Trebia 개인정보 처리방침

TRASIMENE SAS, 61 rue de Lyon, 75012 Paris: contact@trasimene.com. 규정 (EU) 2016/679(GDPR) 및 프랑스 개인정보보호법(loi Informatique et Libertés)에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대한 권리를 가집니다. 개인정보 보호 담당자에게는 동일한 이메일 주소로 연락하실 수 있습니다.

계정: 이메일 주소, 이름, 해시 처리된 비밀번호(bcrypt, TRASIMENE SAS가 읽을 수 없음) 또는 Google 계정으로, 혹은 iPhone과 trasimene.com에서 Apple 계정으로 로그인하는 경우 해당 서비스가 이메일 주소 및 이름과 함께 당사에 전달하는 식별자; 가입일, 고유 식별자, 계정의 앱(Trebia), 언어, 환경설정(알림, 뉴스레터, 사용 분석) 및 프로필 사진을 추가한 경우 그 사진.

가입 시, 로그인할 때마다, 세션을 갱신할 때마다 당사 서버는 플랫폼, 앱 버전, 기기 모델과 Android의 경우 앱을 설치한 스토어도 기록합니다. 당사 서버는 당사 서버에 설치된 위치 정보 데이터베이스를 이용해 IP 주소로부터 계정의 국가를 한 번만 추정하며, 그 주소는 보관하지 않습니다. 연결이 당사 VPN 서버 중 하나를 거치는 경우에는 추정하지 않습니다(이 경우 주소는 서버의 주소가 되기 때문입니다).

한 계정은 한 번에 한 기기에서만 로그인할 수 있으므로, 당사 서버는 로그인된 기기의 식별자를 보관합니다. Android에서는 휴대폰의 Android ID로부터 계산한 Trebia 전용 지문, iPhone에서는 설치 시 무작위로 생성되어 휴대폰의 키체인에 보관되는 식별자입니다.

계정 보안 및 로그: 계정의 보안 기록(가입, 로그인, 로그인 실패, 비밀번호 변경: 날짜, IP 주소 및 기기 또는 브라우저의 기술 정보)은 프로필에서 확인할 수 있습니다. 당사 서버의 기술 로그(IP 주소, 기기 또는 브라우저의 기술 정보, 각 요청의 날짜와 주소). Android에서는 가입 및 로그인 시 앱이 Google Play Integrity 토큰을 첨부하며, 이 토큰은 Google을 통해 검증되어 앱과 기기가 정품임을 증명합니다.

알림: 앱은 귀하가 앱에 처음 들어올 때 알림 허용을 한 번만 제안합니다. 로그인한 동안 당사 서버는 Trebia의 메시지(계정, 구독, 서비스 안내)를 보내기 위해 기기의 알림 토큰(Firebase Cloud Messaging 및 iPhone에서는 Apple의 알림 서비스)을 기록합니다. 이러한 메시지는 알림을 허용한 경우에만 표시되며, 휴대폰 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.

IP 주소로 추정한 대략적인 위치: VPN 화면에는 연결 전후로 지도와 인터넷에서 보이는 IP 주소가 표시됩니다. 이를 위해 앱은 당사 서버에 접속할 때 사용하는 IP 주소, 즉 귀하의 공인 IP 주소 또는 VPN 연결 후에는 VPN 서버의 IP 주소에 해당하는 위치를 당사 서버에 요청합니다. 당사 서버는 당사에 설치된 위치 정보 데이터베이스(DB-IP Lite, db-ip.com, CC BY 4.0 라이선스)를 이용해 국가, 지역, 도시, 대략적인 좌표와 데이터베이스에 정보가 있는 경우 인터넷 서비스 제공업체를 추정합니다. 이를 위해 주소가 외부 서비스로 전송되지 않으며, 당사 서버는 그 결과를 보관하지 않습니다. 지도는 Android에서는 Google Maps, iPhone에서는 지도(Apple)가 제공하며, 이들은 표시되는 영역의 지도 타일 요청을 받습니다. 마지막으로 표시된 IP 주소, 도시, 좌표는 즉시 표시할 수 있도록 휴대폰에 보관되며, 계정에서 로그아웃하면 삭제됩니다. 앱은 휴대폰의 위치 정보 접근 권한을 절대 요청하지 않습니다.

