Trebia, Taje un Tessin vispārīgie pārdošanas noteikumi

Šie vispārīgie pārdošanas noteikumi (GTS) attiecas uz jebkuru abonementu, kas noformēts kādai no lietotnēm Trebia, Taje vai Tessin (kopā „Lietotnes“), ko izdod TRASIMENE SAS (61 rue de Lyon, 75012 Paris: SIRET 103 240 560 00013, PVN FR13103240560), App Store, Google Play vai vietnē trasimene.com. Tie prevalē pār jebkuru citu klienta dokumentu, ja vien rakstiski nav panākta citāda vienošanās. Katrai Lietotnei ir norāde „Trebia by Trasimène“, „Taje by Trasimène“ vai „Tessin by Trasimène“: tās izdod uzņēmums, kas izdod lietotni Trasimène.

Katru Lietotni var izmantot tikai ar tai paredzētu maksas abonementu, ikmēneša vai gada. Lai noformētu abonementu, ir nepieciešams konts Lietotnē un apstiprināta e-pasta adrese. Kamēr kontam nav aktīva abonementa, Lietotne rāda tikai abonementa ekrānu, izņemot Taje bezmaksas pārbaudi (04. sadaļa) un Tessin glabātavas skatīšanu pēc abonementa beigām (05. sadaļa).

Cena: katra plāna cena, ieskaitot visus nodokļus, tā ilgums un automātiskā atjaunošana tiek parādīti Lietotnes abonementa ekrānā vai Lietotnes lapā vietnē trasimene.com pirms pirkuma apstiprināšanas. Piemērojamā cena ir tā, kas parādīta šajā brīdī. App Store un Google Play cena ir noteikta jūsu valsts valūtā un dažādās valstīs var atšķirties.

Izmēģinājuma periods netiek piedāvāts. Taje bezmaksas saites pārbaude pirms reģistrācijas nav abonementa izmēģinājums.

Viens abonements katrai lietotnei: vienas Lietotnes abonements nedod piekļuvi nevienai citai TRASIMENE SAS lietotnei; lietotnes Trasimène abonements nedod piekļuvi Lietotnēm, un vienas Lietotnes abonements nedod piekļuvi lietotnei Trasimène. Katrai lietotnei ir savi konti: vienai un tai pašai e-pasta adresei var būt konts katrā no tām ar savu abonementu.

1 abonements = 1 ierīce vienlaikus: kontā Lietotnē var būt pieteikta tikai viena ierīce, Android vai iPhone, un pieteikšanās citā ierīcē izraksta iepriekšējo.

Cenas var mainīties. Par jebkurām cenu izmaiņām tiks paziņots 30 dienas pirms to stāšanās spēkā; abonementam, kas noformēts App Store vai Google Play, veikals piemēro arī savus noteikumus un var lūgt jūsu piekrišanu.

Pirkums vietnē: abonementu vietnē trasimene.com var noformēt tikai pēc pieteikšanās attiecīgās Lietotnes kontā ar apstiprinātu e-pasta adresi; vietne atsaka pirkumu no citas lietotnes konta. Pirms maksājuma pirkuma lapā ir norādīta cena, plāna ilgums un tā automātiskā atjaunošana, un tajā ir pieejami šie vispārīgie pārdošanas noteikumi.

Tikai viens aktīvs abonements: ja kontam jau ir aktīvs abonements neatkarīgi no tā, vai tas noformēts Google Play, App Store vai tīmekļa vietnē, vietne trasimene.com nepiedāvā noformēt otru abonementu un novirza abonentu uz viņa abonementa pārvaldību.

Trebia ir VPN, kas šifrē jūsu ierīces savienojumu un slēpj jūsu IP adresi.

Plāni: ikmēneša vai gada, 1 ierīce (Android vai iPhone), atceļami jebkurā laikā.

Neierobežoti dati: abonementam netiek piemērots ne datu apjoma, ne ātruma ierobežojums.

Viens VPN savienojums vienlaikus: kontam ir tikai viens aktīvs VPN savienojums, un jauns savienojums pārtrauc iepriekšējo.

Abonementa beigas: kad piekļuve ir atņemta (09. sadaļa), VPN tiek pārtraukts un lietotne rāda tikai abonementa ekrānu; iPhone tālrunī tā arī noņem no tālruņa VPN konfigurāciju.

