeno izvajanje (e-poštni naslov, identifikator računa, identifikator Google ali Apple, identifikator naprave), hranijo 5 let, tudi po izbrisu računa.
- Izbris računa: glejte člen 12.
05Podobdelovalci in prejemniki
Družba TRASIMENE SAS uporablja naslednje ponudnike, ki podatke obdelujejo v njenem imenu in jih zavezuje pogodba o obdelavi podatkov, skladna z GDPR:
- Google Cloud: gostovanje API-ja in podatkov (računi, zgodovina preverjanj, črni seznam) v regiji europe-west1 (Belgija, EU) in tehnični dnevniki (Cloud Logging), https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr
- Firebase (Google LLC): Cloud Messaging za obvestila (žeton naprave, naslov in besedilo poslanih obvestil), Analytics za merjenje uporabe in Crashlytics za poročila o zrušitvah (glejte „Merjenje uporabe v aplikaciji“), https://firebase.google.com/support/privacy
- Google Safe Browsing (Google LLC): preverjanje povezav (ime spletnega mesta ali celoten naslov v primerih, opisanih v odstavku „Preverjanje povezav“), https://safebrowsing.google.com/
- Sentry (Functional Software Inc.): poročila o napakah aplikacij in naših strežnikov; strežniki v Evropski uniji za aplikacije, https://sentry.io/privacy
- RevenueCat Inc.: upravljanje naročnin, sklenjenih v App Storu, v Google Play in na trasimene.com (identifikator računa, nakupi, stanje naročnine), https://www.revenuecat.com/privacy
- Stripe Inc.: plačilo s kartico na trasimene.com, prek storitve RevenueCat; podatki o kartici se vnesejo pri storitvi Stripe in nikoli ne gredo prek naših strežnikov, https://stripe.com/privacy
- Resend Inc.: pošiljanje naše e-pošte (potrditev naslova, geslo, izbris računa, naročnina, e-novice); za e-novice sta vaš naslov in ime na našem seznamu prejemnikov pri storitvi Resend, https://resend.com/legal/privacy-policy
- Infomaniak Network SA (Švica): poštni predal contact@trasimene.com, v katerega prispejo vaša sporočila podpori, https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite
Prejemniki, ki podatke v okviru storitve obdelujejo za svoj račun:
- Apple Inc.: App Store, obvestila v iPhonu (APNs), prijava z računom Apple, pripisovanje namestitev, ki izvirajo iz oglasov Apple Search Ads (AdServices), https://www.apple.com/legal/privacy
- Google LLC: Google Play, Play Integrity, napotitelj namestitve Google Play, prijava z računom Google in ML Kit, orodje za branje kod v sistemu Android, ki Googlu pošilja meritve zmogljivosti in uporabe orodja, nikoli pa slike ali prebrane vsebine, https://policies.google.com/privacy
- javni razreševalniki DNS družb Google in Cloudflare, ki od naših strežnikov prejmejo ime preverjenih spletnih mest;
- javna dnevnika potrdil crt.sh (Sectigo) in Cert Spotter (SSLMate), storitev RDAP rdap.org in register zadevne domene, ki od naših strežnikov prejmejo ime preverjenih spletnih mest;
- sama preverjena spletna mesta, ki jih naši strežniki obiščejo, da sledijo njihovim preusmeritvam.
06Piškotki
Aplikacija Taje ne shranjuje piškotkov. Strani trasimene.com, vključno s tistimi, ki jih odpre aplikacija (pravni dokumenti), in vaš prostor Taje uporabljajo piškotke, opisane v pravilniku o zasebnosti spletnega mesta trasimene.com: nujne piškotke brez privolitve ter analitične in trženjske piškotke s privolitvijo, ki jih lahko kadar koli upravljate prek gumba „Upravljaj piškotke“ na dnu strani.
07Vaše pravice po GDPR
V skladu s členi od 15 do 22 GDPR imate naslednje pravice:
Pravica do dostopa (čl. 15) · Pravica do popravka (čl. 16) · Pravica do izbrisa (čl. 17) · Pravica do prenosljivosti podatkov (čl. 20) · Pravica do ugovora (čl. 21) · Pravica do omejitve obdelave (čl. 18) · Pravica do preklica privolitve kadar koli.
Za uveljavljanje svojih pravic: contact@trasimene.com ali podpora v vašem prijavljenem prostoru (v aplikaciji ali v vašem prostoru Taje na trasimene.com, glejte https://trasimene.com/apps/taje/support), odgovor v 30 dneh. Zahtevamo lahko dokazilo o identiteti. Navedite zadevno aplikacijo (Taje) in e-poštni naslov računa: vaši morebitni računi v naših drugih aplikacijah so ločeni računi. Celotno zgodovino preverjanj ali njen del lahko kadar koli sami izbrišete v aplikaciji ali v svojem prostoru Taje na trasimene.com.