앱 내 사용 측정: 어떤 화면이 사용되는지 파악하고 앱을 개선하기 위해, 앱은 표시된 화면과 이용 단계(가입, 로그인, 구독, 선택한 서버의 국가와 함께 VPN 연결 및 연결 해제), 휴대폰 모델, 시스템 버전을 Firebase Analytics(Google)에 전송합니다. Firebase Analytics는 이를 귀하의 계정 식별자와, Android에서는 위에서 설명한 기기 식별자와 연결합니다. Android에서는 가입도 이벤트로 Firebase Analytics에 전달되며, Google Ads가 당사 광고 캠페인 측정에 이를 사용할 수 있습니다. 귀하의 트래픽 내용은 절대 포함되지 않습니다. 이 측정은 설치 시점부터 활성화되며, 앱의 ‘내 계정’ 탭에서 프로필로 들어가 ‘사용 분석’ 스위치로 언제든지 끌 수 있습니다. 이 설정으로 아래에 설명된 내부 측정과 오류 보고서는 꺼지지 않습니다. 앱은 iPhone에서 추적 허용을 요청하지 않으며 Android에서 광고 ID를 사용하지 않습니다.

오류 보고서: 앱이 비정상 종료되거나 오류가 발생하면 Sentry와 Firebase Crashlytics가 기술적 추적 정보, 기기 모델, 시스템 및 앱 버전, 기기의 기술 식별자를 받으며, 귀하의 이름이나 이메일 주소는 포함되지 않습니다. 오류 보고서는 장애를 고치는 데 사용되므로 ‘사용 분석’ 설정의 영향을 받지 않습니다.

내부 측정: 처음 열 때, 앱을 열 때마다(Android에서는 하루 한 번, iPhone에서는 포그라운드로 돌아올 때마다), VPN 화면을 열 때마다, 그리고 비정상 종료 후에 앱은 이벤트 유형, 플랫폼, 기기 식별자, 앱 및 시스템 버전, 기기 모델, 언어, 날짜를 당사 서버로 전송합니다. 비정상 종료의 경우 표시 중이던 화면, 오류 유형, 최대 256자의 메시지도 전송합니다. 당사 서버는 같은 위치 정보 데이터베이스를 이용해 IP 주소로부터 국가를 추정하되 주소는 보관하지 않으며, 귀하가 로그인한 경우 이러한 이벤트를 귀하의 계정과 연결합니다.

설치 경로: 처음 실행할 때 앱은 어떤 캠페인이나 사이트를 통해 Trebia를 알게 되었는지 파악하기 위해 설치 경로를 당사 서버로 전송합니다. iPhone에서는 Apple이 제공하는 기여 토큰(AdServices)으로, 설치가 Apple Search Ads 광고를 통해 이루어진 경우 당사 서버가 이 토큰을 Apple에 조회하여 캠페인, 광고 그룹, 키워드, 국가 정보를 받습니다. 이 Apple 서비스는 추적 허용을 요구하지 않습니다. Android에서는 Google Play가 제공하는 설치 리퍼러(소스, 캠페인 및 있는 경우 클릭 식별자)로, 가입 시에도 첨부됩니다. 이 설치 경로는 기기의 첫 실행 이벤트와 함께 기록되어 13개월 후 삭제되며, 귀하의 계정에도 복사되어 계정과 함께 삭제됩니다.

고객 지원: 앱이나 trasimene.com의 Trebia 계정 페이지에서 고객 지원에 문의하면, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 제목, 메시지, 추가한 첨부 파일(문서 1개와 이미지 1개까지)과 함께 기술 정보(기기 식별자, 모델, 시스템 버전, 앱 버전, 시간대, Android의 경우 보안 패치 수준)를 받습니다. 요청을 처리하기 위해 당사 서버는 메시지에 계정 요약을 첨부합니다: 요금제, 상태, 구독의 가격 및 스토어, 구독일과 만료일, 가입일, 로그인 방식, 이메일 주소 인증 여부, 국가, 언어, 설치 스토어, 이전 문의 횟수. 이 모든 정보는 당사 메일함 contact@trasimene.com으로 전달되며, 문의(이름, 이메일 주소, 제목, 메시지, 플랫폼, 버전)는 후속 처리를 위해서도 기록됩니다. 이메일로 직접 문의하시는 경우 당사는 해당 이메일에 담긴 내용을 받습니다.

