Trasimène

Tessin 帮助

对 Tessin 有疑问？以下是联系我们的方式，以及最常见问题的解答。

联系我们

  • 在 trasimene.com 上：登录您的 Tessin 账户，然后打开“支持”。您的消息会关联到您的账户，我们能立即知道是哪个账户。
  • 在应用中：打开“我的账户”标签页，然后点按“联系支持”。
  • 通过电子邮件：contact@trasimene.com。请注明应用名称（Tessin）以及您账户的电子邮件地址。

我们会通过电子邮件回复您。

登录以联系支持

找不到您的账户？

每个应用都有各自的账户。请确认您登录的是 Tessin，并使用注册时的邮箱地址。忘记密码？在登录页面选择“忘记密码？”。新密码仅适用于您的 Tessin 账户。

管理或取消您的订阅

请在您订阅的地方取消。订阅在已付费期限结束前保持有效。

  • 在 iPhone 上订阅（App Store）：依次进入“设置”、您的姓名、“订阅”。
  • 在 Android 上订阅（Google Play）：打开 Play 商店应用，点按您的个人资料照片，然后依次进入“付款和订阅”、“订阅”。
  • 在 trasimene.com 上订阅：您的 Tessin 账户空间，“设置”栏目，“管理我的订阅”按钮。

在应用中，同样的链接位于“我的账户”标签页的个人资料中：“管理我的订阅”。