الشروط العامة للاستخدام لتطبيقات Trebia وTaje وTessin

تنظّم هذه الشروط العامة للاستخدام الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول Trebia وTaje وTessin (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«التطبيقات») وإلى صفحاتها ومساحاتها على موقع trasimene.com، واستخدامها، وهي من نشر TRASIMENE SAS (61 rue de Lyon, 75012 Paris). Trebia شبكة VPN تشفّر اتصالك وتخفي عنوان IP الخاص بك؛ وTaje يتحقق من الروابط قبل أن تفتحها وينشئ رموز QR؛ وTessin خزنة على الإنترنت لكلمات مرورك وملاحظاتك وصورك ومستنداتك. ويحمل كل تطبيق عبارة «Trebia by Trasimène» أو «Taje by Trasimène» أو «Tessin by Trasimène»: فهي من نشر TRASIMENE SAS، التي تنشر أيضًا تطبيق Trasimène. ولكل تطبيق حساباته الخاصة واشتراكه الخاص.

ترد الأحكام المشتركة بين التطبيقات الثلاثة في المادة 01 والمواد من 05 إلى 13؛ وترد الأحكام الخاصة بكل منها في المواد 02 (Trebia) و03 (Taje) و04 (Tessin).

الأذونات: تتطلب بعض الوظائف وصولًا يطلب منك الهاتف السماح به (المواد من 02 إلى 04). ولك الحرية في رفضه أو سحبه في أي وقت من إعدادات الهاتف: وعندئذ لا تعود الوظائف المعتمدة عليه متاحة، دون أن يؤثر ذلك في غيرها. وترد تفاصيل الأذونات والبيانات المعالَجة في سياسة الخصوصية الخاصة بكل تطبيق.

Trebia شبكة VPN: يشفّر حركة بيانات جهازك (بروتوكول WireGuard®) حتى الخادم الذي تختاره ويخفي عنوان IP الخاص بك، إذ ترى المواقع والخدمات التي تتصفحها عنوان ذلك الخادم. ولا يحظر Trebia أي موقع ولا يُجري أي فرز بين المواقع التي تزورها. ولا يحلّل محتوى المواقع ولا التطبيقات ولا يكتشف البرمجيات الخبيثة؛ وبعد خادم VPN، تمرّ حركة البيانات عبر الإنترنت كما تمرّ دون VPN، ويظل تشفير المواقع نفسها (HTTPS) ضروريًا.

حركة البيانات خارج النفق: عندما ينقطع النفق (قطع الاتصال، أو فقدان الشبكة، أو إعادة اتصال جارية)، تمرّ حركة بياناتك دون VPN. وعلى Android، يمرّ متجر Google Play وخدمات Google Play خارج النفق، لكي تعمل عمليات الشراء والتحديثات من Google Play.

الأذونات: عند أول اتصال، يطلب منك الهاتف السماح لـ Trebia بإنشاء اتصال VPN، ولا يمكن إنشاء النفق من دونه؛ ويقترح التطبيق أيضًا، مرة واحدة فقط، السماح بالإشعارات. وعلى Android، يشير إشعار دائم إلى النفق ما دام نشطًا.

الاتصال التلقائي: بالنسبة إلى المشتركين، يكون مفعّلًا افتراضيًا ويمكن إيقافه في أي وقت من شاشة VPN. على Android، يتصل VPN عند فتح التطبيق؛ ولا يبدأ مع تشغيل الهاتف. وعلى iPhone، بعد أول اتصال، يعيد النظام إنشاء النفق فور توفّر شبكة، دون الحاجة إلى فتح التطبيق، بما في ذلك بعد إعادة التشغيل؛ وتتوقف إعادة الاتصال هذه إذا قطعت الاتصال بنفسك في التطبيق أو بعد تحديث التطبيق، وتُستأنف عند اتصالك التالي.

اتصال واحد في كل مرة: لا يكون للحساب سوى اتصال VPN نشط واحد؛ وأي اتصال جديد يُنهي الاتصال السابق.