해지 및 삭제 사유: 해지하려는 이유(구독 관리를 열기 전) 또는 계정을 삭제하는 이유를 알려 주시면, 서비스 개선을 위해 선택한 사유와 의견을 귀하의 계정과 연결하여 기록합니다. 이 응답은 선택 사항입니다.

뉴스레터: 뉴스레터는 당사의 모든 앱에 공통인 Trasimène 팀의 뉴스레터(소식 및 조언) 하나뿐입니다. 이메일로 가입할 때 ‘뉴스레터’ 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며, 선택을 해제할 수 있습니다. 선택된 상태로 두면 이메일 주소가 인증된 후 귀하의 이메일 주소와 이름이 Resend에 있는 당사 발송 목록에 추가됩니다. 각 뉴스레터에 있는 링크나 프로필의 ‘뉴스레터’ 스위치로 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

결제: TRASIMENE SAS는 은행 카드 정보를 저장하지 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 가입한 구독은 Apple 또는 Google이 관리하며, trasimene.com에서 가입한 구독은 RevenueCat이 관리하고 PCI-DSS 인증을 받은 당사 결제 서비스 제공업체 Stripe를 통해 결제됩니다. 앱을 여는 즉시 RevenueCat은 요금제와 가격을 표시하기 위해 익명 식별자를 받습니다. 로그인한 후에는 구독을 귀하의 계정과 연결하기 위해 Trebia 계정 식별자를 받고, 구독 이벤트(구매, 갱신, 해지, 만료, 결제 금액)를 당사에 전달합니다.

기기 접근 권한: Android에서는 인터넷 및 네트워크 상태(설치 시 허용), 시스템의 VPN 권한, 터널이 활성화된 동안 상시 알림으로 표시되는 포그라운드 서비스 실행, 알림. iPhone에서는 VPN 구성 추가와 알림. Trebia는 위치, 앱 목록, 파일, 연락처, 사진 또는 알림에 대한 접근을 요청하지 않으며, 프로필 사진이나 첨부 파일을 선택하는 경우 귀하가 선택한 이미지만 읽습니다. 이러한 데이터는 절대 재판매되지 않습니다.

Trebia는 귀하가 선택한 VPN 서버까지 기기의 트래픽을 WireGuard® 프로토콜로 암호화하고 IP 주소를 숨깁니다. 귀하가 방문하는 사이트와 서비스에는 해당 서버의 주소가 보입니다. 기기의 모든 트래픽은 터널을 통과하며, Android에서는 구매가 작동하도록 Google Play와 Google Play 서비스만 제외됩니다. Trebia는 어떤 사이트도 선별하거나 차단하지 않습니다. 귀하가 Trebia를 사용할 때:

