Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о Trasimène: защита, VPN, хранилище, учётная запись и цены.
Продукт
Пробный период действительно бесплатный?
Да, 3 дня без обязательств и без банковской карты. Затем вы сами решаете, продолжать ли — никакого автоматического продления, пока вы не выберете тариф.
Можно ли отменить в любой момент?
Да, в вашем аккаунте, в один клик, без объяснения причин. Ваш доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Сколько устройств покрывает подписка?
Одно устройство на подписку (Android или iOS). Если у вас несколько телефонов, свяжитесь с нами по поводу семейного тарифа.
Может ли Trasimène действительно защитить меня на 100%?
Нет — и мы честно об этом говорим. Ни одно решение на это не способно. Мы закрываем угрозы, документированные в MITRE ATT&CK Mobile, — значительно больше, чем потребительские решения. Остальное зависит от вашего поведения.
Передаются ли мои данные?
Никогда. Содержимое вашего хранилища зашифровано локально ключом, которого у нас никогда нет. Мы анализируем только анонимные технические метаданные.
Как оплатить подписку?
Банковской картой (Visa, Mastercard, Amex) через провайдера с сертификацией PCI-DSS. Мы не храним платёжные данные на наших серверах.
Общее
Как работает мониторинг?
Trasimene непрерывно анализирует ваше устройство в фоновом режиме, без каких-либо действий с вашей стороны. Результаты обновляются автоматически в каждом цикле обнаружения.
Что означает уровень риска?
Зелёный = проблем не обнаружено. Жёлтый = рекомендуется осторожность. Красный = активная угроза, требующая немедленных действий.
Trasimene сильно расходует заряд батареи?
Нет. Сервис работает в оптимизированном режиме и соблюдает ограничения Android по расходу батареи, чтобы свести влияние к минимуму.
Защита
Что произойдёт при обнаружении угрозы?
Вы получите мгновенное уведомление с подробностями об угрозе и рекомендуемыми действиями.
VPN
VPN замедляет моё соединение?
Нет. Мы используем протокол WireGuard — лёгкий и быстрый. Разница незаметна при повседневном использовании.
Есть ли лимит трафика в VPN?
Нет. VPN безлимитный для всех подписок, включая бесплатный пробный период.
Сейф
Кто может получить доступ к моему сейфу?
Только вы. Содержимое зашифровано ключом, полученным из вашего пароля, и у Trasimene нет доступа к расшифрованным данным.
Какой объём у сейфа?
5 ГБ включены во все подписки — этого достаточно для тысяч паролей, заметок и документов.
Аккаунт и оплата
Как отменить подписку?
В вашем аккаунте, в разделе «Подписка». Отмена происходит сразу, без объяснения причин.
Как получить возврат средств?
В течение первых 30 дней подписки обратитесь в нашу поддержку по электронной почте, чтобы запросить полный возврат.
На сколько устройств распространяется подписка?
Подписка Trasimene распространяется на одно устройство Android или iOS.
Цены и подписка
Приложение действительно бесплатное?
Да. Все функции безопасности бесплатны, банковская карта не требуется. Подписка нужна только для VPN.
Можно ли отменить в любой момент?
Да. Отменить подписку можно в любой момент в вашем аккаунте, без объяснения причин.
На сколько устройств распространяется подписка?
Одна подписка распространяется на одно устройство (смартфон Android или iOS).
Как оплатить подписку?
Банковской картой (Visa, Mastercard, American Express) через нашего защищённого платёжного партнёра. Принимаются все основные валюты.