Terma Perkhidmatan Trebia, Taje dan Tessin

Terma Perkhidmatan (ToS) ini mengawal akses kepada dan penggunaan aplikasi mudah alih Trebia, Taje dan Tessin (secara bersama, “Aplikasi”) serta halaman dan ruang masing-masing di laman web trasimene.com, yang diterbitkan oleh TRASIMENE SAS (61 rue de Lyon, 75012 Paris). Trebia ialah VPN yang menyulitkan sambungan anda dan menyembunyikan alamat IP anda; Taje menyemak pautan sebelum anda membukanya dan mencipta kod QR; Tessin ialah peti besi dalam talian untuk kata laluan, nota, foto dan dokumen anda. Setiap Aplikasi membawa sebutan “Trebia by Trasimène”, “Taje by Trasimène” atau “Tessin by Trasimène”: aplikasi tersebut diterbitkan oleh TRASIMENE SAS, yang turut menerbitkan aplikasi Trasimène. Setiap Aplikasi mempunyai akaun dan langganannya sendiri.

Peruntukan yang sama bagi ketiga-tiga Aplikasi terdapat dalam perkara 01 dan 05 hingga 13; peruntukan khusus bagi setiap Aplikasi terdapat dalam perkara 02 (Trebia), 03 (Taje) dan 04 (Tessin).

Kebenaran: sesetengah fungsi memerlukan akses yang telefon meminta anda membenarkannya (perkara 02 hingga 04). Anda bebas menolaknya atau menariknya balik pada bila-bila masa dalam tetapan telefon: fungsi yang bergantung padanya tidak lagi tersedia, tanpa menjejaskan fungsi lain. Butiran akses dan data yang diproses terdapat dalam Dasar Privasi setiap Aplikasi.

Trebia ialah VPN: ia menyulitkan trafik peranti anda (protokol WireGuard®) sehingga ke pelayan yang anda pilih dan menyembunyikan alamat IP anda, kerana laman dan perkhidmatan yang dilawati melihat alamat pelayan tersebut. Trebia tidak menyekat sebarang laman dan tidak menapis laman yang anda lawati. Ia tidak menganalisis kandungan laman mahupun aplikasi dan tidak mengesan sebarang perisian hasad; selepas pelayan VPN, trafik bergerak di Internet seperti tanpa VPN, dan penyulitan oleh laman itu sendiri (HTTPS) tetap diperlukan.

Trafik di luar terowong: apabila terowong terputus (sambungan diputuskan, kehilangan rangkaian, penyambungan semula sedang berlangsung), trafik anda bergerak tanpa VPN. Pada Android, Google Play Store dan perkhidmatan Google Play melalui di luar terowong, supaya pembelian dan kemas kini Google Play berfungsi.

Kebenaran: pada sambungan pertama, telefon meminta anda membenarkan Trebia mewujudkan sambungan VPN, yang tanpanya terowong tidak dapat diwujudkan; aplikasi juga menawarkan, sekali sahaja, untuk membenarkan pemberitahuan. Pada Android, pemberitahuan kekal menandakan terowong selagi ia aktif.

Sambungan automatik: bagi pelanggan, ia diaktifkan secara lalai dan boleh dinyahaktifkan pada bila-bila masa dalam skrin VPN. Pada Android, VPN bersambung apabila aplikasi dibuka; ia tidak bermula bersama telefon. Pada iPhone, selepas sambungan pertama, sistem memulihkan terowong sebaik sahaja rangkaian tersedia, tanpa perlu membuka aplikasi, termasuk selepas telefon dimulakan semula; penyambungan semula ini berhenti jika anda sendiri memutuskan sambungan dalam aplikasi atau selepas kemas kini aplikasi, dan bersambung semula pada sambungan anda yang seterusnya.

Satu sambungan pada satu masa: satu akaun hanya mempunyai satu sambungan VPN aktif; sambungan baharu menamatkan sambungan sebelumnya.

Tamat akses: apabila langganan tamat, apabila anda log keluar daripada akaun atau apabila akaun dipadam, akses kepada VPN diputuskan; pada iPhone, aplikasi juga mengalih keluar konfigurasi VPN daripada telefon.

Pelayan: senarai pelayan yang ditawarkan terdapat dalam aplikasi; pelayan yang tidak dapat dihubungi buat sementara waktu dikeluarkan daripada senarai itu sehingga ia kembali. Ketersediaan Trebia bergantung pada negara dan gedung aplikasi.

