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よくある質問
一般
+監視はどのように機能しますか?
Trasimèneは手動操作なしで、バックグラウンドでデバイスを常時分析します。結果は各検知サイクルごとに自動的に更新されます。
+リスクレベルは何を意味しますか?
緑=問題は検出されていません。オレンジ=注意が推奨されます。赤=直ちに対応が必要な、進行中の脅威です。
+Trasimèneはバッテリーを多く消費しますか?
いいえ。サービスは最適化モードで動作し、Androidのバッテリー制限を尊重して影響を最小限に抑えます。
保護
+脅威が検出されるとどうなりますか?
脅威の詳細と推奨されるアクションとともに、直ちに通知が届きます。
VPN
+VPNは接続速度を低下させますか?
いいえ。軽量かつ高速に設計されたWireGuardプロトコルを使用しています。日常利用で差を感じることはほとんどありません。
+VPNにデータ通信量の制限はありますか?
いいえ。VPNはすべてのサブスクリプション(無料トライアルを含む)で無制限です。
保管庫
+誰が私の保管庫にアクセスできますか?
あなただけです。中身はあなたのパスワードから導出された鍵で暗号化され、Trasimèneは復号されたデータにアクセスできません。
+保管庫の容量はどのくらいですか?
すべてのサブスクリプションに5 GBが含まれ、数千件のパスワード、メモ、ファイルを保存するのに十分です。
アカウントと請求
+サブスクリプションはどう解約しますか?
アカウントの「サブスクリプション」セクションから行えます。解約は即時で、理由の説明は不要です。
+返金はどう受けられますか?
サブスクリプション開始から最初の30日間は、メールでサポートに連絡し、全額返金をご請求いただけます。
+何台のデバイスが対象ですか?
Trasimèneのサブスクリプションは、AndroidまたはiOSデバイス1台を対象とします。