Integritetspolicy för Taje

TRASIMENE SAS, 61 rue de Lyon, 75012 Paris: contact@trasimene.com. I enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och den franska dataskyddslagen (loi Informatique et Libertés) har du rättigheter över dina personuppgifter. Dataskyddskontakten nås på samma e-postadress.

Användarkonto: e-postadress, namn, hashat lösenord (bcrypt, inte läsbart för TRASIMENE SAS) eller, om du loggar in med Google eller Apple, den identifierare som tjänsten tilldelar ditt konto tillsammans med det namn och den e-postadress som den skickar till oss; registreringsdatum, unik identifierare, kontots app (Taje), språk, inställningar (aviseringar, nyhetsbrev), profilbild om du lägger till en. Våra servrar noterar också plattformen, appversionen, enhetsmodellen och, på Android, den butik som installerade appen; de härleder en gång kontots land från din IP-adress, med hjälp av en geolokaliseringsdatabas som är installerad på våra servrar, utan att spara IP-adressen.

Eftersom ett konto bara är inloggat på en enhet åt gången sparar våra servrar identifieraren för den inloggade enheten. Denna identifierare är specifik för Taje: på Android beräknas den utifrån enhetens identifierare och appens namn; på iPhone är det ett nummer som slumpas fram vid första öppningen och sparas i telefonens nyckelring, som behåller det även om du avinstallerar appen.

Kontosäkerhet och loggar: våra servrars tekniska loggar (IP-adress, user-agent, datum och tid, förfrågans adress); kontots säkerhetshistorik (registrering, inloggningar och misslyckade inloggningar, återställning av lösenord, utloggningar: datum, IP-adress och user-agent); push-aviseringar (Firebase- eller Apple-token, som kan återkallas). På Android bifogar appen vid registrering och inloggning en Google Play Integrity-token, som kontrolleras hos Google och som intygar att appen och enheten är äkta.

Kostnadsfri kontroll utan konto: vid första öppningen erbjuder Taje dig att skanna en QR-kod utan att skapa ett konto, och den första kontrollen av en länk är kostnadsfri. När den första länken kontrolleras öppnar appen hos våra servrar en gästsession som är specifik för Taje, kopplad till enhetens identifierare (se ”Användarkonto”), med telefonens språk och, på Android, dess modell. Våra servrar sparar denna gäst (enhetens identifierare, språk, datum då den skapades, antal använda kontroller) så att bara en kontroll erbjuds kostnadsfritt per enhet. Kontrollen följer reglerna i stycket ”Kontroll av länkar” nedan; den förs inte in i kontrollhistoriken, och de interna mätningar som skickas under denna session kopplas till gästen. Våra servrar kopplar inte denna gäst till det konto som du sedan skapar: de raderar den så snart ett Taje-konto skapas eller öppnas på telefonen, och senast 12 månader efter att den skapades.

Kontroll av länkar (QR-kod eller inmatad adress): koden läses på din telefon (på Android av Googles läsverktyg ML Kit, som är inbyggt i appen; på iPhone av Apples läsare). Endast webblänkar, det vill säga adresser som börjar med http:// eller https://, skickas till våra servrar; ett webbplatsnamn ensamt, till exempel ”exemple.fr”, kompletteras till ”https://exemple.fr”. Allt annat innehåll i en kod (Wi-Fi-nätverk och dess lösenord, kontaktkort, e-postadress, telefonnummer, text) stannar på din telefon: det visas utan att skickas. Varje kontrollerad länk skickas i sin helhet till våra servrar, som jämför den med sina listor över farliga webbplatser och med Google Safe Browsing, och följer dess omdirigeringar för att även bedöma dess destination. För detta gör våra servrar följande:

• de skickar till Google Safe Browsing webbplatsens namn eller, när webbplatsen ligger på en plattform som delas av många webbplatser eller anges med en IP-adress, den fullständiga adressen, utan det som följer efter tecknet ”#” och utan eventuella inloggningsuppgifter;
• de slår upp webbplatsens namn hos Googles och Cloudflares publika DNS-resolvrar;
• de öppnar adressen från våra servrar för att följa dess omdirigeringar: den aktuella webbplatsen, och varje webbplats som den hänvisar till, får då ett besök från våra servrar, inte från din telefon;
• de konsulterar, med enbart webbplatsens namn, de publika certifikatloggarna (crt.sh, Cert Spotter) och den publiska katalogen över domännamn (tjänsten RDAP rdap.org, som vidarebefordrar förfrågan till domänens register) för att visa dig hur gammalt dess certifikat är och när domänen skapades.