Penggunaan yang dibenarkan khusus untuk Trebia: anda kekal bertanggungjawab atas penggunaan sambungan yang disediakan oleh Trebia, yang tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, terutamanya untuk melanggar hak cipta, menghantar mesej pukal yang tidak diminta atau menyerang sistem komputer.

Taje menyemak pautan sebelum anda membukanya: anda mengimbas kod QR dengan kamera atau menaip alamat, dan Taje memberitahu anda sama ada pelayan kami menilainya selamat atau berbahaya. Hanya pautan web (alamat yang bermula dengan http atau https, atau nama domain sahaja, yang dilengkapkan dengan https://) dihantar ke pelayan kami; kandungan lain kod QR (teks, rangkaian Wi-Fi, kenalan, nombor telefon, alamat e-mel) dipaparkan pada telefon anda tanpa dihantar atau disemak.

Keputusan: ia berdasarkan senarai laman berbahaya yang diselenggara oleh pelayan kami dan perkhidmatan Google Safe Browsing, yang dirujuk pada masa semakan, serta analisis ubah hala alamat tersebut. Ia merupakan petunjuk, bukan jaminan: alamat yang dinilai selamat mungkin ternyata berbahaya, contohnya laman yang terlalu baharu untuk sudah disenaraikan atau yang menjadi berbahaya kemudiannya; alamat yang dinilai berbahaya mungkin, walaupun lebih jarang, sah. Apabila alamat tidak dapat disemak (masa menunggu tamat, perkhidmatan semakan tidak tersedia, alamat rangkaian setempat) atau nama domainnya tidak wujud, Taje menyatakannya: alamat yang tidak disahkan tidak pernah dipaparkan sebagai selamat. Taje tidak menghalang anda daripada membuka pautan, walaupun pautan itu dinilai berbahaya atau tidak disahkan; ia tidak menganalisis kandungan halaman dan tidak memeriksa telefon anda.

Semakan percuma: sebelum mencipta akaun, anda boleh menyemak satu pautan tanpa akaun atau langganan. Untuk itu, aplikasi membuka akses tetamu khusus untuk Taje, yang dikaitkan dengan peranti anda; semakan ini tidak dimasukkan ke dalam sebarang sejarah. Semakan seterusnya memerlukan akaun Taje dan langganan.

Sejarah: bagi pelanggan, Taje menyimpan sejarah semakan mereka (alamat, keputusan, tarikh) selama 90 hari; anda boleh memadam satu entri atau kesemuanya pada bila-bila masa, dalam aplikasi atau dalam ruang Taje anda di trasimene.com.

Penjana: Taje mencipta kod QR pada telefon anda; apa yang anda taip di dalamnya tidak dihantar ke mana-mana. Anda kekal bertanggungjawab atas kandungan dan penggunaannya; kod tersebut tidak boleh digunakan untuk memperdaya orang.

Kebenaran: pengimbas menggunakan kamera, yang aplikasi meminta anda membenarkannya apabila pengimbas dibuka; tanpanya, anda masih boleh menaip alamat. Aplikasi juga menawarkan, sekali sahaja, untuk membenarkan pemberitahuan. Pada iPhone, menyimpan kod QR yang dicipta ke dalam foto anda memerlukan kebenaran untuk menambah imej padanya; pada Android, imej disimpan dalam folder “Pictures/Taje” telefon.

Tessin ialah peti besi dalam talian: anda menyimpan kata laluan, nota, foto dan dokumen di dalamnya, yang boleh anda akses dalam aplikasi, pada peranti yang disambungkan ke akaun anda, dan dalam ruang Tessin anda di trasimene.com.

Penyulitan: kata laluan, kandungan nota dan fail disulitkan pada pelayan kami (AES-256-GCM) dengan kunci khusus untuk akaun anda, yang disimpan dalam Google Cloud Secret Manager. Kunci ini dipegang oleh TRASIMENE SAS: pelayan kami menyahsulit elemen ini untuk memaparkannya kepada anda, untuk isian automatik, untuk semakan kebocoran, untuk menyediakan pautan perkongsian anda dan untuk eksport peti besi anda. Label, nama pengguna, alamat laman, tajuk nota dan nama fail disimpan tanpa penyulitan tambahan ini. Sebagai balasan, kata laluan akaun yang terlupa dan ditetapkan semula tidak menyebabkan kandungan peti besi hilang.

