Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o Trasimène: ochrona, VPN, sejf, konto i cennik.
Produkt
Czy okres próbny jest naprawdę darmowy?
Tak, 3 dni bez zobowiązań i bez karty kredytowej. Następnie sam decydujesz, czy kontynuować — bez automatycznego odnowienia, dopóki nie wybierzesz planu.
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Tak, z poziomu konta, jednym kliknięciem, bez uzasadnienia. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Ile urządzeń jest objętych ochroną?
Jedno urządzenie na subskrypcję (Android lub iOS). Jeśli masz kilka telefonów, skontaktuj się z nami w sprawie planu rodzinnego.
Czy Trasimène naprawdę ochroni mnie w 100%?
Nie — i chcemy to jasno powiedzieć. Żadne rozwiązanie nie jest w stanie. Obejmujemy zagrożenia udokumentowane przez MITRE ATT&CK Mobile, znacznie więcej niż rozwiązania konsumenckie. Reszta zależy od Twojego zachowania.
Czy moje dane są udostępniane?
Nigdy. Zawartość Twojego sejfu jest szyfrowana lokalnie kluczem, którego nigdy nie posiadamy. Analizujemy wyłącznie anonimowe metadane techniczne.
Jak opłacić subskrypcję?
Kartą płatniczą (Visa, Mastercard, Amex) za pośrednictwem dostawcy z certyfikatem PCI-DSS. Nie przechowujemy żadnych danych bankowych na naszych serwerach.
Ogólne
Jak działa monitoring?
Trasimène nieustannie analizuje Twoje urządzenie w tle, bez żadnych ręcznych działań. Wyniki są aktualizowane automatycznie przy każdym cyklu wykrywania.
Co oznacza poziom ryzyka?
Zielony = nie wykryto problemów. Bursztynowy = zalecana ostrożność. Czerwony = aktywne zagrożenie wymagające natychmiastowego działania.
Czy Trasimène zużywa dużo baterii?
Nie. Usługa działa w trybie zoptymalizowanym i respektuje ograniczenia baterii systemu Android, aby zminimalizować zużycie energii.
Ochrona
Co się dzieje w przypadku wykrycia zagrożenia?
Otrzymasz natychmiastowe powiadomienie ze szczegółami dotyczącymi zagrożenia i zalecanymi działaniami.
VPN
Czy VPN spowalnia moje połączenie?
Nie. Korzystamy z protokołu WireGuard, zaprojektowanego jako lekki i szybki. Różnica jest niezauważalna w codziennym użytkowaniu.
Czy VPN ma limit danych?
Nie. VPN jest nielimitowany we wszystkich subskrypcjach, w tym w darmowym okresie próbnym.
Sejf
Kto ma dostęp do mojego sejfu?
Tylko Ty. Zawartość jest szyfrowana kluczem pochodzącym z Twojego hasła, a Trasimène nie ma dostępu do odszyfrowanych danych.
Jak duży jest sejf?
5 GB w pakiecie z każdą subskrypcją — wystarczy na tysiące haseł, notatek i dokumentów.
Konto i płatności
Jak anulować subskrypcję?
Z poziomu konta, w sekcji Subskrypcja. Anulowanie jest natychmiastowe, bez podawania przyczyny.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
W ciągu pierwszych 30 dni subskrypcji skontaktuj się z naszym wsparciem e-mailowo, aby poprosić o pełny zwrot.
Ile urządzeń jest objętych ochroną?
Subskrypcja Trasimène obejmuje jedno urządzenie z systemem Android lub iOS.
Cennik i abonament
Czy aplikacja jest naprawdę darmowa?
Tak. Wszystkie funkcje bezpieczeństwa są darmowe i nie wymagają karty płatniczej. Tylko VPN wymaga subskrypcji.
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Tak. Anulowanie jest możliwe w każdej chwili z poziomu konta, bez podawania przyczyny.
Ile urządzeń jest objętych ochroną?
Jedna subskrypcja obejmuje jedno urządzenie (smartfon z systemem Android lub iOS).
Jak opłacić subskrypcję?
Kartą płatniczą (Visa, Mastercard, American Express) za pośrednictwem naszego bezpiecznego partnera płatniczego. Akceptowane są wszystkie główne waluty.