Tjänsten VirusTotal tillfrågas inte. Användningsmätningar som rör en kontroll innehåller aldrig den kontrollerade adressen.

Kontrollhistorik: för varje kontroll som görs med ditt konto och som leder till en bedömning sparar våra servrar, kopplat till ditt konto, den kontrollerade adressen (utan eventuella inloggningsuppgifter som den skulle innehålla, i formen användare:lösenord@), webbplatsens namn, bedömningen och dess kategori samt datumet. Du kan se den, med ett pågående abonnemang, i appen och i ditt Taje-utrymme på trasimene.com; du kan radera en post eller hela historiken när som helst. Varje post raderas automatiskt efter 90 dagar, med eller utan pågående abonnemang, och hela historiken raderas tillsammans med ditt konto (se artikel 12). Eftersom en adress kan innehålla personlig information (till exempel en identifierare i en länk som du har fått), undvik att kontrollera länkar som du inte vill att det ska finnas spår av, eller radera dem efteråt.

Våra servrars svartlista: när en kontroll visar att en webbplats är farlig enligt Google Safe Browsing (eller, för en IP-adress, enligt våra källor till hotinformation) lägger våra servrar till webbplatsens namn, eller den publika IP-adressen, i sin svartlista, som används av alla TRASIMENE SAS:s säkerhetstjänster. Endast webbplatsens exakta namn, eller IP-adressen, förs in, aldrig den fullständiga adressen, och utan koppling till ditt konto. Delade värdplattformar och betrodda domäner förs aldrig in automatiskt, och mycket besökta webbplatser genomgår först en manuell granskning. Dessa poster sparas i 6 månader. För att begränsa missbruk räknar våra servrar de poster som varje konto, eller varje gäst, ger upphov till under dagen (högst 20), i form av ett hashvärde av dess identifierare som sparas i 2 dagar. En webbplats som har förts in felaktigt kan anmälas till oss på contact@trasimene.com.

QR-kodgenerator: QR-koden skapas helt och hållet på din telefon; Taje skickar inte det som du matar in (länk, text, Wi-Fi-nätverk och dess lösenord, kontaktkort) någonstans. Du kan spara den bland dina bilder (på iPhone med ditt tillstånd att lägga till bilder; på Android i telefonens mapp ”Pictures/Taje”, utan särskilt tillstånd) eller dela den: bilden som ska delas förbereds i det utrymme som är reserverat för appen på din telefon (på iPhone raderas den efter delningen; på Android ersätts den vid nästa delning). Endast det faktum att en QR-kod har skapats räknas i våra användningsmätningar, utan dess innehåll.

Aviseringar: när du är inloggad registrerar våra servrar din enhets aviseringstoken (Firebase eller Apple) för att skicka dig meddelanden från Taje (abonnemang, konto, serviceinformation). De visas bara om du har tillåtit aviseringar: appen frågar dig en enda gång, första gången du kommer in i appen, och du kan stänga av dem när som helst i telefonens eller appens inställningar. Innehållet i de meddelanden som skickas sparas i 7 dagar. Inga aviseringar skickas till en gäst.

Användningsmätning i appen: för att ta reda på vilka skärmar som används och förbättra appen skickar Taje till Firebase Analytics (Google) de skärmar som visas och stegen i användarflödet (registrering, inloggning, abonnemang, läsning av en kod med dess bedömning, öppning av en länk, skapande av en QR-kod), aldrig den kontrollerade adressen eller innehållet i en kod, samt den information som Firebase själv samlar in (telefonmodell, systemversion, ungefärligt land, sessioner). När du är inloggad kopplar Firebase Analytics dessa uppgifter till ditt kontos identifierare och, på Android, till enhetens identifierare. På Android meddelar Google Play Firebase när appen avinstalleras; våra servrar kopplar denna händelse till ditt konto för att mäta våra användares lojalitet. På Android rapporteras registreringen även till Google Analytics i form av en standardhändelse, som kan användas för att mäta effektiviteten i våra Google Ads-kampanjer. Appen ber inte om tillstånd till spårning på iPhone och samlar inte in annonsidentifieraren på Android. Denna mätning är aktiv från installationen; du stänger av den när som helst i appen, fliken ”Mitt konto”, sedan din profil, reglaget ”Användningsstatistik”.