• 내용 및 방문한 사이트: 당사는 귀하의 트래픽 내용이나 방문한 사이트 목록을 읽거나 기록하거나 보관하지 않습니다.
• 연결 기록: 연결마다 당사 서버는 선택한 서버, 기기의 WireGuard 공개 키, 터널 내에서 기기에 할당된 주소, 연결 시각, 앱이 마지막으로 보낸 접속 유지 신호의 시각(터널이 활성화된 동안 약 4~5분마다) 및 연결 해제 시각을 기록합니다. 이 정보는 서버 접근을 열고 닫고, 서버 간 부하를 분산하고, 절전 모드 후 터널을 다시 연결하고, 마지막 연결을 보여 주는 데 사용됩니다. 이 정보는 접근이 종료된 시점, 즉 연결을 해제한 시점 또는 늦어도 연결 시작 후 7일이 되는 시점으로부터 72시간 후에 자동으로 삭제됩니다. 귀하의 공인 IP 주소는 이 기록에 저장되지 않습니다.
• 통계용으로 집계되는 연결: 연결이 시작될 때마다 당사의 사용 통계를 위해서도 기록됩니다(계정, 앱, 플랫폼, 시각). 이 기록은 72시간 후 삭제되며, 그 후에는 하루 VPN 연결 수와 사용자 수 같은 숫자만 계정 식별자 없이 보관합니다.
• 데이터 사용량: 구독에는 데이터 한도가 없습니다. 당사 서버는 서비스의 부하와 비용을 내부적으로 모니터링하기 위해 각 계정이 주고받은 데이터 양을 월별로 합산하여 기록합니다. 이 기록으로 인해 귀하의 구독에 어떠한 한도나 조치도 적용되지 않습니다. 각 월별 합계는 13개월 동안 보관됩니다.
• 암호화 키: WireGuard 키 쌍은 연결할 때마다 귀하의 기기에서 생성됩니다. 공개 키만 당사 서버로 전송되며, 개인 키는 기기를 벗어나지 않습니다. iPhone에서는 개인 키가 키체인에 보관되며, 앱을 열지 않고도 iPhone이 연결을 다시 설정할 수 있게 해 주는 터널 접근 토큰(7일간 유효)도 함께 보관됩니다.
• 실제 IP 주소: 터널이 열려 있는 동안 VPN 서버는 다른 모든 WireGuard 서버와 마찬가지로 귀하의 기기가 연결하는 공인 IP 주소를 알고 있습니다. 이 주소는 서버의 메모리에만 남으며 당사가 기록하지 않습니다.
• 사이트 이름 확인: 터널 안에서 발생하는 DNS 요청(사이트 이름을 주소로 변환하는 요청)은 Cloudflare의 공개 리졸버(1.1.1.1 및 1.0.0.1)로 전송됩니다. 이 요청은 귀하의 IP 주소가 아니라 당사 VPN 서버의 IP 주소에서 전달됩니다. 당사는 이러한 요청을 받거나 보관하지 않습니다.
• trasimene.com의 Trebia 계정 페이지: trasimene.com에서 Trebia 계정에 로그인하면 기기(모델 및 플랫폼), 마지막 VPN 연결 날짜, 터널 활성화 여부, 사용한 서버의 국가와 도시를 볼 수 있습니다. IP 주소와 데이터 사용량은 표시되지 않습니다.
• 서버: 트래픽은 TRASIMENE SAS가 Google Cloud에서 임차한 가상 머신에 직접 설치하고 관리하는 WireGuard 서버만을 거치며, 이 서버는 앱에 나열된 국가에 있습니다(제09조 참조). 유럽연합 밖에 있는 서버를 선택하면 귀하의 트래픽은 해당 국가에서 인터넷으로 나갑니다.
• 수익화 없음: 당사는 광고 또는 상업적 목적으로 귀하의 트래픽을 판매, 공유하거나 다른 곳으로 전송하지 않습니다.
• 자동 연결: 구독자의 경우 기본적으로 활성화되어 있습니다. Android에서는 앱을 열면 VPN이 연결되며, 휴대폰이 켜질 때 함께 시작되지는 않습니다. iPhone에서는 시스템의 ‘온디맨드’ 규칙이 앱을 열지 않아도 네트워크를 사용할 수 있게 되는 즉시 터널을 다시 연결합니다. VPN 화면에서 언제든지 비활성화할 수 있습니다. iPhone에서는 계정에서 로그아웃할 때, 계정을 삭제할 때, 구독 종료가 확인될 때 앱이 이 규칙과 VPN 구성을 휴대폰에서 제거합니다.

