Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την Trasimène: προστασία, VPN, θησαυροφυλάκιο, λογαριασμός και τιμολόγηση.

Το προϊόν

Είναι πραγματικά δωρεάν η εφαρμογή;

Ναι, είναι 100% δωρεάν και δεν απαιτείται τραπεζική κάρτα. Μόνο το VPN προϋποθέτει συνδρομή.

Μπορεί το Trasimène να με προστατεύσει πραγματικά 100%;

Όχι, και θέλουμε να είμαστε ξεκάθαροι: καμία λύση δεν μπορεί. Οι έλεγχοί μας βασίζονται στις τεχνικές επίθεσης που περιγράφει το MITRE ATT&CK Mobile, όμως ένα τηλέφωνο δεν αφήνει μια εφαρμογή να βλέπει τα πάντα, και ένα iPhone ακόμη λιγότερα από ένα Android. Τα υπόλοιπα εξαρτώνται από τη συμπεριφορά σας.

Μοιράζονται τα δεδομένα μου;

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και η εφαρμογή δεν εμφανίζει διαφημίσεις. Ορισμένα δεδομένα περνούν από παρόχους υπηρεσιών: μέτρηση χρήσης (Firebase Analytics, PostHog, που μπορείτε να απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις) και παρακολούθηση σφαλμάτων (Sentry, Crashlytics). Με τη συγκατάθεσή σας, που δίνεται κατά την εγγραφή στο Android ή στο trasimene.com, η δημιουργία του λογαριασμού σας και μια συνδρομή αναφέρονται στις διαφημιστικές μας πλατφόρμες, μαζί με ένα αποτύπωμα (hash) της διεύθυνσης email σας, για τη μέτρηση των καμπανιών μας· στο iPhone, τίποτα δεν αποστέλλεται. Το θησαυροφυλάκιό σας κρυπτογραφείται στους διακομιστές μας με ένα κλειδί μοναδικό για τον λογαριασμό σας, που καταστρέφεται 30 ημέρες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Γενικά

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση;

Το Trasimène αναλύει τη συσκευή σας στο παρασκήνιο, χωρίς καμία χειροκίνητη ενέργεια: στο Android κάθε 30 λεπτά από προεπιλογή, στο iPhone όταν το επιτρέπει το iOS. Τα αποτελέσματα ενημερώνονται αυτόματα σε κάθε έλεγχο.

Ποιος βρίσκεται πίσω από το Trasimène;

Η TRASIMENE SAS, γαλλική εταιρεία που ιδρύθηκε στις 30 Μαρτίου 2026, με έδρα στη διεύθυνση 61 rue de Lyon, 75012 Paris (SIREN 103 240 560). Ιδρυτής και πρόεδρός της είναι ο Mohamed Essid. Η εφαρμογή Android κυκλοφόρησε στις 9 Ιουλίου 2026 και η εφαρμογή iPhone στις 4 Αυγούστου 2026.

Τι σημαίνει το επίπεδο κινδύνου;

Πράσινο = δεν εντοπίστηκε πρόβλημα. Κόκκινο = εντοπίστηκε πρόβλημα, και οι λεπτομέρειες του ελέγχου εξηγούν τι να κάνετε. Ανενεργό = ο έλεγχος δεν μπόρεσε να εκτελεστεί, συνήθως επειδή λείπει μια άδεια ή η σύνδεση με τους διακομιστές μας.

Καταναλώνει το Trasimène πολλή μπαταρία;

Στο Android, η υπηρεσία παρακολούθησης ξεκινά έναν έλεγχο κάθε 30 λεπτά από προεπιλογή, και μπορείτε να αραιώσετε τον ρυθμό στις ρυθμίσεις. Στο iPhone, το iOS αποφασίζει πότε το Trasimène μπορεί να δουλεύει στο παρασκήνιο, ανάλογα με τη χρήση σας και την μπαταρία σας.

Προστασία

Τι συμβαίνει αν εντοπιστεί απειλή;

Ο σχετικός έλεγχος γίνεται κόκκινος στην εφαρμογή, με λεπτομέρειες για το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνετε. Αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργές, λαμβάνετε επίσης το πολύ μία σύνοψη την ημέρα ανά τηλέφωνο.

VPN

Επιβραδύνει το VPN τη σύνδεσή μου;

Λίγο, όπως με κάθε VPN: τα δεδομένα σας κάνουν μια παράκαμψη μέσω του διακομιστή που επιλέγετε. Χρησιμοποιούμε το WireGuard, ένα ελαφρύ πρωτόκολλο, και η επιλογή μιας χώρας κοντά σας περιορίζει την καθυστέρηση.

