Pertanyaan yang sering diajukan
Semua yang perlu Anda ketahui tentang Trasimène: perlindungan, VPN, brankas, akun, dan harga.
Produk
Apakah masa cobanya benar-benar gratis?
Ya, 3 hari tanpa komitmen dan tanpa kartu kredit. Setelah itu Anda yang memutuskan untuk melanjutkan — tanpa perpanjangan otomatis sampai Anda memilih paket.
Bisakah saya membatalkan kapan saja?
Ya, dari akun Anda, dalam satu klik, tanpa perlu alasan. Akses Anda tetap aktif hingga akhir periode berbayar.
Berapa banyak perangkat yang tercakup?
Satu perangkat per langganan (Android atau iOS). Jika Anda punya beberapa ponsel, hubungi kami untuk paket keluarga.
Benarkah Trasimène bisa melindungi saya 100%?
Tidak — dan kami ingin jujur soal ini. Tak ada solusi yang bisa. Kami mencakup ancaman yang terdokumentasi oleh MITRE ATT&CK Mobile, jauh lebih banyak daripada solusi konsumen. Sisanya bergantung pada perilaku Anda.
Apakah data saya dibagikan?
Tidak pernah. Isi brankas Anda dienkripsi secara lokal dengan kunci yang tak pernah kami pegang. Kami hanya menganalisis metadata teknis anonim.
Bagaimana cara membayar langganan saya?
Kartu kredit (Visa, Mastercard, Amex) melalui penyedia bersertifikat PCI-DSS. Kami tidak menyimpan data perbankan di server kami.
Umum
Bagaimana cara kerja pemantauan?
Trasimene terus menganalisis perangkat Anda di latar belakang, tanpa tindakan manual. Hasil diperbarui secara otomatis pada setiap siklus deteksi.
Apa arti tingkat risiko?
Hijau = tidak ada masalah terdeteksi. Kuning = kehati-hatian disarankan. Merah = ancaman aktif yang memerlukan tindakan segera.
Apakah Trasimene menguras banyak baterai?
Tidak. Layanan berjalan dalam mode teroptimasi dan mematuhi pembatasan baterai Android untuk meminimalkan dampak.
Perlindungan
Apa yang terjadi jika ancaman terdeteksi?
Anda menerima notifikasi langsung dengan detail tentang ancaman dan tindakan yang direkomendasikan.
VPN
Apakah VPN memperlambat koneksi saya?
Tidak. Kami menggunakan protokol WireGuard yang dirancang agar ringan dan cepat. Perbedaannya tidak terasa dalam penggunaan sehari-hari.
Apakah ada batas data pada VPN?
Tidak. VPN tanpa batas untuk semua langganan, termasuk uji coba gratis.
Brankas
Siapa yang dapat mengakses brankas saya?
Hanya Anda. Isinya dienkripsi dengan kunci yang diturunkan dari kata sandi Anda, dan Trasimene tidak memiliki akses ke data yang telah didekripsi.
Seberapa besar brankasnya?
5 GB termasuk dalam semua langganan, cukup untuk ribuan kata sandi, catatan, dan dokumen.
Akun & Penagihan
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Dari akun Anda, di bagian Langganan. Pembatalan berlaku segera, tanpa perlu alasan.
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Selama 30 hari pertama langganan Anda, hubungi dukungan kami melalui email untuk meminta pengembalian dana penuh.
Berapa banyak perangkat yang tercakup?
Langganan Trasimene mencakup satu perangkat Android atau iOS.
Harga & langganan
Apakah aplikasinya benar-benar gratis?
Ya. Semua fitur keamanan gratis, tanpa perlu kartu kredit. Hanya VPN yang memerlukan langganan.
Bisakah saya membatalkan kapan saja?
Ya. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja dari akun Anda, tanpa perlu alasan.
Berapa banyak perangkat yang tercakup?
Satu langganan mencakup satu perangkat (smartphone Android atau iOS).
Bagaimana cara membayar langganan saya?
Dengan kartu kredit (Visa, Mastercard, American Express) melalui mitra pembayaran aman kami. Semua mata uang utama diterima.