• 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 b호): 사용자 계정, VPN 제공(연결 기록, 키, trasimene.com의 Trebia 계정 페이지), VPN 화면에 표시되는 대략적인 위치, 구독 관리, 서비스 알림 및 이메일, 고객 지원.
• 동의(GDPR 제6조 제1항 a호): trasimene.com 웹사이트의 분석 및 마케팅 쿠키(제06조 참조).
• 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호): 플랫폼 보안 및 사기 방지(Play Integrity, 보안 기록, 기술 로그, 로그인된 기기, 이용 정지된 계정의 식별자), 오류 보고서(Sentry, Firebase Crashlytics), 앱 내 사용 측정(‘사용 분석’ 스위치로 거부 가능), 내부 측정, 통계용으로 집계되는 연결, 설치 경로, 주고받은 데이터 양 모니터링(서비스의 부하와 비용), 해지 및 삭제 사유.
• 당사 고객 대상 마케팅(프랑스 우편전자통신법(Code des postes et des communications électroniques) 제L34-5조, 정당한 이익, GDPR 제6조 제1항 f호): 귀하가 이용하는 서비스와 유사한 서비스를 소개하는 뉴스레터 발송. 가입 시 확인란 선택을 해제하여 거부할 수 있으며, 그 후에도 각 발송물의 링크나 프로필에서 언제든지 거부할 수 있습니다.
• 법적 의무(GDPR 제6조 제1항 c호): 결제 내역(날짜, 요금제, 가격, 이용한 스토어)의 보관. 계정 삭제 후에도 회계 증빙 보관 기간인 10년 동안 보관됩니다(프랑스 상법(Code de commerce) 제L123-22조).

• 계정: 귀하가 삭제할 때까지. 3년 동안 한 번도 로그인하지 않은 계정은 삭제되며, 30일 전에 이메일로 알려 드립니다.
• VPN 연결 기록: 접근 종료(연결 해제 또는 늦어도 연결 시작 후 7일) 72시간 후 삭제.
• 통계용으로 집계되는 연결: 72시간. 그 후에는 계정 식별자 없는 숫자만 보관.
• 주고받은 데이터 양: 각 월별 합계, 13개월.
• 계정 보안 기록: 7일.
• 당사 서버의 기술 로그: 최근 30일.
• 앱에 표시되는 알림: 7일.
• 내부 측정 및 당사 서버로 전송되는 비정상 종료 보고서: 13개월. 첫 실행처럼 계정에 로그인하기 전에 전송된 이벤트도 포함됩니다.
• 계정에 복사된 설치 경로, 해지 및 삭제 사유: 계정이 삭제될 때까지.
• 고객 지원 문의: 마지막 연락 후 3년. 계정 삭제 후에도 포함됩니다.
• 결제 내역: 10년. 계정 삭제 후에도 포함됩니다.
• 이용 정지: 이용 조건 위반으로 이용이 정지된 경우, 이를 적용하는 데 필요한 식별자(이메일 주소, 계정 식별자, Google 또는 Apple 식별자, 기기 식별자)는 계정이 삭제된 후에도 5년간 보관됩니다.
• 뉴스레터: 구독 취소 시까지. 그 후에는 더 이상 아무것도 발송되지 않도록 귀하의 주소가 계정이 삭제될 때까지 구독 취소 상태로 기록됩니다.
• 계정 삭제: 제12조 참조.

TRASIMENE SAS는 다음 서비스 제공업체를 이용하며, 이들은 TRASIMENE SAS를 대신하여 데이터를 처리하고 GDPR을 준수하는 데이터 처리 계약에 구속됩니다:

• Google Cloud: europe-west1 리전(벨기에, EU)에서의 API 및 데이터(계정, VPN 연결 기록, 데이터 양) 호스팅, 기술 로그(Cloud Logging), 19개국의 VPN 서버 머신(제09조 참조), https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr
• Firebase(Google LLC): 알림을 위한 Cloud Messaging(기기 토큰, 발송된 알림의 제목과 내용), 사용 측정을 위한 Analytics, 비정상 종료 보고서를 위한 Crashlytics, https://firebase.google.com/support/privacy
• Sentry(Functional Software Inc.): 앱 및 API의 오류 보고서. 앱의 경우 유럽연합 내 서버, https://sentry.io/privacy
• RevenueCat Inc.: App Store, Google Play, trasimene.com에서 가입한 구독 관리(계정 식별자, 구매, 구독 상태), https://www.revenuecat.com/privacy
• Stripe Inc.: RevenueCat을 통한 trasimene.com에서의 카드 결제. 카드 정보는 Stripe에서 입력되며 당사 서버를 절대 거치지 않습니다, https://stripe.com/privacy
• Resend Inc.: 당사 이메일(주소 인증, 계정, 구독, 뉴스레터) 발송. 뉴스레터의 경우 귀하의 주소와 이름이 Resend에 있는 당사 발송 목록에 포함됩니다, https://resend.com/legal/privacy-policy
• Infomaniak Network SA(스위스): 고객 지원으로 보내는 메시지가 도착하는 contact@trasimene.com 메일 서비스, https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