Υπάρχει όριο δεδομένων στο VPN;

Όχι. Το VPN είναι απεριόριστο σε όλες τις συνδρομές.

Τηρεί το VPN αρχεία καταγραφής;

Το περιεχόμενο της κίνησής σας ούτε διαβάζεται ούτε καταγράφεται. Οι διακομιστές μας κρατούν το ιστορικό των συνδέσεών σας (διακομιστής, διεύθυνση στο τούνελ, ώρες), το οποίο διαγράφεται 72 ώρες μετά τη λήξη της πρόσβασης, τον μηνιαίο όγκο δεδομένων που ανταλλάσσεται για 13 μήνες και, για 48 ώρες, τους ιστότοπους από τις λίστες απειλών και διαφημίσεών μας με τους οποίους συνδεθήκατε. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα μας «Αποδείξεις και διαφάνεια».

Θησαυροφυλάκιο

Ποιος έχει πρόσβαση στο θησαυροφυλάκιό μου;

Εσείς, από τις συνδεδεμένες συσκευές σας και από το trasimene.com, αφού συνδεθείτε. Το περιεχόμενο κρυπτογραφείται στους διακομιστές μας με AES-256-GCM, με ένα κλειδί μοναδικό για τον λογαριασμό σας, που δημιουργείται τυχαία και φυλάσσεται στο Google Secret Manager, χωρίς να αποστέλλεται ποτέ στο τηλέφωνό σας. Οι διακομιστές μας είναι εκείνοι που αποκρυπτογραφούν το θησαυροφυλάκιό σας, στη μνήμη και μόνο για όσο χρειάζεται για να σας το παρουσιάσουν: αυτό επιτρέπει την κοινή χρήση μέσω συνδέσμου, την πρόσβαση από πολλές συσκευές και την ειδοποίηση για διαρροή κωδικών πρόσβασης. Η πρόσβαση σε αυτά τα κλειδιά περιορίζεται στα συστήματα της Trasimène και σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, και κάθε ανάγνωση κλειδιού καταγράφεται. Πέρα από τα στοιχεία που επιλέγετε να μοιραστείτε μέσω συνδέσμου, κανείς άλλος δεν έχει πρόσβαση στο θησαυροφυλάκιό σας. Το κλειδί αυτό, και μαζί του το θησαυροφυλάκιο, καταστρέφονται 30 ημέρες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Πόσο μεγάλο είναι το θησαυροφυλάκιο;

5 GB ανά λογαριασμό, δωρεάν, αρκετά για χιλιάδες κωδικούς, σημειώσεις και έγγραφα.

Τιμολόγηση & συνδρομή

Πώς πληρώνω τη συνδρομή μου;

Μέσα στην εφαρμογή, μέσω του App Store στο iPhone ή του Google Play στο Android, που χρεώνουν σύμφωνα με τους δικούς τους όρους. Στο trasimene.com, με τραπεζική κάρτα, μέσω του παρόχου πληρωμών μας RevenueCat. Δεν αποθηκεύουμε κανένα στοιχείο της κάρτας σας.

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Ακυρώστε τη συνδρομή εκεί όπου την κάνατε, χωρίς αιτιολόγηση. Στο iPhone: στις «Ρυθμίσεις», αγγίξτε το όνομά σας, μετά «Συνδρομές», τη συνδρομή και «Ακύρωση συνδρομής». Στο Android: στο Google Play μεταβείτε στις συνδρομές, επιλέξτε τη συνδρομή και πατήστε «Ακύρωση συνδρομής». Στο trasimene.com: ο λογαριασμός σας, ενότητα «Ρυθμίσεις», κουμπί «Διαχείριση της συνδρομής μου», και ακυρώστε στη σελίδα που ανοίγει. Η συνδρομή μένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που πληρώσατε.

Πώς λαμβάνω επιστροφή χρημάτων;

Η ακύρωση δεν δίνει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο. Δύο εξαιρέσεις: σφάλμα χρέωσης από την πλευρά μας ή πλήρης αδυναμία πρόσβασης στην υπηρεσία για περισσότερες από 72 συνεχόμενες ώρες με δική μας ευθύνη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, γράψτε στο contact@trasimene.com εντός 30 ημερών. Αν εγγραφήκατε μέσω App Store ή Google Play, οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από τους κανόνες της Apple ή της Google.

Πόσες συσκευές καλύπτονται;

Μια συνδρομή Trasimène καλύπτει μία συσκευή Android ή iOS.

Τι είναι δωρεάν στο Trasimène και τι όχι: αναλυτικά.