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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 3. April 2026
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Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jedes Abonnement der Dienste der TRASIMENE SAS (61 Rue de Lyon, 75012 Paris — SIRET 103 240 560 00013 — USt-IdNr. FR13103240560) über die Website trasimene.com oder die mobile Anwendung Trasimene. Sie haben Vorrang vor allen anderen Kundendokumenten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
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Tarife und Preise
Die folgenden Abonnements sind verfügbar, Preise inklusive geltender MwSt.:
TRIAL
Kostenlose Testversion: 0 € — 3 Tage, Zugang zu allen Funktionen, ohne Verpflichtung, keine Kreditkarte erforderlich.
MONTHLY
Monatlich: 4,99 € / Monat — 1 Gerät (Android oder iOS), jederzeit kündbar.
ANNUAL
Jährlich: 49,99 € / Jahr — 1 Gerät, entspricht 4,17 € / Monat (Ersparnis von 16,6 % gegenüber monatlich).
1 Abonnement = 1 Gerät. Die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten erfordert mehrere Abonnements.
Preisänderungen vorbehalten. Jede Preisänderung wird 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt.
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Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über einen PCI-DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsanbieter. Keine Kartendaten werden von TRASIMENE SAS gespeichert. Die Abrechnung erfolgt am Abonnementdatum, danach automatisch an jedem Verlängerungsdatum. Eine Rechnung wird nach jeder Zahlung erstellt und ist im persönlichen Bereich verfügbar.
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Automatische Verlängerung
Abonnements werden automatisch für den gleichen Zeitraum wie ursprünglich abonniert (monatlich oder jährlich) verlängert, sofern der Nutzer nicht ausdrücklich vor dem Verlängerungsdatum kündigt. Der Nutzer wird 7 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum per E-Mail über die bevorstehende Verlängerung informiert. TRASIMENE SAS behält sich das Recht vor, den Verlängerungspreis mit 30 Tagen Vorankündigung zu ändern.
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Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Verbraucher 14 Tage ab dem Abonnementdatum Zeit, ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
ART. L221-28
Ausnahme — ausdrücklicher Verzicht: Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erkennen Sie durch Klicken auf Mein Abonnement starten und Beantragen der sofortigen Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich an, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Dieser Verzicht wird schriftlich bestätigt (Auftragsbestätigungs-E-Mail).
Wenn Sie vor dem Wechsel zu einem Bezahl-Abonnement eine 3-tägige kostenlose Testversion abonniert haben, läuft die 14-tägige Widerrufsfrist ab dem Datum des Abonnements des Bezahl-Tarifs.
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Kündigung
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über den persönlichen Bereich kündigen (Abschnitt Mein Abonnement → Kündigen). Die Kündigung wird zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam. Der Zugang zum Dienst bleibt bis zu diesem Datum bestehen.
TRASIMENE SAS kann das Abonnement bei wesentlichem Verstoß gegen die NB sofort kündigen, mit anteiliger Rückerstattung des nicht genutzten Zeitraums.
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Rückerstattungen
Keine Rückerstattung erfolgt für den laufenden Abonnementzeitraum bei freiwilliger Kündigung, außer bei: (1) einem Abrechnungsfehler der TRASIMENE SAS; (2) totaler Unzugänglichkeit des Dienstes für mehr als 72 aufeinanderfolgende Stunden aufgrund von Trasimene. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Ereignis an contact@trasimene.com gesendet werden.
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MwSt. und Rechnungsstellung
TRASIMENE SAS ist in Frankreich umsatzsteuerlich registriert (Nummer FR13103240560). Der anwendbare MwSt.-Satz ist der französische Normalsatz (20 %) oder der im Wohnsitzmitgliedstaat des Kunden geltende Satz. Rechnungen sind im persönlichen Bereich im PDF-Format verfügbar.
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Mediation und Streitigkeiten
Im Falle einer nicht gütlich gelösten Streitigkeit (Kontakt: contact@trasimene.com) können Verbraucherkunden die kostenlose Mediation über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Handelsstreitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Berufungsgerichts Paris.
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Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Das Wiener Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung. Im Falle einer Übersetzung dieser AGB ist nur die französische Fassung maßgebend.