서비스의 범위 내에서 자신의 목적으로 데이터를 처리하는 수령인:

• Apple Inc.: App Store, iPhone 알림, Apple 계정으로 로그인, Apple Search Ads(AdServices)를 통한 설치의 기여 분석, iPhone VPN 화면의 지도를 위한 지도 앱, https://www.apple.com/legal/privacy
• Google LLC: Google Play, Google 계정으로 로그인, Play Integrity(기기와 Android 앱이 정품임을 당사 서버에 증명), Google Play 설치 리퍼러, Android VPN 화면의 지도를 위한 Google Maps, https://policies.google.com/privacy
• Cloudflare, Inc.: VPN 터널 안에서 요청된 사이트 이름 확인(공개 리졸버 1.1.1.1 및 1.0.0.1). 이 요청은 당사 VPN 서버의 주소에서 전달되며 귀하의 주소에서 전달되는 일은 없습니다, https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/privacy/public-dns-resolver/

Trebia 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. trasimene.com의 Trebia 페이지(소개, 구매, Trebia 계정 페이지)는 trasimene.com 웹사이트의 개인정보 처리방침에 설명된 쿠키를 사용합니다. 동의 없이 사용하는 필수 쿠키와 동의를 받아 사용하는 분석 및 마케팅 쿠키가 있으며, 페이지 하단의 ‘쿠키 관리’ 버튼으로 언제든지 관리할 수 있습니다.

GDPR 제15조부터 제22조에 따라 귀하는 다음의 권리를 가집니다:

접근권(제15조) · 정정권(제16조) · 삭제권(제17조) · 데이터 이동권(제20조) · 반대권(제21조) · 처리 제한권(제18조) · 언제든지 동의를 철회할 권리.

권리 행사: contact@trasimene.com 또는 로그인한 계정 공간의 고객 지원(앱에서, 또는 trasimene.com에서 Trebia 계정에 로그인한 후. https://trasimene.com/apps/trebia/support 참조), 30일 이내 회신. 신원 증명을 요청할 수 있습니다. 해당 앱(Trebia)과 계정의 이메일 주소를 알려 주세요. 당사의 다른 앱에 있는 귀하의 계정은 별개의 계정입니다.

귀하의 데이터 처리가 규정을 준수하지 않는다고 판단되는 경우, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés(CNIL)에 이의를 제기할 권리가 있습니다: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr

귀하의 계정 데이터, VPN 연결 기록 및 월별 데이터 양은 유럽연합(Google Cloud, 벨기에)에서 호스팅됩니다. 당사 서버의 기술 로그는 리전 약정 없이 Google Cloud가 보관합니다. 일부 서비스 제공업체는 유럽연합 밖에서 데이터를 처리합니다: Sentry(미국 기업, 앱 데이터는 유럽연합 내 저장), RevenueCat, Stripe, Resend, Google(Firebase, Play Integrity, Maps, Google 계정으로 로그인) 및 Apple(알림, Apple 계정으로 로그인, Apple Search Ads 기여 분석, 지도)은 미국에서 처리합니다. Infomaniak은 유럽연합 집행위원회가 동등한 보호를 제공한다고 인정한 국가인 스위스에서 처리합니다. 이러한 이전은 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항, 업체가 인증을 받은 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크, 또는 적정성 결정에 의해 보호됩니다. Cloudflare의 DNS 리졸버는 유럽연합 밖에 있는 서버에서 응답할 수 있으나, 당사 VPN 서버의 주소에서 요청된 사이트 이름만 받으며 귀하를 식별할 수 있는 정보는 전혀 받지 않습니다.

