Často kladené dotazy
Vše, co potřebujete vědět o Trasimène: ochrana, VPN, trezor, účet a ceny.
Produkt
Je aplikace opravdu zdarma?
Ano, je 100% zdarma a bez platební karty. Předplatné vyžaduje pouze VPN.
Může mě Trasimène opravdu ochránit na 100 %?
Ne, a chceme to říct otevřeně: žádné řešení to nedokáže. Naše kontroly vycházejí z technik útoku popsaných v MITRE ATT&CK Mobile, ale telefon aplikaci nedovolí vidět všechno, a iPhone ještě méně než Android. Zbytek závisí na vašem chování.
Jsou má data sdílena?
Vaše data neprodáváme a aplikace nezobrazuje reklamu. Některá data procházejí přes poskytovatele služeb: měření používání (Firebase Analytics, PostHog, které můžete vypnout v nastavení) a sledování chyb (Sentry, Crashlytics). S vaším souhlasem uděleným při registraci v Androidu nebo na trasimene.com se vytvoření vašeho účtu a předplatné hlásí našim reklamním platformám, spolu s otiskem (hashem) vaší e-mailové adresy, abychom mohli měřit naše kampaně; z iPhonu se nic neodesílá. Váš trezor je šifrován na našich serverech klíčem, který je jedinečný pro váš účet a který se zničí 30 dní po smazání vašeho účtu.
Obecné
Jak funguje monitorování?
Trasimène analyzuje vaše zařízení na pozadí, bez nutnosti ručního zásahu: na Androidu ve výchozím nastavení každých 30 minut, na iPhonu tehdy, když to iOS dovolí. Výsledky se automaticky aktualizují při každé kontrole.
Kdo stojí za Trasimène?
TRASIMENE SAS, francouzská společnost založená 30. března 2026 se sídlem na adrese 61 rue de Lyon, 75012 Paříž (SIREN 103 240 560). Jejím zakladatelem a předsedou je Mohamed Essid. Aplikace pro Android vyšla 9. července 2026, aplikace pro iPhone 4. srpna 2026.
Co znamená úroveň rizika?
Zelená = nebyl zjištěn žádný problém. Červená = byl zjištěn problém a v detailu kontroly najdete, co dělat. Neaktivní = kontrolu nebylo možné provést, nejčastěji kvůli chybějícímu oprávnění nebo připojení k našim serverům.
Vybíjí Trasimène hodně baterie?
Na Androidu spouští monitorovací služba ve výchozím nastavení kontrolu každých 30 minut a v nastavení můžete intervaly prodloužit. Na iPhonu rozhoduje iOS, kdy může Trasimène pracovat na pozadí, podle toho, jak telefon používáte, a podle stavu baterie.
Ochrana
Co se stane, když je zjištěna hrozba?
Dotčená kontrola v aplikaci zčervená, s podrobnostmi o problému a s tím, co dělat. Pokud máte zapnutá oznámení, dostanete navíc nejvýše jedno shrnutí denně na telefon.
VPN
Zpomaluje VPN moje připojení?
Trochu, jako u každé VPN: vaše data putují oklikou přes zvolený server. Používáme WireGuard, lehký protokol, a výběr země ve vaší blízkosti zpomalení omezí.
Má VPN datový limit?
Ne. VPN je neomezená u všech předplatných.
Uchovává VPN nějaké logy?
Obsah vašeho provozu se nečte ani neukládá. Naše servery uchovávají historii vašich připojení (server, adresa v tunelu, časy), která se maže 72 hodin po skončení přístupu, měsíční objem přenesených dat po dobu 13 měsíců a po dobu 48 hodin stránky z našich seznamů hrozeb a reklam, ke kterým jste se připojili. Podrobnosti najdete na naší stránce „Důkazy a transparentnost“.
Trezor
Kdo má přístup k mému trezoru?
Vy, ze svých přihlášených zařízení a z trasimene.com, po přihlášení. Obsah je šifrován na našich serverech algoritmem AES-256-GCM pomocí klíče jedinečného pro váš účet, náhodně vytvořeného a uloženého ve službě Google Secret Manager, který se nikdy neodesílá do vašeho telefonu. Váš trezor dešifrují naše servery, v paměti a jen po dobu nutnou k tomu, aby vám ho zpřístupnily: právě to umožňuje sdílení odkazem, přístup z více zařízení a upozornění na únik hesel. Přístup k těmto klíčům je omezen na systémy Trasimène a oprávněné osoby a každé čtení klíče se zaznamenává. Kromě položek, které se rozhodnete sdílet odkazem, k vašemu trezoru nikdo jiný nemá přístup. Tento klíč a s ním i trezor se zničí 30 dní po smazání vašeho účtu.
Jak velký je trezor?
5 GB na účet zdarma, což stačí na tisíce hesel, poznámek a dokumentů.
Ceny a předplatné
Jak platím za předplatné?
V aplikaci přes App Store na iPhonu nebo přes Google Play na Androidu, které účtují podle svých vlastních podmínek. Na trasimene.com platební kartou přes našeho poskytovatele plateb RevenueCat. Žádné údaje o vaší platební kartě neukládáme.
Jak zruším své předplatné?
Předplatné zrušte tam, kde jste si ho aktivovali, bez nutnosti udání důvodu. Na zařízení iPhone: v Nastavení klepněte na své jméno, potom na Předplatná, na předplatné a na Zrušit předplatné. Na zařízení Android: na Google Play přejděte na předplatná, vyberte předplatné a klepněte na Zrušit předplatné. Na trasimene.com: váš účet, sekce „Nastavení“, tlačítko „Spravovat mé předplatné“, a předplatné zrušte na stránce, která se otevře. Předplatné zůstane aktivní až do konce zaplaceného období.
Jak získám vrácení peněz?
Zrušením předplatného nevzniká nárok na vrácení peněz za probíhající období. Dvě výjimky: chyba ve vyúčtování z naší strany nebo úplná nedostupnost služby déle než 72 hodin v kuse naší vinou. V těchto případech napište na contact@trasimene.com do 30 dnů. Pokud jste si předplatné aktivovali přes App Store nebo Google Play, vrácení peněz se řídí pravidly společnosti Apple nebo Google.
Kolik zařízení je pokryto?
Předplatné Trasimène pokrývá jedno zařízení s Androidem nebo iOS.
Co je v Trasimène zdarma a co ne: podrobnosti.