Često postavljana pitanja

Sve što trebate znati o Trasimèneu: zaštita, VPN, sef, račun i cijene.

Proizvod

Je li aplikacija doista besplatna?

Da, 100 % besplatna i bez kreditne kartice. Pretplata je potrebna samo za VPN.

Može li me Trasimène stvarno zaštititi 100 %?

Ne, i želimo to jasno reći: nijedno rješenje to ne može. Naše se provjere temelje na tehnikama napada koje opisuje MITRE ATT&CK Mobile, ali telefon aplikaciji ne dopušta da vidi sve, a iPhone još manje od Androida. Ostalo ovisi o vašem ponašanju.

Dijele li se moji podaci?

Vaše podatke ne prodajemo, a aplikacija ne prikazuje oglase. Neki podaci idu pružateljima usluga: mjerenje korištenja (Firebase Analytics, PostHog, koje možete isključiti u postavkama) i praćenje pogrešaka (Sentry, Crashlytics). Uz vašu privolu danu pri registraciji na Androidu ili na trasimene.com, izrada vašeg računa i pretplata javljaju se našim oglašivačkim platformama, uz sažetak (hash) vaše adrese e-pošte, radi mjerenja naših kampanja; na iPhoneu se ništa ne šalje. Vaš je trezor šifriran na našim poslužiteljima ključem jedinstvenim za vaš račun, koji se uništava 30 dana nakon brisanja vašeg računa.

Općenito

Kako funkcionira nadzor?

Trasimene analizira vaš uređaj u pozadini, bez ručnih radnji: na Androidu prema zadanim postavkama svakih 30 minuta, na iPhoneu kad to iOS dopusti. Rezultati se automatski ažuriraju pri svakoj provjeri.

Tko stoji iza Trasimènea?

TRASIMENE SAS, francusko društvo osnovano 30. ožujka 2026., sa sjedištem na adresi 61 rue de Lyon, 75012 Pariz (SIREN 103 240 560). Njegov osnivač i predsjednik je Mohamed Essid. Aplikacija za Android objavljena je 9. srpnja 2026., a aplikacija za iPhone 4. kolovoza 2026.

Što znači razina rizika?

Zeleno = nije otkriven nijedan problem. Crveno = otkriven je problem, a u pojedinostima provjere piše što učiniti. Neaktivno = provjera nije mogla biti provedena, najčešće zbog nedostatka dopuštenja ili veze s našim poslužiteljima.

Troši li Trasimene puno baterije?

Na Androidu usluga praćenja prema zadanim postavkama pokreće provjeru svakih 30 minuta, a u postavkama možete produljiti razmak. Na iPhoneu iOS odlučuje kad Trasimene smije raditi u pozadini, ovisno o vašem korištenju i bateriji.

Zaštita

Što se događa ako se otkrije prijetnja?

Dotična provjera u aplikaciji postaje crvena, s pojedinostima o problemu i onim što treba učiniti. Ako su obavijesti uključene, primate i najviše jedan sažetak dnevno po telefonu.

VPN

Usporava li VPN moju vezu?

Malo, kao i kod svakog VPN-a: vaši podaci idu zaobilaznim putem preko odabranog poslužitelja. Koristimo WireGuard, lagan protokol, a odabir zemlje blizu vas smanjuje usporavanje.

Postoji li ograničenje prometa na VPN-u?

Ne. VPN je neograničen za sve pretplate.

Vodi li VPN zapisnike?

Sadržaj vašeg prometa nitko ne čita i ne sprema. Naši poslužitelji čuvaju povijest vaših veza (poslužitelj, adresa u tunelu, vremena), koja se briše 72 sata nakon završetka pristupa, mjesečnu količinu razmijenjenih podataka tijekom 13 mjeseci te, tijekom 48 sati, stranice s naših popisa prijetnji i oglasa kojima ste pristupili. Pojedinosti su na našoj stranici „Dokazi i transparentnost”.

Trezor

Tko može pristupiti mojem trezoru?

Vi, sa svojih prijavljenih uređaja i na trasimene.com, nakon što se prijavite. Sadržaj se šifrira na našim poslužiteljima algoritmom AES-256-GCM, ključem jedinstvenim za vaš račun, nasumično izrađenim i pohranjenim u usluzi Google Secret Manager, koji se nikada ne šalje na vaš telefon. Vaš trezor dešifriraju naši poslužitelji, u memoriji i samo onoliko dugo koliko je potrebno da vam ga prikažu: upravo to omogućuje dijeljenje poveznicom, pristup s više uređaja i upozorenje o curenju lozinki. Pristup tim ključevima ograničen je na sustave Trasimènea i ovlaštene osobe, a svako se čitanje ključa bilježi. Osim stavki koje odlučite podijeliti poveznicom, nitko drugi ne pristupa vašem trezoru. Taj se ključ, a s njim i trezor, uništava 30 dana nakon brisanja vašeg računa.

Koliko je trezor velik?

5 GB po računu, besplatno, dovoljno za tisuće lozinki, bilješki i dokumenata.

Cijene i pretplata

Kako plaćam svoju pretplatu?

U aplikaciji, putem App Storea na iPhoneu ili Google Playa na Androidu, koji naplaćuju prema vlastitim uvjetima. Na trasimene.com karticom, putem našeg pružatelja usluga plaćanja RevenueCat. Ne pohranjujemo nikakve podatke o vašoj kartici.

Kako otkazujem pretplatu?

Otkažite pretplatu ondje gdje ste je sklopili, bez potrebe za obrazloženjem. Na uređaju iPhone: u Postavkama dodirnite svoje ime, zatim Pretplate, pretplatu i Otkaži pretplatu. Na uređaju Android: na Google Playu otvorite pretplate, odaberite pretplatu i dodirnite Otkaži pretplatu. Na trasimene.com: vaš račun, odjeljak „Postavke”, gumb „Upravljaj mojom pretplatom”, zatim otkažite na stranici koja se otvori. Pretplata ostaje aktivna do kraja plaćenog razdoblja.

Kako mogu dobiti povrat novca?

Otkazivanjem se novac za tekuće razdoblje ne vraća. Dvije iznimke: pogreška u naplati s naše strane ili potpuna nedostupnost usluge dulje od 72 sata zaredom našom krivnjom. U tim slučajevima pišite na contact@trasimene.com u roku od 30 dana. Ako ste se pretplatili putem App Storea ili Google Playa, za povrat novca vrijede pravila tvrtke Apple ili Google.

Koliko je uređaja pokriveno?

Pretplata na Trasimene pokriva jedan Android ili iOS uređaj.

Što je kod Trasimènea besplatno, a što nije: detalji.