常见问题
关于 Trasimène 你需要了解的一切:防护、VPN、保险库、账户与价格。
产品
试用真的免费吗?
是的,3 天无需承诺、无需信用卡。之后由你决定是否继续——在你选择套餐前不会自动续费。
我可以随时取消吗?
可以,在你的账户中一键取消,无需说明理由。你的使用权限将保留至付费周期结束。
可以覆盖多少台设备?
每个订阅覆盖一台设备(Android 或 iOS)。如果你有多部手机,请联系我们了解家庭套餐。
Trasimène 真的能 100% 保护我吗?
不能——我们希望坦诚相告。没有任何方案能做到。我们覆盖 MITRE ATT&CK Mobile 所记录的威胁,远多于面向大众的方案。其余则取决于你自己的行为习惯。
我的数据会被共享吗?
绝不会。你的保险库内容以本地密钥加密,该密钥永不经我们之手。我们只分析匿名的技术元数据。
我该如何支付订阅费用?
通过 PCI-DSS 认证的服务商使用信用卡(Visa、Mastercard、Amex)支付。我们的服务器不存储任何银行数据。
综合
监控是如何运作的?
Trasimene 在后台持续分析你的设备,无需任何手动操作。每个检测周期都会自动更新结果。
风险等级代表什么?
绿色 = 未发现问题。琥珀色 = 建议留意。红色 = 存在活跃威胁,需立即处理。
Trasimene 会大量耗电吗?
不会。该服务以优化模式运行,并遵循 Android 的电池限制,将影响降至最低。
防护
检测到威胁后会怎样?
你会立即收到通知,其中包含威胁详情与处置建议。
VPN
VPN 会拖慢我的连接速度吗?
不会。我们采用 WireGuard 协议,轻量且高速。日常使用中几乎感受不到差异。
VPN 有流量限制吗?
没有。所有订阅(含免费试用)的 VPN 均不限流量。
保险库
谁可以访问我的保险库?
只有你。内容由根据你的密码派生的密钥加密,Trasimene 无法访问解密后的数据。
保险库有多大容量?
所有订阅均含 5 GB 空间,足以存放数千条密码、笔记与文档。
账户与账单
我如何取消订阅?
在你账户的“订阅”版块中操作。取消即时生效,无需说明理由。
我如何申请退款?
在订阅的前 30 天内,通过邮件联系我们的支持团队即可申请全额退款。
可覆盖多少台设备?
一份 Trasimene 订阅覆盖一台 Android 或 iOS 设备。
价格与订阅
这款应用真的免费吗?
是的。全部安全功能均免费,无需绑定信用卡。仅 VPN 需要订阅。
我可以随时取消吗?
可以。你随时都能在账户中取消,无需说明理由。
可覆盖多少台设备?
每份订阅覆盖一台设备(Android 或 iOS 智能手机)。
我如何支付订阅费用?
通过我们的安全支付合作伙伴使用信用卡(Visa、Mastercard、American Express)付款。支持所有主流货币。