Vanliga frågor

Allt du behöver veta om Trasimène: skydd, VPN, valv, konto och priser.

Produkten

Är provperioden verkligen gratis?

Ja, 3 dagar utan bindningstid och utan kreditkort. Sedan bestämmer du själv om du vill fortsätta — ingen automatisk förnyelse förrän du väljer ett abonnemang.

Kan jag avsluta när som helst?

Ja, från ditt konto, med ett klick, utan att behöva ange någon anledning. Din åtkomst gäller till slutet av den betalda perioden.

Hur många enheter täcks?

En enhet per prenumeration (Android eller iOS). Har du flera telefoner? Hör av dig för ett familjeabonnemang.

Kan Trasimène verkligen skydda mig till 100 %?

Nej — och det vill vi vara tydliga med. Ingen lösning kan det. Vi täcker hot som dokumenterats av MITRE ATT&CK Mobile, betydligt fler än vanliga konsumentlösningar. Resten hänger på ditt eget beteende.

Delas mina uppgifter?

Aldrig. Innehållet i ditt valv krypteras lokalt med en nyckel som vi aldrig har. Vi analyserar bara anonyma tekniska metadata.

Hur betalar jag min prenumeration?

Med kreditkort (Visa, Mastercard, Amex) via en PCI-DSS-certifierad leverantör. Vi lagrar inga bankuppgifter på våra servrar.

Allmänt

Hur fungerar övervakningen?

Trasimene analyserar kontinuerligt din enhet i bakgrunden, utan någon manuell åtgärd. Resultaten uppdateras automatiskt vid varje detekteringscykel.

Vad betyder risknivån?

Grönt = inget problem upptäckt. Gult = försiktighet rekommenderas. Rött = aktivt hot som kräver omedelbar åtgärd.

Drar Trasimene mycket batteri?

Nej. Tjänsten körs i optimerat läge och respekterar Androids batteribegränsningar för att minimera påverkan.

Skydd

Vad händer om ett hot upptäcks?

Du får en omedelbar avisering med information om hotet och rekommenderade åtgärder.

VPN

Saktar VPN ner min anslutning?

Nej. Vi använder WireGuard-protokollet, som är utformat för att vara lätt och snabbt. Skillnaden är omärkbar i vardaglig användning.

Finns det någon datagräns för VPN?

Nej. VPN är obegränsat för alla abonnemang, inklusive den kostnadsfria provperioden.

Valv

Vem kan komma åt mitt valv?

Bara du. Innehållet krypteras med en nyckel som härleds från ditt lösenord, och Trasimene har ingen åtkomst till dekrypterade data.

Hur stort är valvet?

5 GB ingår i alla abonnemang, tillräckligt för tusentals lösenord, anteckningar och dokument.

Konto och fakturering

Hur säger jag upp mitt abonnemang?

Från ditt konto, under avsnittet Abonnemang. Uppsägningen sker omedelbart, utan att du behöver ange något skäl.

Hur får jag återbetalning?

Under de första 30 dagarna av ditt abonnemang kan du kontakta vår support via e-post för att begära full återbetalning.

Hur många enheter täcks?

Ett Trasimene-abonnemang täcker en Android- eller iOS-enhet.

Priser och abonnemang

Är appen verkligen gratis?

Ja. Alla säkerhetsfunktioner är gratis och inget kreditkort krävs. Endast VPN kräver ett abonnemang.

Kan jag säga upp när som helst?

Ja. Du kan säga upp när som helst från ditt konto, utan att ange något skäl.

Hur många enheter täcks?

Ett abonnemang täcker en enhet (Android- eller iOS-smartphone).

Hur betalar jag för mitt abonnemang?

Med kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) via vår säkra betalpartner. Alla större valutor accepteras.