Akses kepada peti besi anda: sesiapa yang log masuk ke akaun Tessin anda, dalam aplikasi atau di trasimene.com, boleh mengakses peti besi anda. Pilih kata laluan akaun yang kukuh dan rahsiakannya. Dalam aplikasi, peti besi dibuka dengan biometrik (cap jari, wajah) atau kod peranti dan dikunci selepas 5 minit tanpa aktiviti atau 5 minit di latar belakang. Pada telefon Android tanpa kunci skrin atau biometrik, aplikasi meminta kata laluan akaun Tessin anda, yang disahkan oleh pelayan kami; bagi akaun yang dicipta dengan Google atau Apple, yang tidak mempunyai kata laluan, kunci skrin telefon diperlukan dalam keadaan ini. Pada iPhone, sambungan Safari meminta Face ID, Touch ID atau kod laluan iPhone sebelum menunjukkan atau menyimpan kata laluan; sambungan isian meminta Face ID atau Touch ID dan, jika tiada, kata laluan akaun Tessin anda.

Had: setiap fail boleh bersaiz sehingga 30 MB (10 MB untuk foto yang ditambah daripada iPhone), dalam had 5 GB bagi setiap akaun; satu peti besi mengandungi paling banyak 10,000 kata laluan dan 10,000 nota.

Isian automatik: setelah anda mengaktifkannya dalam tetapan telefon (dan, pada iPhone, dalam Safari untuk sambungan Tessin), Tessin mencadangkan maklumat log masuk anda dalam aplikasi lain dan di laman web. Maklumat log masuk yang disimpan untuk sesuatu aplikasi hanya dicadangkan kepada aplikasi tersebut; maklumat log masuk yang disimpan untuk sesuatu laman hanya dicadangkan pada laman tersebut dan subdomainnya. Tessin juga boleh menyimpan maklumat log masuk yang anda taip, selepas pengesahan anda. Isian automatik terhad kepada pelanggan yang telah log masuk; dalam tempoh 30 hari selepas langganan tamat, ia masih mengisi tetapi tidak lagi menyimpan.

Perkongsian melalui pautan: pelanggan boleh mencipta pautan ke satu item dalam peti besinya. Sesiapa yang memiliki pautan ini boleh membuka item tersebut, tanpa akaun dan tanpa had masa, sehingga anda membatalkan pautan itu. Apabila sesuatu pautan mencapai 25 kali dibuka, anda dimaklumkan dalam aplikasi dan, jika anda telah membenarkan pemberitahuan, melalui pemberitahuan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas item yang anda kongsi dan atas orang yang anda hantarkan pautan.

Eksport: daripada ruang Tessin anda di trasimene.com, anda boleh mengeksport keseluruhan peti besi anda (kata laluan dan nota dalam fail CSV atau JSON, foto dan dokumen), selepas mengesahkan identiti anda, termasuk dalam tempoh 30 hari selepas langganan tamat. Fail yang dieksport tidak disulitkan: anda bertanggungjawab untuk menyimpannya.

Amaran kebocoran: setiap minggu, dan pada setiap kali kata laluan disimpan, Tessin menyemak sama ada kata laluan anda terdapat dalam kebocoran data yang diketahui, dalam had 200 kata laluan yang paling baru diubah. Jika kata laluan ditemui, anda dimaklumkan melalui e-mel dan, jika anda telah membenarkan pemberitahuan pada telefon anda, melalui pemberitahuan. Ketiadaan amaran tidak menjamin bahawa kata laluan tidak bocor.

Penjana: kata laluan yang dicadangkan oleh penjana dicipta pada telefon anda. Kata laluan yang dijana dan anda salin akan dipadam daripada papan keratan selepas satu minit.

Kebenaran: pemberitahuan (ditawarkan sekali), perkhidmatan isian automatik (Android) atau sambungan isian dan sambungan Safari (iPhone), biometrik atau kod peranti, pemilih foto dan dokumen sistem untuk menambah fail dan, pada iPhone, penambahan ke foto anda apabila anda mengeksport imej daripada peti besi anda.

Umur: akses kepada perkhidmatan ini terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Golongan bawah umur hanya boleh menggunakan perkhidmatan ini dengan kebenaran nyata dan di bawah tanggungjawab wakil sah mereka.

Akaun: satu akaun bagi setiap aplikasi. Akaun anda dalam sesuatu Aplikasi adalah khusus untuk Aplikasi tersebut: alamat e-mel yang sama boleh digunakan untuk mencipta akaun dalam setiap aplikasi TRASIMENE SAS, dan akaun-akaun ini kekal berasingan. Setiap akaun mempunyai kata laluan, langganan dan datanya sendiri; pemadaman atau penggantungan sesuatu akaun hanya melibatkan aplikasi tempat akaun itu dicipta. Akaun dicipta dengan alamat e-mel dan kata laluan, atau dengan akaun Google atau Apple apabila aplikasi menawarkannya; alamat e-mel yang telah disahkan diperlukan untuk melanggan. Dengan mencipta akaun anda, anda menerima ToS ini dan Dasar Privasi Aplikasi; dalam aplikasi, satu ayat dengan pautan ke kedua-dua teks ini terdapat di bawah butang pendaftaran, serta di bawah butang Google dan Apple pada skrin log masuk, yang mencipta akaun jika akaun belum wujud.

