Domande frequenti

Tutto ciò che devi sapere su Trasimène: protezione, VPN, cassaforte, account e prezzi.

Il prodotto

L'applicazione è davvero gratuita?

Sì, è gratuita al 100% e senza carta di credito. Solo la VPN richiede un abbonamento.

Trasimène può davvero proteggermi al 100%?

No, e vogliamo essere chiari su questo: nessuna soluzione può farlo. I nostri controlli si basano sulle tecniche di attacco descritte da MITRE ATT&CK Mobile, ma un telefono non lascia vedere tutto a un'app, e un iPhone ancora meno di Android. Il resto dipende dal tuo comportamento.

I miei dati vengono condivisi?

I tuoi dati non vengono venduti e l'app non mostra alcuna pubblicità. Alcuni passano da fornitori di servizi: misurazione dell'utilizzo (Firebase Analytics, PostHog, che puoi disattivare nelle impostazioni) e monitoraggio degli errori (Sentry, Crashlytics). Con il tuo consenso, espresso alla registrazione su Android o su trasimene.com, la creazione del tuo account e un abbonamento vengono segnalati alle nostre piattaforme pubblicitarie, con un'impronta del tuo indirizzo email, per misurare le nostre campagne; su iPhone non viene inviato nulla. La tua cassaforte è crittografata sui nostri server con una chiave propria del tuo account, distrutta 30 giorni dopo l'eliminazione del tuo account.

Generale

Come funziona il monitoraggio?

Trasimène analizza il tuo dispositivo in background, senza alcuna azione manuale: su Android, ogni 30 minuti per impostazione predefinita; su iPhone, quando iOS lo consente. I risultati vengono aggiornati automaticamente a ogni controllo.

Chi c'è dietro Trasimène?

TRASIMENE SAS, società francese costituita il 30 marzo 2026, con sede al 61 rue de Lyon, 75012 Paris (SIREN 103 240 560). Il suo fondatore e presidente è Mohamed Essid. L'app Android è uscita il 9 luglio 2026, l'app per iPhone il 4 agosto 2026.

Cosa significa il livello di rischio?

Verde = nessun problema rilevato. Rosso = è stato rilevato un problema, e il dettaglio del controllo indica cosa fare. Inattivo = non è stato possibile eseguire il controllo, quasi sempre per la mancanza di un'autorizzazione o di una connessione ai nostri server.

Trasimène consuma molta batteria?

Su Android, il servizio di monitoraggio avvia un controllo ogni 30 minuti per impostazione predefinita, e puoi diradare questo ritmo nelle impostazioni. Su iPhone è iOS a decidere quando Trasimène lavora in background, in base al tuo utilizzo e alla batteria.

Protezione

Cosa succede se viene rilevata una minaccia?

Il controllo interessato diventa rosso nell'app, con i dettagli del problema e cosa fare. Se le notifiche sono attive, ricevi anche al massimo un riepilogo al giorno per telefono.

VPN

La VPN rallenta la mia connessione?

Un po', come con qualsiasi VPN: i tuoi dati fanno una deviazione passando dal server scelto. Utilizziamo WireGuard, un protocollo leggero, e scegliere un Paese vicino a te limita il rallentamento.

C’è un limite di dati sulla VPN?

No. La VPN è illimitata per tutti gli abbonamenti.

La VPN conserva dei log?

Il contenuto del tuo traffico non viene né letto né registrato. I nostri server conservano la cronologia delle tue connessioni (server, indirizzo nel tunnel, orari), cancellata 72 ore dopo la fine dell'accesso, il volume mensile scambiato per 13 mesi e, per 48 ore, i siti dei nostri elenchi di minacce e di pubblicità che hai contattato. I dettagli si trovano nella nostra pagina «Prove e trasparenza».

Cassaforte

Chi può accedere alla mia cassaforte?

Tu, dai dispositivi su cui hai effettuato l'accesso e da trasimene.com, dopo esserti identificato. Il contenuto è crittografato sui nostri server con AES-256-GCM tramite una chiave propria del tuo account, generata in modo casuale e custodita in Google Secret Manager, mai inviata al tuo telefono. Sono i nostri server a decrittare la tua cassaforte, in memoria e per il tempo necessario a mostrartela: è ciò che rende possibili la condivisione tramite link, l'accesso da più dispositivi e l'avviso di fuga di password. L'accesso a queste chiavi è limitato ai sistemi di Trasimène e alle persone autorizzate, e ogni lettura di una chiave viene registrata. Al di fuori degli elementi che scegli di condividere tramite link, nessun altro accede alla tua cassaforte. Questa chiave, e con essa la cassaforte, viene distrutta 30 giorni dopo l'eliminazione del tuo account.

Quanto è capiente la cassaforte?

5 GB per account, inclusi gratis, sufficienti per migliaia di password, note e documenti.

Prezzi e abbonamento

Come pago il mio abbonamento?

Nell'app, tramite l'App Store su iPhone o Google Play su Android, che addebitano secondo le proprie condizioni. Su trasimene.com, con carta, tramite il nostro fornitore di pagamenti RevenueCat. Non conserviamo alcun dato della tua carta.

Come disdico il mio abbonamento?

Disdici dove ti sei abbonato, senza doverne indicare il motivo. Su iPhone: in Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, l'abbonamento e Annulla abbonamento. Su Android: in Google Play, vai ai tuoi abbonamenti, seleziona l'abbonamento e tocca Annulla abbonamento. Su trasimene.com: il tuo account, sezione «Impostazioni», pulsante «Gestisci il mio abbonamento», poi disdici nella pagina che si apre. L'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Come ottengo un rimborso?

La disdetta non dà diritto al rimborso del periodo in corso. Due eccezioni: un errore di fatturazione da parte nostra o un servizio del tutto inaccessibile per oltre 72 ore consecutive per causa nostra. In questi casi, scrivi a contact@trasimene.com entro 30 giorni. Se ti sei abbonato sull’App Store o su Google Play, i rimborsi seguono le regole di Apple o di Google.

Quanti dispositivi sono coperti?

Un abbonamento Trasimène copre un dispositivo Android o iOS.

Cosa è gratuito con Trasimène, e cosa no: i dettagli.