よくあるご質問

Trasimèneについて知っておきたいことのすべて:保護、VPN、保管庫、アカウント、料金。

製品について

アプリは本当に無料ですか?

はい、100%無料で、クレジットカードの登録も不要です。サブスクリプションが必要なのはVPNのみです。

Trasimèneは本当に100%守ってくれますか?

いいえ、ここははっきりお伝えします。どんな対策でも100%はあり得ません。私たちのチェックはMITRE ATT&CK Mobileが記述する攻撃手法に基づいていますが、スマートフォンはアプリにすべてを見せてはくれず、iPhoneはAndroid以上に見えるものが限られます。残りはあなたの行動次第です。

私のデータは共有されますか?

当社はあなたのデータを販売せず、アプリに広告が表示されることもありません。一部のデータはサービス提供事業者を通ります。利用状況の測定(Firebase Analytics、PostHog。設定でオフにできます)とエラーの追跡(Sentry、Crashlytics)です。Androidまたはtrasimene.comでの登録時に同意いただいた場合、当社のキャンペーンの効果を測定するため、アカウントの作成とサブスクリプションの登録が、メールアドレスのハッシュ値とともに当社の広告プラットフォームに通知されます。iPhoneでは何も送信されません。保管庫は当社のサーバー上でアカウントごとに固有の鍵により暗号化され、その鍵はアカウントの削除から30日後に破棄されます。

一般

監視はどのように機能しますか?

Trasimèneは手動操作なしで、バックグラウンドでデバイスを分析します。Androidでは初期設定で30分ごと、iPhoneではiOSが許可したときです。結果はチェックのたびに自動的に更新されます。

Trasimèneを運営しているのは誰ですか?

TRASIMENE SASです。2026年3月30日に設立されたフランスの企業で、本社は61 rue de Lyon, 75012 Paris(SIREN 103 240 560)にあります。創業者兼社長はMohamed Essidです。Androidアプリは2026年7月9日、iPhoneアプリは2026年8月4日にリリースされました。

リスクレベルは何を意味しますか?

緑=問題は検出されていません。赤=問題が検出されました。対処方法はチェックの詳細に記載されています。無効=チェックを実行できませんでした。多くの場合、権限が付与されていないか、当社のサーバーに接続できないことが原因です。

Trasimèneはバッテリーを多く消費しますか?

Androidでは、監視サービスが初期設定で30分ごとにチェックを行い、設定でこの間隔を広げることができます。iPhoneでは、Trasimèneがバックグラウンドで動くタイミングを、使い方とバッテリーの状態に応じてiOSが決めます。

保護

脅威が検出されるとどうなりますか?

該当するチェックがアプリ内で赤になり、問題の詳細と対処法が表示されます。通知をオンにしている場合は、スマートフォン1台につき1日最大1回の概要も届きます。

VPN

VPNは接続速度を低下させますか?

少し遅くなります。どのVPNでも同じく、データは選んだサーバーを経由して遠回りするためです。軽量なWireGuardプロトコルを使用しており、近くの国を選べば速度の低下を抑えられます。

VPNにデータ通信量の制限はありますか?

いいえ。VPNはすべてのプランでデータ通信量が無制限です。

VPNはログを保存しますか?

通信の内容を読むことも記録することもありません。当社のサーバーが保存するのは、接続の履歴(サーバー、トンネル内のアドレス、時刻。アクセス終了から72時間後に削除)、毎月の通信量(13か月間)、そしてアクセスしたサイトのうち当社の脅威リストと広告リストに載っているもの(48時間)です。詳細は「証拠と透明性」のページに記載しています。

保管庫

誰が私の保管庫にアクセスできますか?

あなたご自身が、ログイン済みの端末から、またはtrasimene.comにログインして利用できます。中身は当社のサーバー上でAES-256-GCMにより暗号化されます。鍵はアカウントごとに固有で、ランダムに生成され、Google Secret Managerに保管されており、あなたのスマートフォンに送られることは決してありません。保管庫を復号するのは当社のサーバーで、あなたに表示するのに必要な間だけメモリ上で行います。これにより、リンクによる共有、複数の端末からのアクセス、パスワード漏洩の警告が可能になります。これらの鍵へのアクセスはTrasimèneのシステムと権限を持つ担当者に限定され、鍵の読み取りはすべてログに記録されます。リンクで共有することを選んだ項目を除き、ほかの誰かがあなたの保管庫にアクセスすることはありません。この鍵は、保管庫とともに、アカウントの削除から30日後に破棄されます。

保管庫の容量はどのくらいですか?

1アカウントあたり5 GBを無料でご利用いただけ、数千件のパスワード、メモ、ファイルを保存するのに十分です。

料金とサブスクリプション

サブスクリプションの支払い方法は?

アプリ内では、iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playでお支払いいただき、各ストアの規約に従って請求されます。trasimene.comでは、決済代行会社RevenueCatを通じてカードでお支払いいただけます。カード情報を私たちが保存することは一切ありません。

サブスクリプションはどう解約しますか?

登録した場所で解約してください。理由の説明は不要です。iPhone の場合:「設定」でユーザ名をタップし、「サブスクリプション」、該当のサブスクリプション、「サブスクリプションをキャンセル」の順にタップします。Android の場合:Google Play の定期購入にアクセスし、解約する定期購入を選んで「定期購入を解約」をタップします。trasimene.com の場合:マイページの「設定」で「サブスクリプションを管理」ボタンをクリックし、開いたページで解約します。お支払い済みの期間が終わるまで、サブスクリプションは有効です。

返金はどう受けられますか?

解約しても、現在の期間の料金は返金されません。ただし、当社による請求の誤り、または当社の責任により72時間以上連続してサービスがまったく利用できなかった場合の2つは例外です。これらの場合は、30日以内に contact@trasimene.com までメールでご連絡ください。App Store または Google Play でご登録の場合、返金は Apple または Google の規定に従います。

何台のデバイスが対象ですか?

Trasimèneのサブスクリプションは、AndroidまたはiOSデバイス1台を対象とします。

Trasimèneで無料のもの、有料のもの:詳しくはこちら。