انتهاء الوصول: عند انتهاء الاشتراك، أو تسجيل الخروج من الحساب، أو حذفه، يُقطع الوصول إلى VPN؛ وعلى iPhone، يزيل التطبيق أيضًا إعدادات VPN من الهاتف.

الخوادم: ترد قائمة الخوادم المتاحة في التطبيق؛ ويُزال منها أي خادم يتعذّر الوصول إليه مؤقتًا إلى أن يعود. ويتوقف توفّر Trebia على البلدان ومتاجر التطبيقات.

الاستخدام المقبول الخاص بـ Trebia: تظل مسؤولًا عن استخدامك للاتصال الذي يوفّره Trebia، الذي يجب ألا يُستخدم في أي نشاط غير مشروع، ولا سيما انتهاك حقوق المؤلف، أو إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها، أو مهاجمة أنظمة المعلومات.

يتحقق Taje من الرابط قبل أن تفتحه: تمسح رمز QR بالكاميرا أو تُدخل عنوانًا، فيبيّن لك Taje ما إذا كانت خوادمنا تعدّه آمنًا أو خطيرًا. ولا تُرسَل إلى خوادمنا سوى روابط الويب (العناوين التي تبدأ بـ http أو https، أو اسم النطاق وحده، مع إضافة https:// إليه)؛ أما المحتويات الأخرى لرمز QR (نص، أو شبكة Wi-Fi، أو جهة اتصال، أو رقم هاتف، أو عنوان بريد إلكتروني) فتُعرض على هاتفك دون أن تُرسَل أو يُتحقق منها.

الحكم: يستند إلى قوائم المواقع الخطيرة التي تحتفظ بها خوادمنا وإلى خدمة Google Safe Browsing، ويُرجع إليها لحظة التحقق، وكذلك إلى تحليل عمليات إعادة توجيه العنوان. وهو مؤشر لا ضمان: فقد يتبيّن أن عنوانًا عُدّ آمنًا خطير، مثل موقع حديث جدًا لم يُدرج بعد في القوائم أو أصبح خطيرًا لاحقًا؛ وقد يكون عنوان عُدّ خطيرًا، في حالات أندر، مشروعًا. وعندما يتعذّر التحقق من عنوان (تجاوز المهلة، أو عدم توفّر خدمة التحقق، أو عنوان شبكة محلية) أو عندما لا يكون اسم نطاقه موجودًا، يشير Taje إلى ذلك: فالعنوان الذي لم يُتحقق منه لا يُقدَّم أبدًا على أنه آمن. ولا يمنعك Taje من فتح رابط، حتى لو عُدّ خطيرًا أو لم يُتحقق منه؛ ولا يحلّل محتوى الصفحات ولا يفحص هاتفك.

التحقق المجاني: قبل إنشاء حساب، يمكنك التحقق من رابط دون حساب ودون اشتراك. ولهذا الغرض، يفتح التطبيق وصولًا بصفة ضيف خاصًا بـ Taje ومرتبطًا بجهازك؛ ولا يُسجَّل هذا التحقق في أي سجل. وتتطلب عمليات التحقق التالية حسابًا في Taje واشتراكًا.

السجل: بالنسبة إلى المشتركين، يحتفظ Taje بسجل عمليات التحقق التي أجروها (العنوان، والحكم، والتاريخ) لمدة 90 يومًا؛ ويمكنك حذف إدخال واحد منه أو حذفه كله في أي وقت، في التطبيق أو في مساحتك في Taje على trasimene.com.

المولّد: ينشئ Taje رموز QR على هاتفك؛ ولا يُرسَل ما تُدخله فيه إلى أي مكان. وتظل مسؤولًا عن محتواها واستخدامها؛ ويجب ألا تُستخدم لخداع الأشخاص.

الأذونات: يستخدم الماسح الكاميرا، التي يطلب منك التطبيق السماح بها عند فتح الماسح؛ ومن دونها، يمكنك دائمًا إدخال عنوان. ويقترح التطبيق أيضًا، مرة واحدة فقط، السماح بالإشعارات. وعلى iPhone، يتطلب حفظ رمز QR أنشأته في صورك إذن إضافة صور إليها؛ وعلى Android، تُحفظ الصورة في مجلد «Pictures/Taje» في الهاتف.

