Često postavljana pitanja
Sve što trebate znati o Trasimèneu: zaštita, VPN, sef, račun i cijene.
Proizvod
Je li aplikacija doista besplatna?
Da, 100 % besplatna i bez kreditne kartice. Pretplata je potrebna samo za VPN.
Mogu li otkazati u bilo kojem trenutku?
Da, iz svog računa, jednim klikom, bez navođenja razloga. Vaš pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.
Koliko je uređaja pokriveno?
Jedan uređaj po pretplati (Android ili iOS). Ako imate više telefona, kontaktirajte nas za obiteljski plan.
Može li me Trasimène stvarno zaštititi 100 %?
Ne: i želimo to jasno reći. Nijedno rješenje to ne može. Pokrivamo prijetnje dokumentirane u MITRE ATT&CK Mobile, znatno više od potrošačkih rješenja. Ostalo ovisi o vašem ponašanju.
Dijele li se moji podaci?
Nikada. Vaše podatke ne prodajemo niti ih dijelimo, a aplikacija ne prikazuje oglase. Vaš je trezor šifriran algoritmom AES-256-GCM, ključem koji postoji samo za vaš račun. Taj se ključ čuva odvojeno u upravitelju tajni u kojem se svaki pristup bilježi, a uništava se onog dana kada izbrišete račun.
Kako plaćam svoju pretplatu?
Kreditnom karticom (Visa, Mastercard, Amex) putem PCI-DSS certificiranog pružatelja. Ne pohranjujemo nikakve bankovne podatke na svojim poslužiteljima.
Općenito
Kako funkcionira nadzor?
Trasimene neprekidno analizira vaš uređaj u pozadini, bez ručnih radnji. Rezultati se automatski ažuriraju pri svakom ciklusu otkrivanja.
Što znači razina rizika?
Zeleno = nije otkriven nijedan problem. Žuto = preporučuje se oprez. Crveno = aktivna prijetnja koja zahtijeva hitnu radnju.
Troši li Trasimene puno baterije?
Ne. Usluga radi u optimiziranom načinu i poštuje Androidova ograničenja baterije kako bi se utjecaj sveo na najmanju mjeru.
Zaštita
Što se događa ako se otkrije prijetnja?
Primate trenutačnu obavijest s pojedinostima o prijetnji i preporučenim radnjama.
VPN
Usporava li VPN moju vezu?
Ne. Koristimo protokol WireGuard, osmišljen da bude lagan i brz. Razlika je neprimjetna u svakodnevnoj upotrebi.
Postoji li ograničenje prometa na VPN-u?
Ne. VPN je neograničen za sve pretplate.
Trezor
Tko može pristupiti mojem trezoru?
Vi, s uređaja na kojima ste prijavljeni. Sadržaj je šifriran algoritmom AES-256-GCM, ključem koji postoji samo za vaš račun i čuva se u upravitelju tajni u kojem se svaki pristup bilježi. Brisanjem računa uništava se taj ključ, a s njim i trezor.
Koliko je trezor velik?
5 GB uključeno u sve pretplate, dovoljno za tisuće lozinki, bilješki i dokumenata.
Račun i naplata
Kako otkazujem pretplatu?
S vašeg računa, u odjeljku Pretplata. Otkazivanje je trenutačno, bez potrebe za obrazloženjem.
Kako mogu dobiti povrat novca?
Tijekom prvih 30 dana vaše pretplate obratite se našoj podršci putem e-pošte kako biste zatražili potpuni povrat novca.
Koliko je uređaja pokriveno?
Pretplata na Trasimene pokriva jedan Android ili iOS uređaj.
Cijene i pretplata
Je li aplikacija stvarno besplatna?
Da. Sve sigurnosne značajke su besplatne, bez potrebe za kreditnom karticom. Samo VPN zahtijeva pretplatu.
Mogu li otkazati u bilo kojem trenutku?
Da. Otkazivanje je moguće u bilo kojem trenutku s vašeg računa, bez potrebe za obrazloženjem.
Koliko je uređaja pokriveno?
Jedna pretplata pokriva jedan uređaj (Android ili iOS pametni telefon).
Kako plaćam pretplatu?
Kreditnom karticom (Visa, Mastercard, American Express) putem našeg sigurnog partnera za plaćanje. Prihvaćaju se sve glavne valute.