Preguntas frecuentes

Sí, 3 días sin compromiso y sin tarjeta de crédito. Después usted decide si desea continuar — sin renovación automática hasta que elija un plan.

Sí, desde su cuenta, con un solo clic, sin necesidad de justificación. Su acceso permanece activo hasta el final del período pagado.

Un dispositivo por suscripción (Android o iOS). Si tiene varios teléfonos, contáctenos para un plan familiar.

No — y queremos ser claros al respecto. Ninguna solución puede hacerlo. Cubrimos las amenazas documentadas por MITRE ATT&CK Mobile, significativamente más que las soluciones para consumidores. El resto depende de su comportamiento.

Nunca. El contenido de su bóveda se cifra localmente con una clave que nunca poseemos. Solo analizamos metadatos técnicos anónimos.

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex) a través de un proveedor certificado PCI-DSS. No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores.

Trasimene analiza continuamente su dispositivo en segundo plano, sin acción manual. Los resultados se actualizan automáticamente en cada ciclo de detección.

Verde = sin problema detectado. Ámbar = se recomienda precaución. Rojo = amenaza activa que requiere acción inmediata.

No. El servicio funciona en modo optimizado y respeta las restricciones de batería de Android para minimizar el impacto.

Recibe una notificación inmediata con detalles sobre la amenaza y acciones recomendadas.

No. Utilizamos el protocolo WireGuard, diseñado para ser ligero y rápido. La diferencia es imperceptible en el uso diario.

No. El VPN es ilimitado para todas las suscripciones, incluida la prueba gratuita.

Solo usted. El contenido se cifra con una clave derivada de su contraseña, y Trasimene no tiene acceso a los datos descifrados.

5 GB incluidos con todas las suscripciones, suficiente para miles de contraseñas, notas y documentos.

Desde su cuenta, en la sección Suscripción. La cancelación es inmediata, sin necesidad de justificación.

Durante los primeros 30 días de su suscripción, contacte nuestro soporte por correo para solicitar un reembolso completo.

Una suscripción de Trasimene cubre un dispositivo Android o iOS.

Sí. Todas las funciones de seguridad son gratuitas, sin tarjeta bancaria. Solo el VPN requiere una suscripción.

Sí. La cancelación es posible en cualquier momento desde su cuenta, sin necesidad de justificación.

Una suscripción cubre un dispositivo (smartphone Android o iOS).

Por tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestro socio de pago seguro. Se aceptan todas las monedas principales.