Tessin خزنة على الإنترنت: تحفظ فيها كلمات المرور والملاحظات والصور والمستندات، وتجدها في التطبيق، على الجهاز المتصل بحسابك، وفي مساحتك في Tessin على trasimene.com.

التشفير: تُشفَّر كلمات المرور ومحتوى الملاحظات والملفات على خوادمنا (AES-256-GCM) بمفتاح خاص بحسابك، محفوظ في Google Cloud Secret Manager. وتحوز TRASIMENE SAS هذا المفتاح: إذ تفكّ خوادمنا تشفير هذه العناصر لعرضها عليك، وللتعبئة التلقائية، وللتحقق من التسرّبات، ولتشغيل روابط المشاركة الخاصة بك، ولتصدير خزنتك. وتُحفظ التسميات وأسماء المستخدمين وعناوين المواقع وعناوين الملاحظات وأسماء الملفات دون هذا التشفير الإضافي. وفي المقابل، فإن نسيان كلمة مرور الحساب وإعادة تعيينها لا يؤديان إلى فقدان محتوى الخزنة.

الوصول إلى خزنتك: يصل إلى خزنتك أي شخص مسجّل الدخول إلى حسابك في Tessin، في التطبيق أو على trasimene.com. اختر كلمة مرور قوية للحساب واحتفظ بها سرًا. وفي التطبيق، تُفتح الخزنة بالقياسات الحيوية (البصمة، أو الوجه) أو برمز الجهاز، وتُقفل بعد 5 دقائق من عدم النشاط أو 5 دقائق في الخلفية. وعلى هاتف Android بلا قفل للشاشة ولا قياسات حيوية، يطلب التطبيق كلمة مرور حسابك في Tessin، التي تتحقق منها خوادمنا؛ أما الحساب المنشأ عبر Google أو Apple، الذي لا يملك كلمة مرور، فيلزمه عندئذ قفل لشاشة الهاتف. وعلى iPhone، يطلب امتداد Safari ‏Face ID أو Touch ID أو رمز iPhone قبل عرض كلمة مرور أو حفظها؛ ويطلب امتداد التعبئة التلقائية Face ID أو Touch ID، وإلا فكلمة مرور حسابك في Tessin.

الحدود: يمكن أن يصل حجم كل ملف إلى 30 ميغابايت (10 ميغابايت للصورة المضافة من iPhone)، في حدود 5 غيغابايت لكل حساب؛ وتحتوي الخزنة على 10,000 كلمة مرور و10,000 ملاحظة كحد أقصى.

التعبئة التلقائية: بعد أن تفعّلها بنفسك في إعدادات الهاتف (وعلى iPhone، في Safari بالنسبة إلى امتداد Tessin)، يقترح Tessin بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في التطبيقات الأخرى وعلى المواقع. ولا تُقترح بيانات تسجيل الدخول المحفوظة لتطبيق إلا على هذا التطبيق؛ ولا تُقترح بيانات تسجيل الدخول المحفوظة لموقع إلا على هذا الموقع ونطاقاته الفرعية. ويمكن لـ Tessin أيضًا حفظ بيانات تسجيل الدخول التي تُدخلها، بعد تأكيدك. والتعبئة التلقائية مقصورة على المشتركين المسجّلين الدخول؛ وخلال مدة 30 يومًا التالية لانتهاء الاشتراك، تواصل التعبئة لكنها لا تحفظ بعد ذلك.

المشاركة عبر رابط: يمكن للمشترك إنشاء رابط إلى عنصر من خزنته. ويمكن لأي شخص يملك هذا الرابط فتح العنصر، دون حساب ودون حد زمني، إلى أن تُلغي الرابط. وعندما يبلغ عدد مرات فتح الرابط 25 مرة، تُبلَّغ بذلك في التطبيق، وبإشعار إذا كنت قد سمحت بالإشعارات. وأنت وحدك المسؤول عن العناصر التي تشاركها وعن الأشخاص الذين ترسل إليهم رابطًا.