08Pritožba pri CNIL
Če menite, da obdelava vaših podatkov ni skladna s predpisi, imate pravico vložiti pritožbo pri francoskem nadzornem organu Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr
09Prenosi zunaj EU
Podatki vašega računa in vaša zgodovina preverjanj gostujejo v Evropski uniji (Google Cloud, Belgija). Tehnične dnevnike naših strežnikov hrani Google Cloud brez zaveze glede regije. Nekateri ponudniki obdelujejo podatke zunaj Unije: Sentry (ameriško podjetje, podatki aplikacij so shranjeni v Uniji), RevenueCat, Stripe, Resend, Google (Firebase, Safe Browsing, Play Integrity, ML Kit, prijava z računom Google) in Apple (obvestila, prijava z računom Apple, pripisovanje Apple Search Ads) v Združenih državah. Infomaniak obdeluje podatke v Švici, državi, za katero je Evropska komisija priznala, da zagotavlja enakovredno raven varstva. Te prenose urejajo standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, okvir za zasebnost podatkov med EU in ZDA, kadar je ponudnik v njem certificiran, ali sklep o ustreznosti. Razreševalniki DNS, dnevniki potrdil, imenik RDAP, registri imen domen in preverjena spletna mesta so lahko zunaj Unije: od naših strežnikov prejmejo samo imena spletnih mest ali, pri preverjenih spletnih mestih, naslov povezave, brez česar koli drugega, kar bi vas označevalo.
10Mladoletniki
Dostop do storitve je omejen na polnoletne osebe; mladoletniki morajo pridobiti izrecno privolitev nosilca starševske odgovornosti (glejte Pogoje uporabe). V skladu s členom 45 francoskega zakona o varstvu podatkov (loi Informatique et Libertés) mladoletnik, mlajši od 15 let, ne more sam privoliti v obdelavo svojih osebnih podatkov: potrebna je skupna privolitev mladoletnika in nosilca starševske odgovornosti. Nosilec starševske odgovornosti lahko uveljavlja pravice po GDPR v imenu mladoletnika s pisanjem na contact@trasimene.com.
11Navodila za primer smrti
V skladu s členom 85 francoskega zakona o varstvu podatkov (loi Informatique et Libertés) lahko določite navodila glede hrambe, izbrisa in razkritja vaših osebnih podatkov po vaši smrti ter jih kadar koli spremenite s pisanjem na contact@trasimene.com. Če navodil ni, lahko vaši dediči uveljavljajo določene pravice pod pogoji, ki jih določa zakon.
12Izbris računa
Svoj račun Taje lahko kadar koli izbrišete: v aplikaciji, v svojem profilu („Izbriši moj račun“ na dnu strani) ali na zaslonu za naročnino; ali na trasimene.com, v svojem prostoru Taje, razdelek „Nastavitve“. Postopek je opisan na strani https://trasimene.com/apps/taje/delete-account. Izbris velja samo za vaš račun Taje: račun, ustvarjen z istim naslovom v kateri drugi naši aplikaciji, ostane aktiven.
Takoj po vaši potrditvi so vaši dostopi prekinjeni: odjavljeni ste na vseh svojih napravah, v vaš račun se ne more več prijaviti nihče, vaši žetoni za obvestila se izbrišejo, vaša prijava na e-novice pa se odstrani, če nanje ni naročen noben drug vaš račun pri nas. E-poštno sporočilo vam potrdi izbris in datum dokončnega izbrisa podatkov. Takrat se ne izbriše nič drugega: 30 dni po vaši zahtevi se izbriše vse, kar pripada vašemu računu (vključno z zgodovino preverjanj, varnostno zgodovino, notranjimi meritvami, povezanimi z računom, vašimi odgovori na vprašalnike in vašo profilno sliko), zapis računa nazadnje.
Hranimo zgodovino vaših plačil (10 let), vaša sporočila podpori (3 leta po zadnji izmenjavi sporočil) in, v primeru izključitve, identifikatorje, ki omogočajo njeno izvajanje (5 let). Dogodki notranjega merjenja, ki niso povezani z vašim računom, na primer prvo odprtje aplikacije, se izbrišejo po 13 mesecih. Spletna mesta, vpisana na črni seznam naših strežnikov, ki niso povezana z vašim računom, ostanejo na njem do izteka svojega roka.
Izbris računa ne ustavi naročnine, sklenjene v App Storu ali na trasimene.com: najprej jo prekličite tam, kjer ste jo sklenili (glejte stran https://trasimene.com/apps/taje/delete-account). Za naročnino Google Play ob izbrisu Google tudi prosimo za njen preklic; nato preverite, ali je preklic res viden v Google Play.