Intern mätning och felrapporter:

• Intern mätning: vid första öppningen, när appen öppnas (högst en gång per dag på Android, vid varje session på iPhone), när skannern visas, när en kod som inte är en webblänk läses och när en QR-kod skapas skickar appen till våra servrar typen av händelse, plattformen, enhetens identifierare, app- och systemversionen, modellen, språket och datumet, utan den kontrollerade adressen och utan innehållet i en kod. Våra servrar räknar också varje kontroll av en länk, med dess utfall (säker eller farlig), utan adressen. De härleder landet från din IP-adress, med samma geolokaliseringsdatabas, utan att spara IP-adressen, och kopplar dessa händelser till ditt konto, eller till gästen, så snart en session har öppnats.
• Krascher: efter en plötslig avslutning skickar appen till våra servrar modellen, versionerna, enhetens identifierare, den skärm som visades, typen av fel och ett meddelande på högst 256 tecken. Tekniska rapporter av samma slag skickas till Firebase Crashlytics (Google) och till Sentry, utan ditt namn och din e-postadress; på iPhone innehåller rapporterna till Sentry enhetens identifierare.
• Varken den interna mätningen eller felrapporterna beror på inställningen ”Användningsstatistik”.

Installationens ursprung: vid första öppningen skickar appen installationens ursprung till våra servrar, för att ta reda på vilken kampanj eller vilken webbplats som fick dig att upptäcka Taje. På Android är det den installationsreferens (install referrer) som tillhandahålls av Google Play (källa, kampanj och, om den finns, klickidentifierare), som också bifogas din registrering. På iPhone är det en attribueringstoken som tillhandahålls av Apple (AdServices): våra servrar byter den hos Apple mot Apple Search Ads-kampanjen, annonsgruppen, sökordet och landet, när installationen kommer från en av dessa annonser; denna Apple-tjänst kräver inget tillstånd till spårning. Detta ursprung registreras med enhetens händelse för första öppningen, som raderas efter 13 månader, och kopieras sedan till ditt konto; kopian på kontot raderas tillsammans med kontot.

Support: om du skriver till supporten från appen eller från ditt Taje-utrymme på trasimene.com tar vi emot ditt meddelande, dess ämne och de bilagor som du lägger till (högst två, ett dokument och en bild, 5 MB vardera), med ditt namn och din e-postadress från ditt konto, och teknisk information som appen skickar (enhetens identifierare, modell, systemversion, appversion, tidszon och, på Android, nivån på säkerhetsuppdateringen). För att kunna svara dig bifogar våra servrar ett utdrag ur ditt konto: ditt abonnemangs status (plan, butik, betalt pris, datum), datum för registrering och senaste inloggning, om e-postadressen är bekräftad eller inte, land, språk, enhet (plattform, modell, system, installationsbutik, identifierare) och dina tidigare förfrågningar. Allt når oss via e-post i e-postlådan för contact@trasimene.com; meddelandet registreras också för uppföljning. Utan inloggat konto öppnar appen din egen e-postapp mot contact@trasimene.com.

Enkät vid uppsägning och skäl till radering: när du öppnar hanteringen av ditt abonnemang kan appen fråga dig varför du lämnar (val i en lista och valfri kommentar); när du raderar ditt konto kan du också ange dina skäl. Dessa svar är frivilliga, kopplade till ditt konto, används för att förbättra Taje och raderas tillsammans med ditt konto.

Nyhetsbrev: det finns bara ett nyhetsbrev, Trasimène-teamets (nyheter och råd), gemensamt för alla våra appar. Vid registrering med e-post, i appen såväl som på trasimene.com, är rutan ”Nyhetsbrev” ikryssad som standard; du kan avmarkera den. Om den förblir ikryssad läggs din e-postadress och ditt namn till i vår utskickslista hos Resend, när din adress har bekräftats. Du avanmäler dig när som helst via länken i varje nyhetsbrev, eller i ditt kontos inställningar.