التصدير: من مساحتك في Tessin على trasimene.com، يمكنك تصدير خزنتك كاملة (كلمات المرور والملاحظات في ملف CSV أو JSON، والصور والمستندات)، بعد تأكيد هويتك، بما في ذلك خلال مدة 30 يومًا التالية لانتهاء الاشتراك. والملف المُصدَّر غير مشفّر: وأنت مسؤول عن حفظه.

التنبيه عند التسرّب: يتحقق Tessin كل أسبوع، وعند كل حفظ، مما إذا كانت كلمات مرورك واردة في تسرّبات بيانات معروفة، في حدود آخر 200 كلمة مرور عُدّلت. وإذا عُثر على كلمة مرور، تُنبَّه بالبريد الإلكتروني، وبإشعار إذا كنت قد سمحت بالإشعارات على هاتفك. وعدم تلقي تنبيه لا يضمن أن كلمة المرور لم تتسرّب.

المولّد: تُنشأ كلمات المرور التي يقترحها المولّد على هاتفك. وتُمحى كلمة المرور المولَّدة التي تنسخها من الحافظة بعد دقيقة واحدة.

الأذونات: الإشعارات (تُقترح مرة واحدة)، وخدمة التعبئة التلقائية (Android) أو امتداد التعبئة التلقائية وامتداد Safari (iPhone)، والقياسات الحيوية أو رمز الجهاز، وأداة النظام لاختيار الصور والمستندات لإضافة الملفات، وعلى iPhone، الإضافة إلى صورك عند تصدير صورة من خزنتك.

السن: الوصول إلى الخدمة مقصور على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. ولا يجوز للقاصرين استخدام الخدمة إلا بموافقة صريحة من ممثلهم القانوني وتحت مسؤوليته.

الحساب: حساب واحد لكل تطبيق. حسابك في أحد التطبيقات خاص به: يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه لإنشاء حساب في كل تطبيق من تطبيقات TRASIMENE SAS، وتظل هذه الحسابات منفصلة. ولكل منها كلمة مروره واشتراكه وبياناته؛ ولا يخص حذف حساب أو تعليقه إلا التطبيق الذي أُنشئ فيه. ويُنشأ الحساب بعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو بحساب Google أو Apple عندما يتيح التطبيق ذلك؛ ويلزم عنوان بريد إلكتروني مؤكَّد للاشتراك. وبإنشاء حسابك، فإنك تقبل هذه الشروط العامة للاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق؛ وفي التطبيق، ترد عبارة تتضمن روابط إلى هذين النصين أسفل أزرار التسجيل، وكذلك أسفل زرّي Google وApple في شاشة تسجيل الدخول، اللذين يُنشئان حسابًا إن لم يكن موجودًا بعد.

الاشتراك: يتطلب استخدام كل تطبيق اشتراكًا مدفوعًا خاصًا به، ترد شروطه في الشروط العامة للبيع. ودون اشتراك نشط، لا يعرض التطبيق سوى شاشة الاشتراك، باستثناء التحقق المجاني في Taje (المادة 03) والاطلاع على خزنة Tessin خلال مدة 30 يومًا التالية لانتهاء الاشتراك (الشروط العامة للبيع، المادة 05).

جهاز واحد في كل مرة: لا يبقى الحساب متصلًا بالتطبيق إلا على جهاز واحد؛ وتسجيل الدخول على جهاز آخر يُخرج الجهاز السابق من الحساب. ولا ينطبق ذلك على مساحتك على trasimene.com.

دقة المعلومات: يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة عند التسجيل وبتحديثها باستمرار.