Taje pārbauda QR kodā nolasītu vai ievadītu saiti, pirms jūs to atverat, glabā jūsu pārbaužu vēsturi un izveido QR kodus.

Plāni: ikmēneša vai gada, 1 ierīce (Android vai iPhone), atceļami jebkurā laikā.

Bezmaksas pārbaude: pirms reģistrācijas viena saites pārbaude tiek piedāvāta bez maksas, bez konta, bez abonementa un bez maksāšanas līdzekļa. Turpmākajām pārbaudēm ir nepieciešams konts un abonements.

Abonementa beigas: kad piekļuve ir atņemta (09. sadaļa), lietotne rāda tikai abonementa ekrānu, un pārbaužu vēsture vairs nav skatāma; katrs ieraksts tiek glabāts līdz tā 90 dienu termiņa beigām vai līdz konta dzēšanai un atkal kļūst skatāms, ja abonements tiek atjaunots pirms šī termiņa beigām.

Tessin ir tiešsaistes glabātava jūsu parolēm, piezīmēm, fotoattēliem un dokumentiem ar automātisko aizpildi, paroļu ģeneratoru, kopīgošanu ar saiti, eksportu un brīdinājumu par noplūdi.

Plāni: ikmēneša vai gada, 1 ierīce (Android vai iPhone), atceļami jebkurā laikā.

Abonementa beigas: 30 dienas pēc abonementa beigām jūsu glabātava paliek skatāma lietotnē un jūsu Tessin sadaļā vietnē trasimene.com: jūs varat lasīt, meklēt un kopēt savus vienumus, eksportēt visu glabātavu no vietnes trasimene.com, lejupielādēt savus failus, izmantot automātisko aizpildi, dzēst vienumus un skatīt vai atslēgt savas kopīgošanas saites. Lai pievienotu vai mainītu vienumu, ģenerētu paroli vai izveidotu kopīgošanas saiti, nepieciešams abonements, un noplūžu pārbaude tiek apturēta. Jūsu kopīgošanas saites šo 30 dienu laikā paliek atvērtas to adresātiem, ja vien jūs tās neatslēdzat. Vismaz 7 dienas pirms šī termiņa beigām mēs jūs brīdinām pa e-pastu. Ja atkal noformējat abonementu pirms termiņa beigām, nekas netiek dzēsts. Pretējā gadījumā pēc termiņa beigām glabātavas saturs (paroles, piezīmes, fotoattēli, dokumenti un kopīgošanas saites) tiek neatgriezeniski dzēsts; jūsu konts saglabājas, un jauns abonements sākas ar tukšu glabātavu. Neaizmirstiet eksportēt savu glabātavu pirms šī datuma.

Jūs varat arī jebkurā laikā dzēst savu kontu: jūsu piekļuves un kopīgošanas saites tiek nekavējoties pārtrauktas, un glabātavas saturs tiek dzēsts ne vēlāk kā 30 dienas pēc pieprasījuma (Lietošanas noteikumu 09. sadaļa). Eksportējiet savu glabātavu pirms konta dzēšanas: pēc apstiprināšanas jums tai vairs nav piekļuves.

Pirkums App Store vai Google Play: par maksājumu, tā rēķina izrakstīšanu un čeku atbild Apple vai Google saskaņā ar saviem noteikumiem; TRASIMENE SAS nav piekļuves jūsu maksājumu datiem.

Pirkums vietnē trasimene.com: maksājums tiek veikts ar bankas karti, izmantojot RevenueCat Inc., mūsu maksājumu un abonementu pārvaldības pakalpojumu sniedzēju (pakalpojums Web Billing), kas izmanto maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe, kam ir PCI-DSS 1. līmeņa sertifikāts. TRASIMENE SAS neglabā nekādus bankas kartes datus. Pēc pirkuma TRASIMENE SAS nosūta jums pa e-pastu jūsu abonementa apstiprinājumu.

Visos gadījumos maksa tiek iekasēta abonementa noformēšanas datumā, pēc tam automātiski katrā atjaunošanas datumā, un pēc katra maksājuma jums pa e-pastu tiek nosūtīts maksājuma čeks.

