Hubungi & Sokongan

Trasimène menganalisis peranti anda di latar belakang, tanpa sebarang tindakan manual: di Android setiap 30 minit secara lalai, di iPhone apabila iOS membenarkannya. Keputusan dikemas kini secara automatik pada setiap semakan.

Hijau = tiada isu dikesan. Merah = satu isu telah dikesan, dan butiran semakan menerangkan perkara yang perlu dilakukan. Tidak aktif = semakan tidak dapat dijalankan, selalunya kerana kebenaran atau sambungan ke pelayan kami tiada.

Di Android, perkhidmatan pemantauan melancarkan semakan setiap 30 minit secara lalai, dan anda boleh menjarakkan rentak ini dalam tetapan. Di iPhone, iOS yang menentukan bila Trasimène boleh berfungsi di latar belakang, mengikut penggunaan dan bateri anda.

Semakan berkenaan bertukar merah dalam aplikasi, berserta butiran masalah dan perkara yang perlu dilakukan. Jika pemberitahuan dihidupkan, anda juga menerima paling banyak satu ringkasan sehari bagi setiap telefon.

Sedikit, seperti mana-mana VPN: data anda mengambil laluan lencongan melalui pelayan yang anda pilih. Kami menggunakan WireGuard, protokol yang ringan, dan memilih negara yang dekat dengan anda mengurangkan kelembapan.

Tidak. VPN adalah tanpa had untuk semua langganan.

Anda, dari peranti anda yang telah log masuk dan dari trasimene.com, selepas anda log masuk. Kandungannya disulitkan di pelayan kami dengan AES-256-GCM menggunakan kunci yang unik bagi akaun anda, dijana secara rawak dan disimpan dalam Google Secret Manager, dan tidak pernah dihantar ke telefon anda. Pelayan kami yang menyahsulit peti besi anda, dalam memori dan hanya selama yang diperlukan untuk memaparkannya kepada anda: inilah yang membolehkan perkongsian melalui pautan, akses daripada beberapa peranti dan amaran kebocoran kata laluan. Akses kepada kunci ini terhad kepada sistem Trasimène dan kakitangan yang diberi kuasa, dan setiap bacaan kunci dilog. Selain item yang anda pilih untuk dikongsi melalui pautan, tiada orang lain yang mengakses peti besi anda. Kunci ini, bersama peti besi, dimusnahkan 30 hari selepas anda memadamkan akaun anda.

5 GB bagi setiap akaun, percuma: cukup untuk menyimpan ribuan kata laluan, nota dan dokumen.

Batalkan di tempat anda melanggan, tanpa perlu memberikan sebarang sebab. Di iPhone: buka tetapan telefon, ketik nama anda, buka senarai langganan anda, pilih langganan tersebut dan batalkannya. Di Android: akses langganan dalam Google Play, pilih langganan, kemudian ketik Batalkan langganan. Di trasimene.com: akaun anda, bahagian “Tetapan”, butang “Urus langganan saya”, kemudian batalkan pada halaman yang dibuka. Langganan kekal aktif sehingga tamat tempoh yang telah dibayar.

Pembatalan tidak melayakkan bayaran balik bagi tempoh semasa. Dua pengecualian: kesilapan pengebilan di pihak kami, atau perkhidmatan langsung tidak dapat diakses lebih daripada 72 jam berturut-turut disebabkan oleh kami. Dalam kes ini, e-mel contact@trasimene.com dalam tempoh 30 hari. Jika anda melanggan melalui App Store atau Google Play, bayaran balik tertakluk pada peraturan Apple atau Google.

Langganan Trasimène melindungi satu peranti Android atau iOS.