يُحظر حظرًا تامًا استخدام التطبيقات من أجل:

• محاولة التحايل على آليات أمان التطبيقات أو تعطيلها، خارج إطار الإفصاح المسؤول الموضّح أدناه؛
• إعادة بيع الوصول أو ترخيصه من الباطن أو نقله إلى طرف ثالث؛
• استخدام أحد التطبيقات لأغراض غير مشروعة أو احتيالية أو مخالفة للنظام العام؛
• تنفيذ عمليات آلية مسيئة (جمع بيانات على نطاق واسع، أو اختبار fuzzing، أو التحقق الآلي من عدد كبير من العناوين) على واجهة API أو خوادم TRASIMENE SAS، خارج إطار الإفصاح المسؤول؛
• مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة به مع أشخاص آخرين.

الإفصاح المسؤول: يُسمح بالبحث عن الثغرات الذي يُجرى بحسن نية، دون الإضرار بالخدمة ودون الوصول إلى بيانات الغير. أبلِغ عن أي اكتشاف إلى contact@trasimene.com (انظر trasimene.com/.well-known/security.txt)؛ وتلتزم TRASIMENE SAS بعدم ملاحقة الباحثين الذين يتصرفون بحسن نية في هذا الإطار. وتبقى الحقوق المعترف بها بموجب المادة L122-6-1 من قانون الملكية الفكرية الفرنسي (ولا سيما لأغراض قابلية التشغيل البيني) محفوظة.

تسعى TRASIMENE SAS إلى إبقاء الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع. وقد تحدث انقطاعات عرضية لأسباب تتعلق بالصيانة أو التحديث أو بأحداث خارجة عن إرادتها (القوة القاهرة). ولا تنطبق أي اتفاقية تعاقدية لمستوى الخدمة (SLA) على اشتراكات عامة الجمهور. وستُعلم TRASIMENE SAS المستخدمين بأعمال الصيانة المخطط لها في غضون مهلة معقولة. ولأسباب أمنية، قد يُشترط حد أدنى لإصدار كل تطبيق: وعندئذ يدعوك التطبيق إلى تثبيت التحديث من متجر التطبيقات قبل المتابعة.

الالتزام ببذل عناية: تلتزم TRASIMENE SAS بتسخير جميع الوسائل المعقولة لتقديم خدمة كل تطبيق على النحو الموضّح في المواد من 02 إلى 04. ولا يمكن تقنيًا تحقيق أمان بنسبة 100%.

الحدود: لا تتحمّل TRASIMENE SAS المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن استخدام التطبيقات بما يخالف هذه الشروط العامة للاستخدام، أو عن خطأ المستخدم (مثل إفشاء كلمة مروره لطرف ثالث)، أو عن حالة قوة قاهرة، أو عن فعل الغير (المواقع التي تتصفحها، ومتاجر التطبيقات، وشبكات الاتصالات). ولا تنطبق هذه الحدود على الأضرار الناجمة عن خطأ من TRASIMENE SAS، ولا على الحالات التي يحظر فيها القانون تحديد مسؤوليتها.

النسخ الاحتياطي: ننصحك بالاحتفاظ بنسخة من الملفات والمعلومات التي تهمك؛ ويتيح Tessin تصدير خزنتك كاملة من مساحتك في Tessin على trasimene.com (المادة 04).

الغير: لا تتحمّل TRASIMENE SAS المسؤولية عن محتويات أو منتجات أو خدمات المواقع التابعة لجهات خارجية التي يمكن الوصول إليها عبر روابط موجودة في التطبيقات، أو التي تُتصفح عبر Trebia، أو التي يُتحقق منها باستخدام Taje، ولا عن استخدام رموز QR المنشأة باستخدام Taje أو العناصر المشاركة عبر Tessin.

من قِبل المستخدم: يُلغى الاشتراك في أي وقت من حيث أُبرم: من إعدادات App Store أو Google Play، أو، بالنسبة إلى الاشتراك المبرم على trasimene.com، من مساحتك في التطبيق، قسم «الإعدادات»، زر «إدارة اشتراكي»، الذي ينقلك إلى بوابة الدفع حيث يتم الإلغاء. ويسري الإلغاء عند الاستحقاق التالي للفوترة؛ ويستمر الوصول حتى ذلك التاريخ. وترد حالات التراجع واسترداد المبالغ، وكذلك عواقب انتهاء الاشتراك الخاصة بكل تطبيق، في الشروط العامة للبيع.

حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك في أي وقت، في التطبيق (الملف الشخصي، أو شاشة الاشتراك) أو على trasimene.com (مساحة التطبيق، «الإعدادات»، «حذف حسابي»)؛ وترد الخطوات الواجب اتباعها في الصفحة https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account أو /apps/taje/delete-account أو /apps/tessin/delete-account. وفور التأكيد، يُسجَّل خروجك من جميع أجهزتك ويُقطع وصولك، بما في ذلك VPN في Trebia وروابط المشاركة في Tessin؛ ثم تُمحى بياناتك في موعد أقصاه 30 يومًا بعد الطلب، ويؤكد لك بريد إلكتروني الحذف وتاريخ المحو. والحذف نهائي لا رجعة فيه؛ ولا يخص إلا حساب التطبيق المعني، لا حسابًا قد يكون لديك في تطبيق آخر من تطبيقات TRASIMENE SAS.

الاشتراك الساري عند الحذف: لا يؤدي حذف الحساب إلى إيقاف اشتراك مبرم في App Store أو على trasimene.com؛ ألغِه قبل حذف حسابك، من إعدادات حساب Apple الخاص بك أو من مساحتك في التطبيق على trasimene.com. وبالنسبة إلى الاشتراك المبرم على Google Play، تطلب TRASIMENE SAS إلغاءه عند الحذف: فلا يتجدد بعد ذلك وينتهي عند نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا، دون ردّ أي مبلغ؛ وتحقق بعد ذلك من ظهور الإلغاء في Google Play.

من قِبل TRASIMENE SAS: يجوز لـ TRASIMENE SAS تعليق حساب أو إغلاقه في حال انتهاك هذه الشروط العامة للاستخدام. وباستثناء حالات الإساءة الجسيمة أو الاحتيال أو الخطر على أمن الخدمة أو على مستخدمين آخرين، تُعلم المستخدم بذلك بالبريد الإلكتروني، قبل التعليق أو لحظة حدوثه. ولا يسري التعليق إلا على التطبيق الذي صدر فيه.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيقات (الشيفرة المصدرية، والتصميم، والأسماء، والشعارات، والخوارزميات، وقاعدة المعارف) ملك حصري لشركة TRASIMENE SAS. ويمنح الاشتراك المستخدم حق استخدام شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل. ويخضع أي استخدام آخر لإذن كتابي مسبق. وتبقى المحتويات التي تحفظها في Tessin ورموز QR التي تنشئها باستخدام Taje ملكًا لك. «WireGuard» علامة تجارية مسجّلة لـ Jason A. Donenfeld.

يجوز لـ TRASIMENE SAS تعديل هذه الشروط العامة للاستخدام في أي وقت. وسيُبلَّغ المستخدمون بالتعديلات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو بإشعار في التطبيق قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. ويُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة بعد انقضاء هذه المهلة قبولًا للشروط العامة للاستخدام الجديدة.

تخضع هذه الشروط العامة للاستخدام للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع، يلتزم الطرفان بالسعي إلى حل ودي. وفي حال عدم الاتفاق، يُعرض أي نزاع على المحاكم الواقعة في دائرة اختصاص محكمة الاستئناف في باريس، مع مراعاة الأحكام الحمائية المطبّقة على المستهلكين، الذين يمكنهم رفع النزاع أمام محكمة محل إقامتهم.

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط العامة للاستخدام: contact@trasimene.com. المساعدة: في التطبيق، علامة التبويب «حسابي»، ثم «تواصل مع الدعم»؛ على trasimene.com، بعد تسجيل الدخول إلى حساب التطبيق، قسم «الدعم»؛ أو بالبريد الإلكتروني على contact@trasimene.com، مع ذكر اسم التطبيق وعنوان البريد الإلكتروني لحسابك. وترد الإجابات عن الأسئلة الشائعة في التطبيق، في علامة التبويب «حسابي»، وفي الصفحة https://trasimene.com/apps/trebia/support أو /apps/taje/support أو /apps/tessin/support.