Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om Trasimène: beskyttelse, VPN, hvelv, konto og priser.
Produktet
Er appen virkelig gratis?
Ja, 100 % gratis og uten betalingskort. Bare VPN krever abonnement.
Kan jeg avslutte når som helst?
Ja, fra kontoen din, med ett klikk, uten begrunnelse. Tilgangen din er aktiv ut den betalte perioden.
Hvor mange enheter dekkes?
Én enhet per abonnement (Android eller iOS). Har du flere telefoner, ta kontakt for en familieplan.
Kan Trasimène virkelig beskytte meg 100 %?
Nei: og det vil vi være ærlige om. Ingen løsning kan det. Vi dekker trusler dokumentert av MITRE ATT&CK Mobile, betydelig flere enn forbrukerløsninger. Resten avhenger av din egen atferd.
Deles dataene mine?
Aldri. Vi verken selger eller deler dataene dine, og appen viser ingen reklame. Hvelvet ditt er kryptert med AES-256-GCM med en nøkkel som er unik for kontoen din, isolert i en sikret nøkkeltjeneste der hver eneste tilgang logges, og som slettes den dagen du sletter kontoen din.
Hvordan betaler jeg for abonnementet mitt?
Med kredittkort (Visa, Mastercard, Amex) via en PCI-DSS-sertifisert leverandør. Vi lagrer ingen bankdata på serverne våre.
Generelt
Hvordan fungerer overvåkingen?
Trasimene analyserer enheten din kontinuerlig i bakgrunnen, uten manuell handling. Resultatene oppdateres automatisk ved hver deteksjonssyklus.
Hva betyr risikonivået?
Grønn = ingen problemer oppdaget. Gul = forsiktighet anbefales. Rød = aktiv trussel som krever umiddelbar handling.
Bruker Trasimene mye batteri?
Nei. Tjenesten kjører i optimalisert modus og respekterer Androids batteribegrensninger for å minimere påvirkningen.
Beskyttelse
Hva skjer hvis en trussel oppdages?
Du får et umiddelbart varsel med detaljer om trusselen og anbefalte tiltak.
VPN
Bremser VPN-en internettforbindelsen min?
Nei. Vi bruker WireGuard-protokollen, som er laget for å være lett og rask. Forskjellen er umerkelig i daglig bruk.
Er det en datagrense på VPN-en?
Nei. VPN har ubegrenset data i alle abonnementer.
Hvelv
Hvem har tilgang til hvelvet mitt?
Du, fra enhetene du er logget inn på. Innholdet er kryptert med AES-256-GCM med en nøkkel som er unik for kontoen din, oppbevart i en sikret nøkkeltjeneste der hver tilgang logges. Sletter du kontoen din, slettes nøkkelen, og hvelvet med den.
Hvor stort er hvelvet?
5 GB inkludert i alle abonnementer, nok til tusenvis av passord, notater og dokumenter.
Konto og fakturering
Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?
Fra kontoen din, i Abonnement-seksjonen. Oppsigelsen skjer umiddelbart, uten at du må oppgi noen grunn.
Hvordan får jeg refusjon?
I løpet av de første 30 dagene av abonnementet ditt kan du kontakte kundestøtten vår på e-post for å be om full refusjon.
Hvor mange enheter dekkes?
Et Trasimene-abonnement dekker én Android- eller iOS-enhet.
Priser og abonnement
Er appen virkelig gratis?
Ja. Alle sikkerhetsfunksjonene er gratis, uten krav om kredittkort. Bare VPN krever abonnement.
Kan jeg si opp når som helst?
Ja. Du kan si opp når som helst fra kontoen din, uten å oppgi noen grunn.
Hvor mange enheter dekkes?
Ett abonnement dekker én enhet (Android- eller iOS-smarttelefon).
Hvordan betaler jeg for abonnementet mitt?
Med kredittkort (Visa, Mastercard, American Express) via vår sikre betalingspartner. Alle store valutaer aksepteres.