Taje 계정 삭제

Taje 계정은 앱 또는 trasimene.com에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.


먼저: 구독

계정을 삭제해도 구독이 항상 중지되는 것은 아닙니다. 계정을 삭제하기 전에 구독을 해지하세요:

  • iPhone(App Store)에서 구독한 경우: 설정, 사용자 이름, 구독 순으로 이동하세요. 계정을 삭제해도 구독은 중지되지 않습니다.
  • Android(Google Play)에서 구독한 경우: Play 스토어 앱에서 프로필 사진을 누른 다음 결제 및 구독, 구독 순으로 이동하세요. 계정을 삭제하면 Google Play에도 해지를 요청하지만, 이후 해지가 제대로 표시되는지 확인하세요.
  • trasimene.com에서 구독한 경우: Taje 계정 페이지의 ‘설정’ 메뉴에서 ‘구독 관리’ 버튼을 누르세요. 계정을 삭제해도 구독은 중지되지 않습니다.

앱에서

  1. Taje 앱을 열고 ‘내 계정’ 탭으로 이동하세요.
  2. 프로필을 여세요: 페이지 상단의 이름입니다.
  3. 페이지 하단에서 ‘내 계정 삭제’를 선택하세요.
  4. 확인하세요. 비밀번호로 로그인하는 경우 앱에서 비밀번호를 요청합니다.

trasimene.com에서

  1. Taje 계정에 로그인하세요.
  2. ‘설정’을 여세요.
  3. ‘위험 구역’에서 ‘계정 삭제’를 클릭한 다음 확인하세요.

Taje 로그인

삭제되는 데이터

확인하는 즉시 모든 기기에서 로그아웃되고 이용 권한이 해지됩니다. 이후 안내된 기한에 따라 다음 데이터를 삭제합니다:

  • 스캔 기록은 30일 후 삭제됩니다;
  • 뉴스레터 수신 신청은, 저희에게 있는 다른 계정 중 뉴스레터를 구독 중인 계정이 없으면 확인하는 즉시 해지됩니다.

계정 기록(이메일 주소, 이름, 설정)은 다른 모든 데이터가 삭제된 후, 요청일로부터 30일이 지나 마지막으로 삭제됩니다. 이 30일 동안에는 누구도 계정에 로그인할 수 없습니다.

보관하는 데이터

  • 결제 내역(날짜, 요금제, 가격, 이용한 스토어)
  • 고객 지원에 보내신 메시지
  • 의견 설문에 대한 답변(신원과 분리된 상태)

다른 계정

Taje 계정만 삭제됩니다. 같은 주소로 저희의 다른 앱에서 만든 계정은 그대로 유지됩니다. 해당 앱에서 삭제하세요.

더 이상 로그인할 수 없나요?

계정의 이메일 주소로 contact@trasimene.com에 메일을 보내, Taje 관련 요청임을 밝혀 주세요. 삭제 요청을 처리해 드리겠습니다.