Taje 계정 삭제
Taje 계정은 앱 또는 trasimene.com에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
먼저: 구독
계정을 삭제해도 구독이 항상 중지되는 것은 아닙니다. 계정을 삭제하기 전에 구독을 해지하세요:
- iPhone(App Store)에서 구독한 경우: 설정, 사용자 이름, 구독 순으로 이동하세요. 계정을 삭제해도 구독은 중지되지 않습니다.
- Android(Google Play)에서 구독한 경우: Play 스토어 앱에서 프로필 사진을 누른 다음 결제 및 구독, 구독 순으로 이동하세요. 계정을 삭제하면 Google Play에도 해지를 요청하지만, 이후 해지가 제대로 표시되는지 확인하세요.
- trasimene.com에서 구독한 경우: Taje 계정 페이지의 ‘설정’ 메뉴에서 ‘구독 관리’ 버튼을 누르세요. 계정을 삭제해도 구독은 중지되지 않습니다.
앱에서
- Taje 앱을 열고 ‘내 계정’ 탭으로 이동하세요.
- 프로필을 여세요: 페이지 상단의 이름입니다.
- 페이지 하단에서 ‘내 계정 삭제’를 선택하세요.
- 확인하세요. 비밀번호로 로그인하는 경우 앱에서 비밀번호를 요청합니다.
trasimene.com에서
- Taje 계정에 로그인하세요.
- ‘설정’을 여세요.
- ‘위험 구역’에서 ‘계정 삭제’를 클릭한 다음 확인하세요.
삭제되는 데이터
확인하는 즉시 모든 기기에서 로그아웃되며 다음 데이터가 삭제됩니다:
- 스캔 기록
- 뉴스레터 수신 신청(신청하신 경우)
30일이 지나면 계정 기록(이메일 주소, 이름, 설정)도 삭제됩니다.
보관하는 데이터
- 결제 내역(날짜, 요금제, 가격, 이용한 스토어)
- 고객 지원에 보내신 메시지
- 의견 설문에 대한 답변(신원과 분리된 상태)
다른 계정
Taje 계정만 삭제됩니다. 같은 주소로 저희의 다른 앱에서 만든 계정은 그대로 유지됩니다. 해당 앱에서 삭제하세요.
더 이상 로그인할 수 없나요?
계정의 이메일 주소로 contact@trasimene.com에 메일을 보내, Taje 관련 요청임을 밝혀 주세요. 삭제 요청을 처리해 드리겠습니다.