Trebia에서는 19개국의 VPN 서버 중에서 선택할 수 있습니다. 유럽연합 내에서는 프랑스, 독일, 네덜란드, 폴란드, 핀란드, 역외에서는 영국, 스위스, 미국, 캐나다, 브라질, 남아프리카공화국, 카타르, 인도, 싱가포르, 인도네시아, 일본, 대한민국, 대만, 호주입니다. 유럽연합 밖의 서버를 선택하면 귀하의 암호화된 트래픽은 Google Cloud에서 임차하여 TRASIMENE SAS가 관리하는 해당 머신을 거치며, 이 머신은 연결되어 있는 동안 귀하의 IP 주소를 알게 되고, 트래픽은 그 후 해당 국가에서 인터넷으로 나갑니다. 반면 귀하의 연결 기록은 계속 유럽연합 내에 기록됩니다.

서비스 이용은 성인으로 제한되며, 미성년자는 친권자의 명시적 동의를 받아야 합니다(이용약관 참조). 프랑스 개인정보보호법(loi Informatique et Libertés) 제45조에 따라, 만 15세 미만의 미성년자는 자신의 개인정보 처리에 단독으로 동의할 수 없으며, 미성년자와 친권자의 공동 동의가 필요합니다. 친권자는 contact@trasimene.com으로 서면 요청하여 미성년자를 대신해 GDPR 권리를 행사할 수 있습니다.

프랑스 개인정보보호법(loi Informatique et Libertés) 제85조에 따라, 귀하는 사망 후 개인정보의 보관, 삭제 및 공개에 관한 지시를 정할 수 있으며, contact@trasimene.com으로 서면 요청하여 언제든지 이를 수정할 수 있습니다. 지시가 없는 경우, 귀하의 상속인은 법이 정한 조건에 따라 일정한 권리를 행사할 수 있습니다.

Trebia 계정은 앱(‘내 계정’ 탭에서 프로필로 들어가 ‘내 계정 삭제’. 구독 화면에도 같은 링크가 있습니다) 또는 trasimene.com의 Trebia 계정 페이지(‘설정’에서 ‘계정 삭제’)에서 삭제할 수 있습니다. 방법은 https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account 페이지에 안내되어 있습니다. 삭제는 귀하의 Trebia 계정에만 적용되며, 같은 주소로 당사의 다른 앱에서 만든 계정은 계속 활성 상태로 유지됩니다.

확인하는 즉시 모든 기기에서 로그아웃되고 VPN 접근을 포함한 접근이 차단됩니다. iPhone에서는 앱이 휴대폰에서 VPN 구성을 제거합니다. 알림 토큰은 삭제되며, 당사에 있는 귀하의 다른 계정 중 뉴스레터를 구독하는 계정이 없으면 뉴스레터 구독도 해제됩니다. VPN 연결 기록은 접근이 차단된 후 72시간 후에 삭제됩니다. 나머지(계정 정보, 프로필 사진, 월별 데이터 양, 보안 기록, 계정에 연결된 내부 측정 및 비정상 종료 보고서, 설치 경로, 해지 및 삭제 사유)는 요청 후 30일이 지나면 삭제되며, 계정 정보가 마지막으로 삭제됩니다. 이 30일 동안 누구도 귀하의 계정에 로그인할 수 없습니다. 삭제를 확인하고 최종 삭제 날짜를 알려 주는 이메일이 발송됩니다.

당사는 결제 내역(10년), 고객 지원에 보낸 메시지(마지막 연락 후 3년) 및 이용 정지의 경우 이를 적용하는 데 필요한 식별자(5년)를 보관합니다. 앱의 첫 실행처럼 귀하의 계정에 연결되지 않은 내부 측정 이벤트는 13개월 후에 삭제됩니다.

계정을 삭제해도 App Store 또는 trasimene.com에서 가입한 구독은 중지되지 않습니다. 먼저 가입한 곳에서 해지하세요(https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account 페이지 참조). Google Play 구독의 경우 삭제 시 당사가 Google에도 해지를 요청합니다. 그 후 Google Play에 해지가 제대로 표시되는지 확인하세요.