Langganan: penggunaan setiap Aplikasi memerlukan langganan berbayar tersendiri, yang syaratnya terdapat dalam Terma Jualan Am. Tanpa langganan aktif, Aplikasi hanya memaparkan skrin langganan, kecuali bagi semakan percuma Taje (perkara 03) dan bagi melihat peti besi Tessin dalam tempoh 30 hari selepas langganan tamat (Terma Jualan Am, perkara 05).

Satu peranti pada satu masa: sesuatu akaun hanya kekal log masuk ke Aplikasi pada satu peranti sahaja; log masuk pada peranti lain akan melog keluar peranti sebelumnya. Ruang anda di trasimene.com tidak terjejas.

Ketepatan: pengguna berjanji untuk memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran dan memastikannya sentiasa dikemas kini.

Adalah dilarang sama sekali menggunakan Aplikasi untuk:

• cuba memintas atau meneutralkan mekanisme keselamatan Aplikasi, di luar rangka kerja pendedahan bertanggungjawab yang diterangkan di bawah;
• menjual semula, memberikan sublesen atau memindahkan akses kepada pihak ketiga;
• menggunakan sesuatu Aplikasi untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan atau bertentangan dengan ketenteraman awam;
• melakukan operasi automatik yang keterlaluan (scraping besar-besaran, fuzzing, semakan automatik alamat dalam jumlah besar) terhadap API atau pelayan TRASIMENE SAS, di luar rangka kerja pendedahan bertanggungjawab;
• berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain.

Pendedahan bertanggungjawab: penyelidikan kerentanan yang dijalankan dengan niat baik, tanpa menjejaskan perkhidmatan atau mengakses data orang lain, adalah dibenarkan. Laporkan sebarang penemuan kepada contact@trasimene.com (lihat trasimene.com/.well-known/security.txt); TRASIMENE SAS berjanji untuk tidak mengambil tindakan undang-undang terhadap penyelidik yang bertindak dengan niat baik dalam rangka kerja ini. Hak-hak yang diiktiraf oleh perkara L122-6-1 Code de la propriété intellectuelle (Kod Harta Intelek Perancis), terutamanya untuk tujuan kesalingoperasian, kekal terpelihara.

TRASIMENE SAS berusaha untuk memastikan perkhidmatan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Gangguan sekali-sekala mungkin berlaku untuk penyelenggaraan, kemas kini atau kejadian di luar kawalannya (force majeure). Tiada SLA kontraktual dikenakan pada langganan pengguna awam. TRASIMENE SAS akan memaklumkan pengguna tentang penyelenggaraan yang dirancang dengan notis yang munasabah. Atas sebab keselamatan, versi minimum setiap Aplikasi mungkin diwajibkan: aplikasi kemudian meminta anda memasang kemas kini dari gedung aplikasi sebelum meneruskan.

Kewajipan usaha: TRASIMENE SAS berjanji untuk menggunakan semua cara yang munasabah untuk menyediakan perkhidmatan setiap Aplikasi seperti yang diterangkan dalam perkara 02 hingga 04. Keselamatan 100% tidak mungkin dicapai secara teknikal.

Had: TRASIMENE SAS tidak bertanggungjawab atas kerosakan yang berpunca daripada penggunaan Aplikasi yang bertentangan dengan ToS ini, kesalahan pengguna (contohnya mendedahkan kata laluannya kepada pihak ketiga), keadaan force majeure atau perbuatan pihak ketiga (laman yang dilawati, gedung aplikasi, rangkaian komunikasi). Had ini tidak terpakai kepada kerosakan yang disebabkan oleh kesalahan TRASIMENE SAS, mahupun dalam kes undang-undang melarang pengehadan liabilitinya.

Sandaran: kami menasihati anda supaya menyimpan salinan fail dan maklumat yang penting bagi anda; Tessin membolehkan anda mengeksport keseluruhan peti besi anda daripada ruang Tessin anda di trasimene.com (perkara 04).