Betalning: inga kortuppgifter lagras av TRASIMENE SAS. Abonnemang som tecknas på App Store eller på Google Play hanteras av Apple eller Google; de som tecknas på trasimene.com betalas med kort hos vår PCI-DSS-certifierade betalleverantör (Stripe), via RevenueCat. Redan när appen öppnas tar RevenueCat emot en anonym identifierare för att visa dig erbjudandena och deras priser; när du är inloggad tar RevenueCat emot ditt Taje-kontos identifierare för att koppla abonnemanget till ditt konto, och skickar oss händelserna för ditt abonnemang (köp, förnyelse, uppsägning, utgång, belopp). Vi sparar historiken över dina betalningar (datum, plan, pris, butik som användes), även efter att ditt konto har raderats (se artikel 04).

Åtkomst på enheten: kamera (endast skannern; koden läses på telefonen), aviseringar och, på iPhone, tillägg av bilder i dina bilder (när en skapad QR-kod sparas). För en profilbild eller en bild som bifogas till supporten väljer du själv bilden i telefonens bildväljare: Taje tar bara emot den. Taje ber varken om plats, om listan över dina appar eller om åtkomst till dina filer, dina kontakter eller dina aviseringar, och läser inte urklippet. Dessa uppgifter säljs aldrig vidare.

• Fullgörande av avtal och åtgärder före avtalets ingående som vidtas på din begäran (art. 6.1.b GDPR): användarkonto, kontroll av länkar och kontrollhistorik, kostnadsfri kontroll utan konto, hantering av abonnemanget, serviceaviseringar, support.
• Samtycke (art. 6.1.a GDPR): analys- och marknadsföringscookies på webbplatsen trasimene.com (se artikel 06).
• Berättigat intresse (art. 6.1.f GDPR): plattformens säkerhet och förebyggande av bedrägerier (bland annat Play Integrity, taken för den kostnadsfria kontrollen och för svartlistan samt identifierare för avstängda konton), felrapporter (Sentry, Firebase Crashlytics, kraschrapporter som skickas till våra servrar), användningsmätning i appen (kan avböjas med reglaget ”Användningsstatistik”), intern mätning av funktionen, installationens ursprung, enkät vid uppsägning och skäl till radering, samt våra servrars svartlista, som byggs upp av kontrollerna, till nytta för alla användare av våra tjänster.
• Direktmarknadsföring till våra kunder (artikel L34-5 i Code des postes et des communications électroniques (den franska lagen om post och elektronisk kommunikation); berättigat intresse, art. 6.1.f GDPR): utskick av nyhetsbrevet, som presenterar tjänster som liknar dem du använder. Du kan avböja det redan vid registreringen genom att avmarkera rutan, och sedan när som helst via länken i varje utskick eller i ditt kontos inställningar.
• Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c GDPR): lagring av historiken över dina betalningar (datum, plan, pris, butik som användes), även efter att ditt konto har raderats, i 10 år, vilket är lagringstiden för räkenskapsmaterial (artikel L123-22 i Code de commerce (den franska handelslagen)).

• Konto: sparas så länge du inte raderar det, med eller utan pågående abonnemang. Ett konto som inte har haft någon inloggning på 3 år raderas; ett e-postmeddelande varnar dig 30 dagar innan.
• Våra servrars tekniska loggar: 30 rullande dagar.
• Kontots säkerhetshistorik: 7 dagar.
• Kontrollhistorik: 90 dagar per post, kan raderas när som helst, raderas tillsammans med kontot.
• Gäst (kostnadsfri kontroll utan konto): raderas så snart ett Taje-konto skapas eller öppnas på samma telefon, och senast 12 månader efter att den skapades.
• Svartlista: 6 månader per post, utan koppling till något konto; namn som väntar på manuell granskning: 90 dagar efter att de senast förekom; daglig räknare för poster: 2 dagar.
• Intern mätning (användnings- och kraschhändelser som skickas av appen, räkningar som görs av våra servrar): högst 13 månader, även för händelser som skickas utan konto; våra servrars räkning av kontroller raderas efter 35 dagar.
• Innehållet i skickade aviseringar: 7 dagar.
• Supportärenden: 3 år efter den senaste kontakten, även efter att kontot har raderats.
• Enkät vid uppsägning, skäl till radering och installationens ursprung kopierat till kontot: tills kontot raderas.
• Nyhetsbrev: fram till avanmälan; därefter förblir din adress registrerad som avanmäld, så att inget mer skickas till dig, tills ditt konto raderas.
• Betalningar: 10 år, även efter att kontot har raderats.
• Avstängning: vid avstängning på grund av brott mot användarvillkoren sparas de identifierare som gör det möjligt att tillämpa den (e-postadress, kontoidentifierare, Google- eller Apple-identifierare, enhetsidentifierare) i 5 år, även efter att kontot har raderats.
• Radering av kontot: se artikel 12.

