trasimene.com
일반 판매약관
최종 업데이트: 2026년 10월 1일
본 일반 판매약관은 2026년 10월 16일부터 시행되며, 그 전까지는 이전 버전이 계속 적용됩니다.
: 01
목적 및 적용 범위
본 일반 판매약관(GTS)은 웹사이트 trasimene.com 또는 Trasimène 모바일 애플리케이션을 통한 TRASIMENE SAS(61 Rue de Lyon, 75012 Paris: SIRET 103 240 560 00013, VAT FR13103240560) 서비스의 모든 구독에 적용됩니다. 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 본 약관은 다른 모든 고객 문서에 우선합니다.
: 02
요금제 및 가격
Trasimène 앱과 보안 기능은 무료입니다. 내장 VPN만 유료 구독이 필요하며, 가격은 다음과 같습니다(적용 가능한 VAT 포함):
TRIAL
체험 기간은 제공되지 않습니다: 앱과 보안 기능은 신용카드 없이 이미 무료로 제공됩니다. VPN만 구독이 필요합니다.
MONTHLY
VPN, 월간: 월 €3.99, 기기 1대(Android 또는 iOS), 언제든지 해지 가능.
ANNUAL
VPN, 연간: 연 €39.99, 기기 1대, 월 €3.33에 상당(월간 대비 16.6% 절약).
구독 1개 = 한 번에 기기 1대: 하나의 계정에는 활성 VPN 연결이 하나만 있으며, 다른 기기에서 연결하면 이전 연결이 종료됩니다.
가격은 변경될 수 있습니다. 가격 변경은 효력 발생 30일 전에 통지됩니다.
단 하나의 활성 구독: 계정에 이미 활성 VPN 구독이 있는 경우, 그 구독이 Google Play, App Store 또는 웹사이트 중 어디에서 가입되었든, trasimene.com 사이트는 두 번째 구독 가입을 제안하지 않으며 구독자를 구독 관리로 안내합니다.
: 03
결제 조건
결제는 결제 및 구독 관리 제공업체인 RevenueCat Inc.를 통해 신용카드(Visa, Mastercard, American Express)로 이루어지며, PCI-DSS Level 1 인증을 받은 결제 제공업체가 이를 지원합니다. TRASIMENE SAS는 어떠한 카드 정보도 저장하지 않습니다. 청구는 구독일에 이루어진 후 각 갱신일마다 자동으로 이루어집니다. 각 결제 후 개인 공간에서 인보이스가 생성되어 제공됩니다. App Store(Apple) 또는 Google Play를 통해 구매한 VPN 구독은 각 플랫폼의 자체 약관에 따라 해당 플랫폼에서 청구되며, 이 경우 TRASIMENE SAS는 귀하의 결제 데이터에 접근할 수 없습니다.
: 04
자동 갱신
구독은 갱신일 전에 이용자가 해지하지 않는 한, 최초 구독한 것과 동일한 기간(월간 또는 연간)으로 자동 갱신됩니다. 프랑스 소비자법 제L215-1조(art. L215-1 du Code de la consommation)에 따라, 연간 구독의 경우 TRASIMENE SAS는 갱신일 3개월 전부터 1개월 전 사이에 이용자에게 계약을 갱신하지 않을 권리를 서면으로 안내합니다. 해지는 개인 공간(설정 → 내 구독 관리)에서 언제든지 무료로 온라인으로 이용할 수 있습니다. TRASIMENE SAS는 30일 사전 통지로 갱신 가격을 변경할 권리를 보유합니다. App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 구독의 경우, 갱신 및 해지는 해당 플랫폼의 계정 설정에서 직접 관리됩니다.
