删除您的 Taje 账户

您可以随时在应用中或在 trasimene.com 上删除您的 Taje 账户。删除不可撤销。


首先:您的订阅

删除账户并不一定会停止您的订阅。请在删除账户前取消订阅:

  • 在 iPhone 上订阅(App Store):依次进入“设置”、您的姓名、“订阅”。删除账户不会停止该订阅。
  • 在 Android 上订阅(Google Play):打开 Play 商店应用,点按您的个人资料照片,然后依次进入“付款和订阅”、“订阅”。删除账户时,我们也会向 Google Play 申请取消该订阅;之后请确认取消状态已显示。
  • 在 trasimene.com 上订阅:您的 Taje 账户空间,“设置”栏目,“管理我的订阅”按钮。删除账户不会停止该订阅。

在应用中

  1. 打开 Taje,进入“我的账户”标签页。
  2. 打开您的个人资料:页面顶部您的姓名。
  3. 在页面底部,选择“删除我的账户”。
  4. 确认。如果您使用密码登录,应用会要求您输入密码。

在 trasimene.com 上

  1. 登录您的 Taje 账户。
  2. 打开“设置”。
  3. 在“危险操作区”中,点击“删除我的账户”,然后确认。

登录 Taje

会被清除的数据

一经确认,您将在所有设备上退出登录,您的访问权限也会被切断。随后,我们会在所述期限内清除:

  • 您的扫描历史记录,在 30 天后清除;
  • 您对资讯邮件的订阅:如果您在我们这里的其他账户均未订阅资讯邮件,则自确认之时起即被取消。

您的账户记录(电子邮件地址、姓名、设置)最后清除,即在提出请求 30 天后、其他所有数据都已清除之时。在这 30 天内,任何人都无法再登录您的账户。

我们保留的数据

  • 您的付款记录(日期、方案、价格、所用商店)。
  • 您发送给支持团队的消息。
  • 您对我们意见调查问卷的回答,已与您的身份分离。

您的其他账户

仅删除您的 Taje 账户。在我们其他应用中使用同一地址创建的账户仍然有效:请在相应应用中删除。

无法再登录?

请使用您账户的邮箱地址写信至 contact@trasimene.com,并注明涉及 Taje。我们会处理您的删除请求。