trasimene.app

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 3 avril 2026


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Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Trasimène et du site web trasimene.app, édités par TRASIMENE SAS (61 Rue de Lyon, 75012 Paris). L'application offre des services de sécurité mobile : antivirus, VPN, coffre-fort numérique chiffré et surveillance dark web.

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Conditions d'accès

Âge : l'accès au service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Les mineurs peuvent utiliser le service uniquement avec l'accord exprès et sous la responsabilité de leur représentant légal.

Compte : chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte. La création d'un compte implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU ainsi que de la Politique de confidentialité.

Exactitude : l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour.

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Utilisation acceptable

Il est strictement interdit d'utiliser le service Trasimène pour :

  1. tenter de contourner, neutraliser ou analyser les mécanismes de sécurité de l'application ;
  2. revendre, sous-licencier ou transférer l'accès à un tiers ;
  3. utiliser l'application à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à l'ordre public ;
  4. effectuer des opérations automatisées (scraping, reverse engineering, fuzzing) sur l'API ou les serveurs de Trasimène ;
  5. partager son identifiant de connexion avec d'autres personnes.

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Disponibilité du service

Trasimène s'efforce de maintenir le service disponible 24h/24 et 7j/7. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d'événements indépendants de notre volonté (force majeure). Aucun SLA contractuel n'est applicable aux abonnements grand public. TRASIMENE SAS informera les utilisateurs des maintenances planifiées dans un délai raisonnable.

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Responsabilité

Obligation de moyens : Trasimène s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la sécurité de votre appareil. Aucune protection à 100 % n'est techniquement possible contre l'ensemble des menaces cybernétiques.

Limitation : TRASIMENE SAS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes financières ou atteintes à la réputation résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Tiers : Trasimène n'est pas responsable des contenus, produits ou services des sites tiers accessibles via des liens présents dans l'application.

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Résiliation

Par l'utilisateur : la résiliation peut être effectuée à tout moment depuis l'espace personnel (section « Mon abonnement »). Elle prend effet à la prochaine échéance de facturation. Aucun remboursement au prorata n'est effectué sauf erreur de facturation avérée.

Par Trasimène : TRASIMENE SAS se réserve le droit de suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des présentes CGU, avec notification préalable sauf en cas de comportement gravement abusif.

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Propriété intellectuelle

L'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs à l'application Trasimène (code source, design, marques, algorithmes de détection, base de connaissances) sont la propriété exclusive de TRASIMENE SAS. L'abonnement confère à l'utilisateur un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable. Toute autre utilisation est soumise à autorisation écrite préalable.

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Modifications des CGU

TRASIMENE SAS peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par e-mail ou notification dans l'application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU.

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Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Paris.

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Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@trasimene.com · Support utilisateur : contact@trasimene.com