Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Trasimène: ochrona, VPN, sejf, konto i cennik.

Produkt

Czy aplikacja jest naprawdę bezpłatna?

Tak, jest w 100% bezpłatna i nie wymaga podania karty płatniczej. Abonament jest potrzebny wyłącznie do VPN.

Czy Trasimène naprawdę ochroni mnie w 100%?

Nie, i chcemy to jasno powiedzieć: żadne rozwiązanie nie jest w stanie. Nasze kontrole opierają się na technikach ataku opisanych przez MITRE ATT&CK Mobile, ale telefon nie pozwala aplikacji zobaczyć wszystkiego, a iPhone jeszcze mniej niż Android. Reszta zależy od Twojego zachowania.

Czy moje dane są udostępniane?

Nie sprzedajemy Twoich danych, a aplikacja nie wyświetla reklam. Część danych trafia do usługodawców: pomiar korzystania (Firebase Analytics, PostHog), który możesz wyłączyć w ustawieniach, i śledzenie błędów (Sentry, Crashlytics). Za Twoją zgodą, wyrażoną przy rejestracji na Androidzie lub na trasimene.com, założenie Twojego konta i wykupienie subskrypcji są zgłaszane naszym platformom reklamowym, wraz ze skrótem (hashem) Twojego adresu e-mail, aby mierzyć nasze kampanie; na iPhonie nic nie jest wysyłane. Twój sejf jest szyfrowany na naszych serwerach kluczem unikalnym dla Twojego konta, niszczonym 30 dni po usunięciu konta.

Ogólne

Jak działa monitoring?

Trasimène analizuje Twoje urządzenie w tle, bez żadnych ręcznych działań: na Androidzie domyślnie co 30 minut, na iPhonie wtedy, gdy pozwala na to iOS. Wyniki są aktualizowane automatycznie przy każdej kontroli.

Kto stoi za Trasimène?

TRASIMENE SAS, francuska spółka założona 30 marca 2026, z siedzibą pod adresem 61 rue de Lyon, 75012 Paryż (SIREN 103 240 560). Jej założycielem i prezesem jest Mohamed Essid. Aplikacja na Androida została wydana 9 lipca 2026, a aplikacja na iPhone'a 4 sierpnia 2026.

Co oznacza poziom ryzyka?

Zielony = nie wykryto problemów. Czerwony = wykryto problem, a szczegóły kontroli podpowiadają, co zrobić. Nieaktywny = kontroli nie udało się przeprowadzić, najczęściej z powodu braku uprawnienia lub połączenia z naszymi serwerami.

Czy Trasimène zużywa dużo baterii?

Na Androidzie usługa monitorowania domyślnie uruchamia kontrolę co 30 minut, a w ustawieniach możesz wydłużyć te odstępy. Na iPhonie to iOS decyduje, kiedy Trasimène może działać w tle, w zależności od sposobu korzystania z telefonu i stanu baterii.

Ochrona

Co się dzieje w przypadku wykrycia zagrożenia?

Dana kontrola zmienia kolor na czerwony w aplikacji, ze szczegółami problemu i informacją, co zrobić. Jeśli powiadomienia są włączone, otrzymasz też najwyżej jedno podsumowanie dziennie na telefon.

VPN

Czy VPN spowalnia moje połączenie?

Trochę, jak w każdym VPN: Twoje dane nadkładają drogi przez wybrany serwer. Korzystamy z WireGuard, lekkiego protokołu, a wybór kraju położonego blisko Ciebie ogranicza spowolnienie.

Czy VPN ma limit danych?

Nie. VPN działa bez limitu danych we wszystkich abonamentach.

Czy VPN przechowuje logi?

Treść Twojego ruchu nie jest ani odczytywana, ani zapisywana. Nasze serwery przechowują historię Twoich połączeń (serwer, adres w tunelu, godziny), usuwaną 72 godziny po zakończeniu dostępu, miesięczną ilość przesłanych danych przez 13 miesięcy oraz, przez 48 godzin, strony z naszych list zagrożeń i reklam, z którymi się łączyłeś. Szczegóły znajdziesz na naszej stronie „Dowody i przejrzystość”.

Sejf

Kto ma dostęp do mojego sejfu?

Ty, ze swoich zalogowanych urządzeń oraz z trasimene.com, po zalogowaniu się. Zawartość jest szyfrowana na naszych serwerach algorytmem AES-256-GCM kluczem unikalnym dla Twojego konta, wygenerowanym losowo i przechowywanym w Google Secret Manager, nigdy niewysyłanym na Twój telefon. To nasze serwery odszyfrowują Twój sejf, w pamięci i tylko na czas potrzebny, by Ci go przekazać: dzięki temu możliwe są udostępnianie za pomocą linku, dostęp z kilku urządzeń i alert o wycieku haseł. Dostęp do tych kluczy jest ograniczony do systemów Trasimène i upoważnionych osób, a każdy odczyt klucza jest rejestrowany. Poza elementami, które zdecydujesz się udostępnić za pomocą linku, nikt inny nie ma dostępu do Twojego sejfu. Ten klucz, a wraz z nim sejf, niszczymy 30 dni po usunięciu Twojego konta.

Jak duży jest sejf?

5 GB na konto, bezpłatnie: wystarczy na tysiące haseł, notatek i dokumentów.

Cennik i abonament

Jak opłacić subskrypcję?

W aplikacji przez App Store na iPhonie lub Google Play na Androidzie, które pobierają opłaty na własnych zasadach. W trasimene.com kartą płatniczą za pośrednictwem naszego operatora płatności RevenueCat. Nie przechowujemy żadnych danych Twojej karty.

Jak anulować subskrypcję?

Anuluj subskrypcję tam, gdzie została wykupiona, bez podawania przyczyny. Na telefonie iPhone: w Ustawieniach stuknij swoje imię i nazwisko, następnie Subskrypcje, subskrypcję i Anuluj subskrypcję. Na telefonie z systemem Android: w Google Play przejdź do subskrypcji, wybierz subskrypcję i kliknij Anuluj subskrypcję. Na trasimene.com: Twoje konto, sekcja „Ustawienia”, przycisk „Zarządzaj moją subskrypcją”, a następnie anuluj na stronie, która się otworzy. Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Anulowanie nie daje prawa do zwrotu za bieżący okres. Dwa wyjątki: błąd w rozliczeniu po naszej stronie lub całkowita niedostępność usługi przez ponad 72 godziny z rzędu z naszej winy. W takich przypadkach napisz na adres contact@trasimene.com w ciągu 30 dni. Jeśli subskrypcja została wykupiona w App Store lub Google Play, zwroty podlegają zasadom Apple lub Google.

Ile urządzeń jest objętych ochroną?

Subskrypcja Trasimène obejmuje jedno urządzenie z systemem Android lub iOS.

Co jest bezpłatne w Trasimène, a co nie: szczegóły.