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자주 묻는 질문
일반
+모니터링은 어떻게 작동하나요?
Trasimène은 수동 조작 없이 백그라운드에서 기기를 지속적으로 분석합니다. 결과는 각 탐지 주기마다 자동으로 업데이트됩니다.
+위험 수준은 무엇을 의미하나요?
초록 = 문제가 감지되지 않음. 주황 = 주의 권장. 빨강 = 즉각적인 조치가 필요한 활성 위협.
+Trasimène은 배터리를 많이 소모하나요?
아니요. 이 서비스는 최적화된 모드로 실행되며 Android 배터리 제한을 준수하여 영향을 최소화합니다.
보호
+위협이 감지되면 어떻게 되나요?
위협에 대한 세부 정보와 권장 조치가 담긴 알림을 즉시 받게 됩니다.
VPN
+VPN이 연결 속도를 느리게 하나요?
아니요. 당사는 가볍고 빠르게 설계된 WireGuard 프로토콜을 사용합니다. 일상적인 사용에서는 차이를 느낄 수 없습니다.
+VPN에 데이터 제한이 있나요?
아니요. VPN은 무료 체험을 포함한 모든 구독에서 무제한입니다.
보관함
+누가 제 보관함에 접근할 수 있나요?
오직 본인만 가능합니다. 내용은 귀하의 비밀번호에서 파생된 키로 암호화되며, Trasimène은 복호화된 데이터에 접근할 수 없습니다.
+보관함 용량은 얼마인가요?
모든 구독에 5GB가 포함되며, 수천 개의 비밀번호, 메모, 문서를 보관하기에 충분합니다.
계정 및 결제
+구독은 어떻게 해지하나요?
계정의 구독 섹션에서 해지할 수 있습니다. 해지는 즉시 이루어지며 별도의 사유는 필요하지 않습니다.
+환불은 어떻게 받나요?
구독 후 첫 30일 이내에 이메일로 고객 지원팀에 연락하여 전액 환불을 요청하세요.
+몇 대의 기기를 보호하나요?
Trasimène 구독은 Android 또는 iOS 기기 한 대를 보호합니다.