TRASIMENE SAS anlitar följande leverantörer, som behandlar uppgifter för dess räkning och är bundna av ett GDPR-förenligt personuppgiftsbiträdesavtal:

• Google Cloud: drift av API:et och uppgifterna (konton, kontrollhistorik, svartlista) i regionen europe-west1 (Belgien, EU) och tekniska loggar (Cloud Logging), https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr
• Firebase (Google LLC): Cloud Messaging för aviseringar (enhetens token, titel och text för de aviseringar som skickas), Analytics för användningsmätning och Crashlytics för kraschrapporter (se ”Användningsmätning i appen”), https://firebase.google.com/support/privacy
• Google Safe Browsing (Google LLC): kontroll av länkar (webbplatsens namn, eller den fullständiga adressen i de fall som beskrivs under ”Kontroll av länkar”), https://safebrowsing.google.com/
• Sentry (Functional Software Inc.): felrapporter från apparna och från våra servrar; servrar i Europeiska unionen för apparna, https://sentry.io/privacy
• RevenueCat Inc.: hantering av abonnemang som tecknas på App Store, Google Play och trasimene.com (kontoidentifierare, köp, abonnemangets status), https://www.revenuecat.com/privacy
• Stripe Inc.: kortbetalning på trasimene.com, via RevenueCat; kortuppgifterna anges hos Stripe och passerar aldrig våra servrar, https://stripe.com/privacy
• Resend Inc.: utskick av våra e-postmeddelanden (bekräftelse av adress, lösenord, radering av kontot, abonnemang, nyhetsbrev); för nyhetsbrevet finns din adress och ditt namn i vår utskickslista hos Resend, https://resend.com/legal/privacy-policy
• Infomaniak Network SA (Schweiz): e-postlåda för contact@trasimene.com, dit dina meddelanden till supporten kommer, https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

Mottagare som behandlar uppgifter för egen räkning, inom ramen för tjänsten:

• Apple Inc.: App Store, aviseringar på iPhone (APNs), inloggning med ett Apple-konto, attribuering av installationer som kommer från Apple Search Ads (AdServices), https://www.apple.com/legal/privacy
• Google LLC: Google Play, Play Integrity, installationsreferens från Google Play, inloggning med ett Google-konto, och ML Kit, verktyget för att läsa koder på Android, som skickar mätningar av verktygets prestanda och användning till Google, aldrig bilden eller det lästa innehållet, https://policies.google.com/privacy
• Googles och Cloudflares publika DNS-resolvrar, som tar emot namnen på de kontrollerade webbplatserna från våra servrar;
• de publika certifikatloggarna crt.sh (Sectigo) och Cert Spotter (SSLMate), tjänsten RDAP rdap.org och den berörda domänens register, som tar emot namnen på de kontrollerade webbplatserna från våra servrar;
• de kontrollerade webbplatserna själva, som våra servrar besöker för att följa deras omdirigeringar.

Taje-appen placerar inga cookies. Sidorna på trasimene.com, inklusive de som appen öppnar (juridiska dokument) och ditt Taje-utrymme, använder de cookies som beskrivs i integritetspolicyn för webbplatsen trasimene.com: nödvändiga cookies utan samtycke, analys- och marknadsföringscookies med samtycke, som när som helst kan hanteras via knappen ”Hantera cookies” längst ned på sidan.

I enlighet med artiklarna 15 till 22 i GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (art. 15) · Rätt till rättelse (art. 16) · Rätt till radering (art. 17) · Rätt till dataportabilitet (art. 20) · Rätt att göra invändningar (art. 21) · Rätt till begränsning av behandling (art. 18) · Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

För att utöva dina rättigheter: contact@trasimene.com, eller supporten i ditt inloggade utrymme (i appen, eller i ditt Taje-utrymme på trasimene.com, se https://trasimene.com/apps/taje/support), svar inom 30 dagar. Legitimation kan komma att begäras. Ange vilken app det gäller (Taje) och kontots e-postadress: eventuella konton i våra andra appar är separata konton. Du kan när som helst själv radera hela eller delar av din kontrollhistorik, i appen eller i ditt Taje-utrymme på trasimene.com.