월간에서 연간으로 전환: Google Play 또는 App Store에서 월간 구독에 가입한 구독자는 동일한 스토어에서 설치한 앱의 프로필에서 연간 구독으로 전환할 수 있습니다. Android에서는 이미 결제된 월간 기간이 끝나는 시점에 연간 구독이 이를 이어받습니다. 전환 당일에는 아무것도 청구되지 않으며, 연간 요금은 그 날짜에 Google Play가 청구합니다. iPhone에서는 App Store가 자체 규칙에 따라 변경이 즉시 적용되는지 또는 다음 갱신 시 적용되는지와 청구 조건을 결정합니다. 웹사이트에서 가입한 구독은 앱에서 변경할 수 없습니다.
: 05
청약 철회권
프랑스 소비자법 제L221-18조에 따라, 소비자는 구독일로부터 14일 이내에 사유를 제시하지 않고 청약 철회권을 행사할 수 있습니다.
ART. L221-28
예외, 명시적 포기: 프랑스 소비자법 제L221-28조에 따라, '구독 시작'을 클릭하고 철회 기간 만료 전에 서비스의 즉시 이행을 요청함으로써, 귀하는 청약 철회권을 포기함을 명시적으로 인정합니다. 이 포기는 서면(주문 확인 이메일)으로 확인됩니다.
체험 기간이 제공되지 않으므로, 14일의 철회 기간은 유료 VPN 요금제 구독일로부터 시작됩니다. App Store(Apple) 또는 Google Play를 통해 구매한 구독의 경우, 청약 철회권 행사 및 환불은 해당 플랫폼의 약관에 따라 규율됩니다.
: 06
해지
이용자는 개인 공간(내 구독 → 해지 섹션)에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 다음 결제일에 효력이 발생합니다. 해당 날짜까지 서비스 이용이 유지됩니다.
구독 종료: 구독이 만료되면 TRASIMENE SAS는 VPN 접근을 해제하기 전에 해당 계정에 아직 활성 상태인 구독이 없는지 RevenueCat을 통해 확인합니다. 따라서 월간 구독을 이어받은 연간 구독과 같이 아직 진행 중인 구독은 중단되지 않습니다. 이 확인이 일시적으로 불가능한 경우, 다음 확인 시까지 접근이 유지됩니다.
TRASIMENE SAS는 이용약관의 중대한 위반이 있을 경우 구독을 즉시 해지할 수 있으며, 이용하지 않은 기간에 대해 일할 계산으로 환불합니다.
: 07
환불
자발적 해지의 경우 현재 구독 기간에 대한 환불은 이루어지지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다: (1) TRASIMENE SAS에 책임이 있는 청구 오류; (2) Trasimène로 인해 72시간 이상 연속으로 서비스에 전혀 접근할 수 없는 경우. 환불 요청은 사건 발생 후 30일 이내에 contact@trasimene.com으로 보내야 합니다.
: 08
VAT 및 청구
TRASIMENE SAS는 프랑스에서 VAT 목적으로 등록되어 있습니다(번호 FR13103240560). 적용되는 VAT 세율은 프랑스 표준 세율(20%) 또는 고객이 거주하는 EU 회원국에서 적용되는 세율입니다. 인보이스는 개인 공간에서 PDF 형식으로 이용할 수 있습니다.
: 09
조정 및 분쟁
분쟁이 발생할 경우, 이용자는 먼저 고객 지원(contact@trasimene.com)에 문의하시기 바랍니다. 원만한 해결에 이르지 못할 경우, 프랑스 소비자법 제L612-1조 이하(articles L612-1 et seq. du Code de la consommation)에 따라 소비자 고객은 소비자 조정관에게 무료로 도움을 요청할 수 있습니다. 관할 조정관의 연락처는 contact@trasimene.com으로 서면 요청 시 제공되며 본 페이지에 게시됩니다. 분쟁은 파리 항소법원 관할 내 법원의 관할에 속하며, 소비자에게 적용되는 보호 규정에 따라 소비자는 자신의 거주지 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
: 10
준거법
본 일반 판매약관은 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 국제물품매매계약에 관한 비엔나 협약은 적용되지 않습니다. 본 약관이 번역될 경우, 프랑스어 버전만이 우선합니다.