Často kladené otázky
Všetko, čo potrebujete vedieť o Trasimène: ochrana, VPN, trezor, konto a ceny.
Produkt
Je aplikácia naozaj zadarmo?
Áno, je 100 % zadarmo a bez platobnej karty. Predplatné je potrebné len pre VPN.
Môžem kedykoľvek zrušiť?
Áno, z vášho účtu, jedným kliknutím, bez odôvodnenia. Váš prístup zostáva aktívny až do konca zaplateného obdobia.
Koľko zariadení je pokrytých?
Jedno zariadenie na predplatné (Android alebo iOS). Ak máte viac telefónov, kontaktujte nás pre rodinný plán.
Dokáže ma Trasimène naozaj ochrániť na 100 %?
Nie: a chceme to povedať jasne. Žiadne riešenie to nedokáže. Pokrývame hrozby zdokumentované v MITRE ATT&CK Mobile, výrazne viac než spotrebiteľské riešenia. Zvyšok závisí od vášho správania.
Zdieľajú sa moje údaje?
Nikdy. Vaše údaje nepredávame ani nezdieľame a aplikácia nezobrazuje žiadnu reklamu. Váš trezor je šifrovaný algoritmom AES-256-GCM pomocou kľúča, ktorý je jedinečný pre váš účet. Tento kľúč je izolovaný v správcovi tajomstiev, kde sa zaznamenáva každý prístup, a zničíme ho v deň, keď zrušíte svoj účet.
Ako zaplatím za predplatné?
Platobnou kartou (Visa, Mastercard, Amex) cez poskytovateľa s certifikáciou PCI-DSS. Na našich serveroch neukladáme žiadne bankové údaje.
Všeobecné
Ako funguje monitorovanie?
Trasimène nepretržite analyzuje vaše zariadenie na pozadí, bez akéhokoľvek manuálneho zásahu. Výsledky sa automaticky aktualizujú pri každom detekčnom cykle.
Čo znamená úroveň rizika?
Zelená = nezistený žiadny problém. Oranžová = odporúča sa opatrnosť. Červená = aktívna hrozba vyžadujúca okamžitý zásah.
Spotrebúva Trasimène veľa batérie?
Nie. Služba beží v optimalizovanom režime a rešpektuje obmedzenia batérie v Androide, aby minimalizovala vplyv.
Ochrana
Čo sa stane, ak sa zistí hrozba?
Dostanete okamžité upozornenie s podrobnosťami o hrozbe a odporúčanými krokmi.
VPN
Spomaľuje VPN moje pripojenie?
Nie. Používame protokol WireGuard, ktorý je navrhnutý tak, aby bol ľahký a rýchly. Rozdiel je pri bežnom používaní nebadateľný.
Má VPN dátový limit?
Nie. VPN je bez dátových limitov pri všetkých predplatných.
Trezor
Kto má prístup k môjmu trezoru?
Vy, zo svojich prihlásených zariadení. Obsah je šifrovaný algoritmom AES-256-GCM pomocou kľúča, ktorý je jedinečný pre váš účet a uložený v správcovi tajomstiev, kde sa zaznamenáva každý prístup. Zrušenie účtu tento kľúč zničí a s ním aj celý trezor.
Aký veľký je trezor?
5 GB v cene všetkých predplatných, čo postačuje na tisíce hesiel, poznámok a dokumentov.
Účet a fakturácia
Ako zruším predplatné?
Z vášho účtu v sekcii Predplatné. Zrušenie je okamžité, bez udania dôvodu.
Ako získam vrátenie peňazí?
Počas prvých 30 dní predplatného kontaktujte našu podporu e-mailom a požiadajte o plné vrátenie peňazí.
Koľko zariadení je pokrytých?
Predplatné Trasimène pokrýva jedno zariadenie s Androidom alebo iOS.
Ceny a predplatné
Je aplikácia naozaj zadarmo?
Áno. Všetky bezpečnostné funkcie sú zadarmo, bez potreby platobnej karty. Predplatné je potrebné iba pre VPN.
Môžem kedykoľvek zrušiť?
Áno. Zrušenie je možné kedykoľvek z vášho účtu, bez udania dôvodu.
Koľko zariadení je pokrytých?
Jedno predplatné pokrýva jedno zariadenie (smartfón s Androidom alebo iOS).
Ako platím za predplatné?
Platobnou kartou (Visa, Mastercard, American Express) cez nášho bezpečného platobného partnera. Akceptujeme všetky hlavné meny.