Biežāk uzdotie jautājumi
Viss, kas jums jāzina par Trasimène: aizsardzība, VPN, glabātuve, konts un cenas.
Produkts
Vai izmēģinājums tiešām ir bez maksas?
Jā, 3 dienas bez saistībām un bez kredītkartes. Pēc tam jūs izlemjat, vai turpināt — nekāda automātiska atjaunošana, kamēr neizvēlaties plānu.
Vai varu atcelt jebkurā laikā?
Jā, no sava konta, vienā klikšķī, bez pamatojuma. Piekļuve saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām.
Cik ierīces tiek aizsargātas?
Viena ierīce vienam abonementam (Android vai iOS). Ja jums ir vairāki tālruņi, sazinieties ar mums par ģimenes plānu.
Vai Trasimène tiešām var mani aizsargāt 100%?
Nē — un mēs vēlamies to skaidri pateikt. Neviens risinājums to nespēj. Mēs aptveram draudus, kas dokumentēti MITRE ATT&CK Mobile ietvarā — ievērojami vairāk nekā patērētāju risinājumi. Pārējais ir atkarīgs no jūsu paša rīcības.
Vai mani dati tiek koplietoti?
Nekad. Jūsu glabātuves saturs tiek lokāli šifrēts ar atslēgu, kas mums nekad nepieder. Mēs analizējam tikai anonīmus tehniskos metadatus.
Kā es apmaksāju savu abonementu?
Ar bankas karti (Visa, Mastercard, Amex) caur PCI-DSS sertificētu pakalpojumu sniedzēju. Mēs neglabājam nekādus bankas datus savos serveros.
Vispārīgi
Kā darbojas uzraudzība?
Trasimene nepārtraukti analizē jūsu ierīci fonā, bez manuālas iejaukšanās. Rezultāti tiek automātiski atjaunināti katrā atklāšanas ciklā.
Ko nozīmē riska līmenis?
Zaļš = nav atklāta problēma. Dzeltens = ieteicama piesardzība. Sarkans = aktīvs drauds, kas prasa tūlītēju rīcību.
Vai Trasimene patērē daudz akumulatora?
Nē. Pakalpojums darbojas optimizētā režīmā un ievēro Android akumulatora ierobežojumus, lai samazinātu ietekmi.
Aizsardzība
Kas notiek, ja tiek atklāts drauds?
Jūs saņemat tūlītēju paziņojumu ar informāciju par draudu un ieteicamajām darbībām.
VPN
Vai VPN palēnina manu savienojumu?
Nē. Mēs izmantojam WireGuard protokolu, kas izstrādāts tā, lai būtu viegls un ātrs. Atšķirība ikdienā nav jūtama.
Vai VPN ir datu ierobežojums?
Nē. VPN ir neierobežots visiem abonementiem, tostarp bezmaksas izmēģinājumam.
Seifs
Kas var piekļūt manam seifam?
Tikai jūs. Saturs ir šifrēts ar atslēgu, kas atvasināta no jūsu paroles, un Trasimene nav piekļuves atšifrētajiem datiem.
Cik liels ir seifs?
5 GB iekļauti visos abonementos — pietiekami tūkstošiem paroļu, piezīmju un dokumentu.
Konts un norēķini
Kā atcelt savu abonementu?
Savā kontā, sadaļā Abonements. Atcelšana ir tūlītēja, bez pamatojuma.
Kā saņemt naudas atmaksu?
Pirmajās 30 abonementa dienās sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu pa e-pastu, lai pieprasītu pilnu naudas atmaksu.
Cik ierīces sedz viens abonements?
Trasimene abonements sedz vienu Android vai iOS ierīci.
Cenas un abonements
Vai lietotne tiešām ir bezmaksas?
Jā. Visas drošības funkcijas ir bezmaksas, un kredītkarte nav nepieciešama. Tikai VPN prasa abonementu.
Vai varu atcelt jebkurā laikā?
Jā. Abonementu varat atcelt jebkurā brīdī savā kontā, bez pamatojuma.
Cik ierīces sedz viens abonements?
Viens abonements sedz vienu ierīci (Android vai iOS viedtālruni).
Kā man samaksāt par abonementu?
Ar kredītkarti (Visa, Mastercard, American Express), izmantojot mūsu drošo maksājumu partneri. Tiek pieņemtas visas galvenās valūtas.