Abonementi tiek automātiski atjaunoti uz to pašu periodu, kāds sākotnēji tika noformēts (ikmēneša vai gada), ja vien lietotājs tos neatceļ pirms atjaunošanas datuma. Saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksa L215-1. pantu gada abonementu gadījumā TRASIMENE SAS Lietotnes vārdā pa e-pastu informē abonentu par viņa tiesībām neatjaunot līgumu ne agrāk kā trīs mēnešus un ne vēlāk kā vienu mēnesi pirms atjaunošanas datuma. TRASIMENE SAS patur tiesības mainīt atjaunošanas cenu, par to paziņojot 30 dienas iepriekš (02. sadaļa).

Atcelšana tiešsaistē, jebkurā laikā un bez maksas: abonementam, kas noformēts App Store vai Google Play, jūsu konta iestatījumos attiecīgajā platformā; abonementam, kas noformēts vietnē trasimene.com, jūsu Lietotnes sadaļā, iedaļā „Iestatījumi“, ar pogu „Pārvaldīt manu abonementu“, kas jūs novirza uz mūsu pakalpojumu sniedzēja maksājumu portālu, kur notiek atcelšana. Saite „Pārvaldīt manu abonementu“ ir pieejama arī lietotnē, jūsu profilā.

Pāreja no ikmēneša uz gada abonementu: abonents, kuram ir Google Play vai App Store noformēts ikmēneša abonements, var pāriet uz gada abonementu savā profilā lietotnē, kas instalēta no tā paša veikala. Android ierīcēs gada abonements aizstāj ikmēneša abonementu, beidzoties jau apmaksātajam mēneša periodam: izmaiņu dienā nekas netiek iekasēts, un gada cenu Google Play iekasē šajā datumā. iPhone tālrunī App Store saskaņā ar saviem noteikumiem nosaka, vai izmaiņas stājas spēkā nekavējoties vai nākamajā atjaunošanas reizē, kā arī norēķinu nosacījumus. Tīmekļa vietnē noformētu abonementu nevar mainīt lietotnē.

Saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksa L221-18. pantu patērētājam ir 14 dienas no abonementa noformēšanas, lai izmantotu savas atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu.

Pirkums vietnē trasimene.com: pirms maksājuma jūs atzīmējat izvēles rūtiņu „Es lūdzu, lai mans abonements sākas uzreiz. Ja atteikšos no līguma 14 dienu laikā, es samaksāšu par jau izmantoto daļu.“ un pēc tam noklikšķināt uz „Apstiprināt un maksāt“; abonements sākas nekavējoties. Pēc tam jūs varat atteikties no līguma 14 dienu laikā no abonementa noformēšanas, nenorādot iemeslu, ar pogu „Atteikties no līguma“ savā Lietotnes sadaļā vietnē trasimene.com vai ar jebkuru citu nepārprotamu paziņojumu, kas nosūtīts pa e-pastu uz contact@trasimene.com, piemēram, izmantojot atteikuma veidlapu, kas pievienota šo vispārīgo pārdošanas noteikumu beigās. Apstiprinājums par jūsu atteikuma saņemšanu jums tiek nosūtīts pa e-pastu. Abonements tad beidzas, un TRASIMENE SAS ne vēlāk kā 14 dienas pēc jūsu atteikuma, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, jums atmaksā samaksāto summu, atskaitot daļu, kas atbilst līdz jūsu atteikumam sniegtajam pakalpojumam un ir aprēķināta proporcionāli plāna ilgumam (Francijas Patērētāju kodeksa L221-25. pants).

Pirkums App Store vai Google Play: atteikuma tiesību izmantošanu un atmaksu regulē attiecīgās platformas noteikumi.

Lietotājs var jebkurā laikā atcelt savu abonementu tur, kur to noformēja (07. sadaļa). Atcelšana stājas spēkā nākamajā norēķinu datumā. Piekļuve pakalpojumam tiek saglabāta līdz šim datumam.

Abonementa beigas: abonementam beidzoties, TRASIMENE SAS pirms piekļuves Lietotnei atņemšanas pārliecinās RevenueCat sistēmā, ka kontā vairs nav neviena aktīva abonementa. Tāpēc abonements, kas joprojām ir spēkā, piemēram, gada abonements, kas aizstājis ikmēneša abonementu, netiek pārtraukts. Ja šo pārbaudi uz laiku nav iespējams veikt, piekļuve tiek saglabāta līdz nākamajai pārbaudei. Ja platforma vai TRASIMENE SAS piešķir atmaksu, piekļuve tiek atņemta, tiklīdz atmaksa ir veikta. Katrai Lietotnei specifiskās sekas ir izklāstītas 03. līdz 05. sadaļā.

