Ofte stillede spørgsmål
Alt, hvad du behøver at vide om Trasimène: beskyttelse, VPN, boks, konto og priser.
Produktet
Er prøveperioden virkelig gratis?
Ja, 3 dage uden binding og uden betalingskort. Derefter beslutter du selv, om du vil fortsætte — ingen automatisk fornyelse, før du vælger et abonnement.
Kan jeg opsige når som helst?
Ja, fra din konto, med ét klik og uden begrundelse. Din adgang forbliver aktiv indtil udgangen af den betalte periode.
Hvor mange enheder er dækket?
Én enhed pr. abonnement (Android eller iOS). Har du flere telefoner, så kontakt os for en familieplan.
Kan Trasimène virkelig beskytte mig 100 %?
Nej — og det vil vi være ærlige om. Ingen løsning kan det. Vi dækker de trusler, der er dokumenteret af MITRE ATT&CK Mobile, betydeligt flere end forbrugerløsninger. Resten afhænger af din adfærd.
Bliver mine data delt?
Aldrig. Indholdet i din boks krypteres lokalt med en nøgle, vi aldrig har adgang til. Vi analyserer kun anonyme tekniske metadata.
Hvordan betaler jeg for mit abonnement?
Med betalingskort (Visa, Mastercard, Amex) via en PCI-DSS-certificeret udbyder. Vi gemmer ingen bankoplysninger på vores servere.
Generelt
Hvordan fungerer overvågningen?
Trasimene analyserer konstant din enhed i baggrunden uden manuel handling. Resultaterne opdateres automatisk ved hver detektionscyklus.
Hvad betyder risikoniveauet?
Grøn = intet problem registreret. Gul = forsigtighed anbefales. Rød = aktiv trussel, der kræver øjeblikkelig handling.
Bruger Trasimene meget batteri?
Nej. Tjenesten kører i optimeret tilstand og respekterer Androids batteribegrænsninger for at minimere påvirkningen.
Beskyttelse
Hvad sker der, hvis en trussel registreres?
Du modtager en øjeblikkelig notifikation med detaljer om truslen og anbefalede handlinger.
VPN
Gør VPN min forbindelse langsommere?
Nej. Vi bruger WireGuard-protokollen, der er designet til at være let og hurtig. Forskellen er umærkelig i daglig brug.
Er der en datagrænse på VPN?
Nej. VPN er ubegrænset for alle abonnementer, inklusive den gratis prøveperiode.
Pengeskab
Hvem har adgang til mit pengeskab?
Kun dig. Indholdet er krypteret med en nøgle afledt af din adgangskode, og Trasimene har ingen adgang til dekrypterede data.
Hvor stort er pengeskabet?
5 GB inkluderet i alle abonnementer, nok til tusindvis af adgangskoder, noter og dokumenter.
Konto og fakturering
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Fra din konto, under afsnittet Abonnement. Opsigelsen sker med det samme, uden begrundelse.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Inden for de første 30 dage af dit abonnement kan du kontakte vores support via e-mail for at anmode om fuld refusion.
Hvor mange enheder er dækket?
Et Trasimene-abonnement dækker én Android- eller iOS-enhed.
Priser og abonnement
Er appen virkelig gratis?
Ja. Alle sikkerhedsfunktioner er gratis, uden krav om kreditkort. Kun VPN kræver et abonnement.
Kan jeg opsige når som helst?
Ja. Du kan opsige når som helst fra din konto, uden begrundelse.
Hvor mange enheder er dækket?
Ét abonnement dækker én enhed (Android- eller iOS-smartphone).
Hvordan betaler jeg for mit abonnement?
Med kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) via vores sikre betalingspartner. Alle større valutaer accepteres.