trasimene.app

Condiciones de Uso

Última actualización: 3 de abril de 2026


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Objeto

Estas Condiciones de Uso (CU) regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Trasimene y el sitio web trasimene.com, publicados por TRASIMENE SAS (61 Rue de Lyon, 75012 París). La aplicación proporciona servicios de seguridad móvil: antivirus, VPN, bóveda digital cifrada y monitoreo de la dark web.

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Condiciones de Acceso

Edad: el acceso al servicio está restringido a personas mayores de 18 años. Los menores solo pueden usar el servicio con el consentimiento expreso y bajo la responsabilidad de su tutor legal.

Cuenta: cada usuario puede crear una sola cuenta. La creación de una cuenta implica la aceptación plena de estas CU y la Política de Privacidad.

Exactitud: los usuarios se comprometen a proporcionar información precisa al registrarse y a mantenerla actualizada.

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Uso Aceptable

Los siguientes usos del servicio Trasimene están estrictamente prohibidos:

  1. intentar eludir, neutralizar o realizar ingeniería inversa de los mecanismos de seguridad de la aplicación;
  2. revender, sublicenciar o transferir el acceso a terceros;
  3. usar la aplicación con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público;
  4. realizar operaciones automatizadas (scraping, ingeniería inversa, fuzzing) contra la API o servidores de Trasimene;
  5. compartir credenciales de acceso con otras personas.

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Disponibilidad del Servicio

Trasimene se esfuerza por mantener el servicio disponible 24/7. Pueden producirse interrupciones ocasionales por mantenimiento, actualizaciones o eventos de fuerza mayor. No se aplica ningún SLA contractual a las suscripciones de consumidores. TRASIMENE SAS notificará a los usuarios del mantenimiento planificado con antelación razonable.

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Responsabilidad

Obligación de medios: Trasimene se compromete a implementar todos los medios razonables para proteger su dispositivo. No es técnicamente posible una protección del 100 % contra todas las ciberamenazas.

Limitación: TRASIMENE SAS no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, pérdidas financieras o daños reputacionales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Terceros: Trasimene no es responsable del contenido, productos o servicios de sitios web de terceros accesibles a través de enlaces en la aplicación.

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Rescisión

Por el usuario: la rescisión puede efectuarse en cualquier momento desde el espacio personal (sección Mi suscripción). Surte efecto en la siguiente fecha de facturación. No se realiza reembolso prorrateado salvo error de facturación comprobado.

Por Trasimene: TRASIMENE SAS se reserva el derecho de suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de estas CU, con preaviso excepto en casos de conducta gravemente abusiva.

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Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la aplicación Trasimene (código fuente, diseño, marcas, algoritmos de detección, base de conocimientos) son propiedad exclusiva de TRASIMENE SAS. Una suscripción otorga al usuario un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible. Cualquier otro uso requiere autorización previa por escrito.

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Modificaciones de las CU

TRASIMENE SAS puede modificar estas CU en cualquier momento. Los usuarios serán informados de los cambios importantes por correo electrónico o notificación en la aplicación al menos 15 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del servicio después de este período constituye la aceptación de las CU actualizadas.

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas CU se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. A falta de acuerdo, toda disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Tribunal de Apelación de París.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre estas CU: contact@trasimene.com · Soporte al usuario: contact@trasimene.com