Häufig gestellte Fragen

Ihr erster Scan bei der Installation ist kostenlos, ohne Konto. Damit Ihr Telefon weiter überwacht wird, erstellen Sie Ihr Konto, bestätigen Ihre E-Mail-Adresse und schließen ein Abonnement ab: 17,99 € pro Monat oder 199 € pro Jahr, alles inklusive. Es gibt keine Testphase.

Nein, und das möchten wir offen sagen: Keine Lösung kann das. Unsere Prüfungen stützen sich auf die von MITRE ATT&CK Mobile beschriebenen Angriffstechniken, aber ein Smartphone lässt eine App nicht alles sehen, ein iPhone noch weniger als Android. Der Rest hängt von Ihrem Verhalten ab.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht, und die App zeigt keine Werbung. Einige Daten gehen an Dienstleister: Nutzungsmessung (Firebase Analytics, die Sie in den Einstellungen deaktivieren können) und Fehlerverfolgung (Sentry, Crashlytics). Mit Ihrer Einwilligung, die Sie bei der Registrierung unter Android oder auf trasimene.com erteilen, werden die Erstellung Ihres Kontos und ein Abonnement an unsere Werbeplattformen gemeldet, mit einem Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse, um unsere Kampagnen zu messen; auf dem iPhone wird nichts gesendet. Ihr Tresor ist auf unseren Servern mit einem Schlüssel verschlüsselt, der für Ihr Konto einzigartig ist und 30 Tage nach der Löschung Ihres Kontos vernichtet wird.

Trasimene analysiert Ihr Gerät im Hintergrund, ohne manuelle Aktion: auf Android standardmäßig alle 30 Minuten, auf dem iPhone, wenn iOS es zulässt. Die Ergebnisse werden bei jeder Prüfung automatisch aktualisiert.

TRASIMENE SAS, ein französisches Unternehmen, gegründet am 30. März 2026, mit Sitz in 61 rue de Lyon, 75012 Paris (SIREN 103 240 560). Gründer und Präsident ist Mohamed Essid. Die Android-App ist am 9. Juli 2026 erschienen, die iPhone-App am 4. August 2026.

Grün = kein Problem erkannt. Rot = ein Problem wurde erkannt, und die Details der Prüfung sagen Ihnen, was zu tun ist. Inaktiv = die Prüfung konnte nicht durchgeführt werden, meist weil eine Berechtigung oder eine Verbindung zu unseren Servern fehlt.

Auf Android startet der Überwachungsdienst standardmäßig alle 30 Minuten eine Prüfung, und Sie können die Abstände in den Einstellungen vergrößern. Auf dem iPhone entscheidet iOS, wann Trasimene im Hintergrund arbeiten darf, je nach Ihrer Nutzung und Ihrem Akku.

Die betroffene Prüfung wird in der App rot, mit den Details des Problems und dem, was zu tun ist. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie außerdem höchstens eine Zusammenfassung pro Tag und Telefon.

Ein wenig, wie bei jedem VPN: Ihre Daten nehmen einen Umweg über den gewählten Server. Wir verwenden WireGuard, ein leichtgewichtiges Protokoll, und ein Land in Ihrer Nähe hält die Verlangsamung gering.

Nein. Das VPN ist bei allen Abonnements unbegrenzt.

Der Inhalt Ihres Datenverkehrs wird weder gelesen noch gespeichert. Unsere Server speichern den Verlauf Ihrer Verbindungen (Server, Adresse im Tunnel, Uhrzeiten), der 72 Stunden nach Ende des Zugangs gelöscht wird, die monatlich übertragene Datenmenge 13 Monate lang und 48 Stunden lang die Websites aus unseren Bedrohungs- und Werbelisten, die Sie aufgerufen haben. Die Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Nachweise und Transparenz“.

Sie, von Ihren angemeldeten Geräten und von trasimene.com aus, nachdem Sie sich angemeldet haben. Die Inhalte werden auf unseren Servern mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit einem Schlüssel, der für Ihr Konto einzigartig ist, zufällig erzeugt, in Google Secret Manager aufbewahrt und niemals an Ihr Telefon gesendet wird. Es sind unsere Server, die Ihren Tresor entschlüsseln, im Arbeitsspeicher und nur so lange, wie es dauert, ihn Ihnen bereitzustellen: Das ermöglicht das Teilen per Link, den Zugriff von mehreren Geräten und die Warnung bei Passwortlecks. Der Zugriff auf diese Schlüssel ist auf die Systeme von Trasimène und befugte Personen beschränkt, und jedes Auslesen eines Schlüssels wird protokolliert. Abgesehen von den Elementen, die Sie per Link teilen, greift niemand sonst auf Ihren Tresor zu. Dieser Schlüssel und mit ihm der Tresor werden 30 Tage nach der Löschung Ihres Kontos vernichtet.

5 GB pro Konto, im Abonnement inklusive, ausreichend für Tausende von Passwörtern, Notizen und Dokumenten.

In der App über den App Store auf dem iPhone oder über Google Play auf Android, die nach ihren eigenen Bedingungen abrechnen. Auf trasimene.com per Karte über unseren Zahlungsdienstleister RevenueCat. Wir speichern keinerlei Kartendaten.

Kündigen Sie dort, wo Sie das Abonnement abgeschlossen haben, ohne Angabe von Gründen. Auf dem iPhone: Tippen Sie in den Einstellungen auf Ihren Namen, dann auf „Abonnements“, auf das Abonnement und auf „Abo kündigen“. Auf Android: Öffnen Sie bei Google Play Ihre Abos, wählen Sie das Abo aus und tippen Sie auf „Abo kündigen“. Auf trasimene.com: Ihr Konto, Rubrik „Einstellungen“, Schaltfläche „Abonnement verwalten“, dann kündigen Sie auf der Seite, die sich öffnet. Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Eine Kündigung führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums. Zwei Ausnahmen: ein Abrechnungsfehler unsererseits oder ein Dienst, der durch unser Verschulden mehr als 72 Stunden am Stück vollständig unerreichbar war. Schreiben Sie in diesen Fällen innerhalb von 30 Tagen an contact@trasimene.com. Wenn Sie über den App Store oder Google Play abonniert haben, gelten für Erstattungen die Regeln von Apple bzw. Google.

Ein Trasimene-Abonnement deckt ein Android- oder iOS-Gerät ab.