Konta dzēšana: konta dzēšana neaptur abonementu, kas noformēts App Store vai vietnē trasimene.com; atceliet to pirms konta dzēšanas savā Apple konta iestatījumos vai savā Lietotnes sadaļā vietnē trasimene.com (07. sadaļa). Google Play noformēta abonementa gadījumā TRASIMENE SAS konta dzēšanas brīdī pieprasa tā atcelšanu: tas vairs netiek atjaunots un beidzas jau apmaksātā perioda beigās, bez atmaksas.

TRASIMENE SAS var nekavējoties atcelt abonementu būtiska Lietošanas noteikumu pārkāpuma gadījumā, proporcionāli atmaksājot par neizmantoto periodu. App Store noformēta abonementa gadījumā, ko var atmaksāt tikai Apple, TRASIMENE SAS jums norāda, kā pieprasīt šo atmaksu no Apple.

Brīvprātīgas atcelšanas gadījumā atmaksa par kārtējo abonementa periodu netiek veikta, izņemot šādus gadījumus: (1) norēķinu kļūda, kas attiecināma uz TRASIMENE SAS; (2) pilnīga nespēja piekļūt pakalpojumam ilgāk par 72 secīgām stundām TRASIMENE SAS dēļ. Atmaksas pieprasījumi jānosūta uz contact@trasimene.com 30 dienu laikā pēc notikuma. Atteikuma tiesības (08. sadaļa) ir piemērojamas papildus šiem gadījumiem.

App Store noformēts abonements: App Store veiktu pirkumu var atmaksāt tikai Apple. Iepriekš minētajos gadījumos TRASIMENE SAS jums norāda, kā pieprasīt atmaksu no Apple, un atbalsta jūsu pieprasījumu; ja Apple to noraida, TRASIMENE SAS piedāvā jums bezmaksas abonementa pagarinājumu par laikposmu, kas atbilst periodam, par kuru būtu veikta atmaksa.

TRASIMENE SAS ir reģistrēts PVN maksātājs Francijā (numurs FR13103240560). Piemērojamā PVN likme ir Francijā spēkā esošā standarta likme (20 %) vai likme, ko nosaka noteikumi, kas piemērojami klienta dzīvesvietas ES dalībvalstī. Pirkumam vietnē trasimene.com rēķinu var saņemt pēc pieprasījuma, rakstot uz contact@trasimene.com; pirkumam App Store vai Google Play attaisnojuma dokumentu nodrošina Apple vai Google.

Ja rodas grūtības, vispirms rakstiet klientu atbalstam uz contact@trasimene.com, norādot lietotnes nosaukumu un sava konta e-pasta adresi: mēs kopā ar jums meklējam draudzīgu risinājumu. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesās, kas ietilpst Parīzes Apelācijas tiesas jurisdikcijā, ievērojot patērētājiem piemērojamos aizsargājošos noteikumus, saskaņā ar kuriem patērētāji var celt prasību savas dzīvesvietas tiesā.

Šos vispārīgos pārdošanas noteikumus regulē Francijas tiesību akti. Vīnes konvencija par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem netiek piemērota. Šo vispārīgo pārdošanas noteikumu tulkojuma gadījumā noteicošā ir tikai franču valodas versija.

Lai atteiktos no vietnē trasimene.com noformēta abonementa (08. sadaļa), izmantojiet pogu „Atteikties no līguma“ savā Lietotnes sadaļā vietnē trasimene.com vai rakstiet mums pa e-pastu uz contact@trasimene.com, izmantojot zemāk esošo veidlapu vai bez tās (Francijas Patērētāju kodeksa L221-21. pants). Abos gadījumos apstiprinājums par jūsu atteikuma saņemšanu jums tiek nosūtīts pa e-pastu.

Tipveida veidlapa, kas paredzēta Francijas Patērētāju kodeksa R221-1. panta pielikumā (L221-5. pants). Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.