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte följer regelverket har du rätt att lämna in ett klagomål till Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr

Dina kontouppgifter och din kontrollhistorik lagras i Europeiska unionen (Google Cloud, Belgien). Våra servrars tekniska loggar lagras av Google Cloud utan åtagande om region. Vissa leverantörer behandlar uppgifter utanför unionen: Sentry (amerikanskt bolag, apparnas uppgifter lagras i unionen), RevenueCat, Stripe, Resend, Google (Firebase, Safe Browsing, Play Integrity, ML Kit, inloggning med ett Google-konto) och Apple (aviseringar, inloggning med ett Apple-konto, attribuering via Apple Search Ads) i USA. Infomaniak behandlar uppgifter i Schweiz, ett land som Europeiska kommissionen har erkänt som ett land med likvärdigt skydd. Dessa överföringar regleras av standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen, av ramen för dataskydd mellan EU och USA när leverantören är certifierad enligt den, eller av ett beslut om adekvat skyddsnivå. DNS-resolvrarna, certifikatloggarna, RDAP-katalogen, domännamnsregistren och de kontrollerade webbplatserna kan finnas utanför unionen: de tar bara emot webbplatsnamn från våra servrar eller, för de kontrollerade webbplatserna, länkens adress, utan något annat som identifierar dig.

Åtkomst till tjänsten är förbehållen vuxna; minderåriga måste ha uttryckligt samtycke från vårdnadshavaren (se Användarvillkoren). I enlighet med artikel 45 i den franska dataskyddslagen (loi Informatique et Libertés) kan en minderårig under 15 år inte ensam samtycka till behandlingen av sina personuppgifter: ett gemensamt samtycke från den minderåriga och vårdnadshavaren krävs. Vårdnadshavaren kan utöva GDPR-rättigheterna för den minderårigas räkning genom att skriva till contact@trasimene.com.

I enlighet med artikel 85 i den franska dataskyddslagen (loi Informatique et Libertés) kan du fastställa direktiv om lagring, radering och utlämnande av dina personuppgifter efter din död, och när som helst ändra dem genom att skriva till contact@trasimene.com. I avsaknad av direktiv kan dina arvingar utöva vissa rättigheter enligt de villkor som lagen anger.

Du kan radera ditt Taje-konto när som helst: i appen, från din profil (”Radera mitt konto”, längst ned på sidan) eller från abonnemangsskärmen; eller på trasimene.com, i ditt Taje-utrymme, avsnittet ”Inställningar”. Tillvägagångssättet beskrivs på sidan https://trasimene.com/apps/taje/delete-account. Raderingen gäller bara ditt Taje-konto: ett konto som har skapats med samma adress i någon annan av våra appar förblir aktivt.

Så snart du bekräftar stängs dina åtkomster av: du loggas ut på alla dina enheter, ingen kan längre logga in på ditt konto, dina aviseringstoken raderas och din anmälan till nyhetsbrevet tas bort om inget annat av dina konton hos oss prenumererar på det. Ett e-postmeddelande bekräftar raderingen och datumet för den slutgiltiga raderingen. Inget annat raderas i det skedet: 30 dagar efter din begäran raderas allt som hör till ditt konto (bland annat kontrollhistoriken, säkerhetshistoriken, de interna mätningar som är kopplade till kontot, dina enkätsvar och din profilbild), kontouppgifterna sist.

Vi sparar historiken över dina betalningar (10 år), dina meddelanden till supporten (3 år efter den senaste kontakten) och, vid avstängning, de identifierare som gör det möjligt att tillämpa den (5 år). De händelser från den interna mätningen som inte är kopplade till ditt konto, som den första öppningen av appen, raderas efter 13 månader. De webbplatser som har förts in i våra servrars svartlista, som inte är kopplade till ditt konto, finns kvar där tills deras tid löper ut.

Att radera ditt konto stoppar inte ett abonnemang som har tecknats på App Store eller på trasimene.com: säg först upp det där du tecknade det (se sidan https://trasimene.com/apps/taje/delete-account). För ett abonnemang på Google Play begär vi också att Google säger upp det vid raderingen; kontrollera sedan att uppsägningen verkligen syns i Google Play.