Pihak ketiga: TRASIMENE SAS tidak bertanggungjawab atas kandungan, produk atau perkhidmatan laman pihak ketiga yang boleh diakses melalui pautan dalam Aplikasi, dilawati melalui Trebia atau disemak dengan Taje, mahupun atas penggunaan kod QR yang dicipta dengan Taje atau item yang dikongsi dengan Tessin.

Oleh pengguna: langganan boleh ditamatkan pada bila-bila masa di tempat ia dilanggan: dalam tetapan App Store atau Google Play, atau, bagi langganan yang dibuat di trasimene.com, dalam ruang Aplikasi anda, bahagian “Tetapan”, butang “Urus langganan saya”, yang membawa anda ke portal pembayaran tempat penamatan dibuat. Penamatan berkuat kuasa pada tarikh pengebilan seterusnya; akses dikekalkan sehingga tarikh tersebut. Kes penarikan diri dan bayaran balik, serta akibat tamatnya langganan yang khusus bagi setiap Aplikasi, terdapat dalam Terma Jualan Am.

Pemadaman akaun: anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa, dalam aplikasi (profil, atau skrin langganan) atau di trasimene.com (ruang Aplikasi, “Tetapan”, “Padam akaun saya”); langkah-langkahnya terdapat di halaman https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account, /apps/taje/delete-account atau /apps/tessin/delete-account. Sebaik sahaja disahkan, anda dilog keluar pada semua peranti anda dan akses anda diputuskan, termasuk VPN Trebia dan pautan perkongsian Tessin; data anda kemudian dipadam selewat-lewatnya 30 hari selepas permintaan, dan e-mel mengesahkan pemadaman serta tarikh pemadaman data. Pemadaman tidak boleh dibatalkan; ia hanya melibatkan akaun Aplikasi berkenaan, bukan akaun yang mungkin anda miliki dalam aplikasi lain TRASIMENE SAS.

Langganan yang sedang berjalan semasa pemadaman: pemadaman akaun tidak menghentikan langganan yang dibuat di App Store atau di trasimene.com; tamatkan langganan tersebut sebelum memadam akaun anda, dalam tetapan akaun Apple anda atau dalam ruang Aplikasi anda di trasimene.com. Bagi langganan yang dibuat di Google Play, TRASIMENE SAS meminta penamatannya semasa pemadaman: ia tidak lagi diperbaharui dan tamat pada akhir tempoh yang telah dibayar, tanpa bayaran balik; kemudian semak bahawa penamatan itu dipaparkan dalam Google Play.

Oleh TRASIMENE SAS: TRASIMENE SAS boleh menggantung atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran ToS ini. Kecuali dalam kes penyalahgunaan serius, penipuan atau risiko kepada keselamatan perkhidmatan atau pengguna lain, ia memaklumkan pengguna melalui e-mel, sebelum penggantungan atau pada masa penggantungan berlaku. Penggantungan hanya terpakai bagi aplikasi tempat ia dikenakan.

Semua hak harta intelek berkaitan Aplikasi (kod sumber, reka bentuk, nama, logo, algoritma, pangkalan pengetahuan) adalah hak milik eksklusif TRASIMENE SAS. Langganan memberikan pengguna hak penggunaan yang peribadi, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik. Sebarang penggunaan lain memerlukan kebenaran bertulis terlebih dahulu. Kandungan yang anda simpan dalam Tessin dan kod QR yang anda cipta dengan Taje kekal milik anda. “WireGuard” ialah tanda dagangan berdaftar milik Jason A. Donenfeld.

TRASIMENE SAS boleh meminda ToS ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi sekurang-kurangnya 15 hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tempoh ini merupakan penerimaan terhadap ToS yang baharu.

ToS ini ditadbir oleh undang-undang Perancis. Sekiranya berlaku pertikaian, pihak-pihak berjanji untuk mencari penyelesaian secara baik. Jika gagal mencapai persetujuan, sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada mahkamah dalam bidang kuasa Mahkamah Rayuan Paris, tertakluk kepada peruntukan perlindungan yang terpakai kepada pengguna, yang boleh membawa perkara itu ke mahkamah tempat kediaman mereka.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan ToS ini: contact@trasimene.com. Bantuan: dalam aplikasi, tab “Akaun Saya”, kemudian “Hubungi sokongan”; di trasimene.com, setelah log masuk ke akaun Aplikasi, bahagian “Sokongan”; atau melalui e-mel ke contact@trasimene.com, dengan menyatakan nama aplikasi dan alamat e-mel akaun anda. Jawapan kepada soalan lazim terdapat dalam aplikasi, tab “Akaun Saya”, dan di halaman https://trasimene.com/apps/trebia/support, /apps/taje/support atau /apps/tessin/support.