Servicevilkår for Trebia, Taje og Tessin

Disse servicevilkår (ToS) regulerer adgangen til og brugen af mobilapplikationerne Trebia, Taje og Tessin (samlet »Applikationerne«) og deres sider og områder på webstedet trasimene.com, der udgives af TRASIMENE SAS (61 rue de Lyon, 75012 Paris). Trebia er en VPN, der krypterer din forbindelse og skjuler din IP-adresse; Taje kontrollerer links, før du åbner dem, og opretter QR-koder; Tessin er en onlineboks til dine adgangskoder, noter, billeder og dokumenter. Hver Applikation bærer betegnelsen »Trebia by Trasimène«, »Taje by Trasimène« eller »Tessin by Trasimène«: de udgives af TRASIMENE SAS, som også udgiver appen Trasimène. Hver Applikation har sine egne konti og sit eget abonnement.

De bestemmelser, der er fælles for de tre Applikationer, findes i artikel 01 og 05 til 13; de bestemmelser, der gælder for hver enkelt, findes i artikel 02 (Trebia), 03 (Taje) og 04 (Tessin).

Tilladelser: visse funktioner kræver en adgang, som telefonen beder dig om at tillade (artikel 02 til 04). Du kan frit afvise den eller til enhver tid trække den tilbage i telefonens indstillinger: de funktioner, der afhænger af den, er da ikke længere tilgængelige, uden at det påvirker de øvrige. Detaljerne om adgangene og de behandlede data findes i privatlivspolitikken for hver Applikation.

Trebia er en VPN: den krypterer enhedens trafik (WireGuard®-protokollen) frem til den server, du vælger, og skjuler din IP-adresse, idet de besøgte websteder og tjenester ser denne servers adresse. Trebia blokerer intet websted og foretager ingen sortering blandt de websteder, du besøger. Den analyserer ikke indholdet af websteder eller apps og opdager ingen skadelig software; ud over VPN-serveren bevæger trafikken sig på internettet som uden VPN, og webstedernes egen kryptering (HTTPS) er fortsat nødvendig.

Trafik uden for tunnelen: når tunnelen er afbrudt (afbrydelse, tabt netværk, igangværende genforbindelse), bevæger din trafik sig uden VPN. På Android går Google Play Butik og Google Play-tjenester uden om tunnelen, så køb og opdateringer via Google Play fungerer.

Tilladelser: ved den første forbindelse beder telefonen dig om at tillade Trebia at oprette en VPN-forbindelse, uden hvilken tunnelen ikke kan oprettes; appen tilbyder også én enkelt gang at tillade notifikationer. På Android viser en permanent notifikation tunnelen, så længe den er aktiv.

Automatisk forbindelse: for abonnenter er den aktiveret som standard og kan til enhver tid deaktiveres på VPN-skærmen. På Android opretter VPN'en forbindelse, når appen åbnes; den starter ikke sammen med telefonen. På iPhone genopretter systemet efter en første forbindelse tunnelen, så snart et netværk er tilgængeligt, uden at det er nødvendigt at åbne appen, også efter en genstart; denne genforbindelse ophører, hvis du selv afbryder forbindelsen i appen eller efter en opdatering af appen, og genoptages ved din næste forbindelse.

Én forbindelse ad gangen: en konto har kun én aktiv VPN-forbindelse; en ny forbindelse afslutter den foregående.

Ophør af adgangen: ved abonnementets ophør, ved logud af kontoen eller ved sletning af den lukkes adgangen til VPN'en; på iPhone fjerner appen også VPN-konfigurationen fra telefonen.

Servere: listen over de tilbudte servere findes i appen; en server, der midlertidigt ikke kan nås, fjernes fra listen, indtil den er tilbage. Trebias tilgængelighed afhænger af land og appbutik.

Tilladt brug, der gælder for Trebia: du er ansvarlig for din brug af den forbindelse, som Trebia leverer, og som ikke må bruges til nogen ulovlig aktivitet, navnlig ikke til at krænke ophavsret, sende uopfordrede massebeskeder eller angribe it-systemer.

Taje kontrollerer et link, før du åbner det: du scanner en QR-kode med kameraet eller indtaster en adresse, og Taje viser dig, om vores servere vurderer den som sikker eller farlig. Kun weblinks (adresser, der begynder med http eller https, eller et domænenavn alene, suppleret med https://) sendes til vores servere; andet indhold i en QR-kode (tekst, Wi-Fi-netværk, kontakt, telefonnummer, e-mailadresse) vises på din telefon uden at blive sendt eller kontrolleret.

Vurdering: den bygger på de lister over farlige websteder, som vores servere fører, og på tjenesten Google Safe Browsing, der konsulteres på tidspunktet for kontrollen, samt på analysen af adressens omdirigeringer. Den er en indikation, ikke en garanti: en adresse, der vurderes som sikker, kan vise sig at være farlig, for eksempel et websted, der er for nyt til allerede at være registreret, eller som er blevet farligt efterfølgende; en adresse, der vurderes som farlig, kan, mere sjældent, være legitim. Når en adresse ikke kan kontrolleres (tidsfristen er overskredet, kontroltjenesten er utilgængelig, adresse i et lokalt netværk), eller når dens domænenavn ikke findes, angiver Taje det: en ikke-kontrolleret adresse præsenteres aldrig som sikker. Taje forhindrer dig ikke i at åbne et link, selv hvis det vurderes som farligt eller ikke er kontrolleret; appen analyserer ikke sidernes indhold og undersøger ikke din telefon.

Gratis kontrol: før du opretter en konto, kan du kontrollere et link uden konto og uden abonnement. Til det formål åbner appen en gæsteadgang, der er specifik for Taje og knyttet til din enhed; denne kontrol indgår ikke i nogen historik. De følgende kontroller kræver en Taje-konto og et abonnement.

Historik: for abonnenter gemmer Taje historikken over deres kontroller (adresse, vurdering, dato) i 90 dage; du kan til enhver tid slette en post eller det hele i appen eller i dit Taje-område på trasimene.com.

Generator: Taje opretter QR-koder på din telefon; det, du indtaster, sendes ingen steder hen. Du er ansvarlig for deres indhold og deres brug; de må ikke bruges til at vildlede personer.

Tilladelser: scanneren bruger kameraet, som appen beder dig om at tillade, når scanneren åbnes; uden det kan du altid indtaste en adresse. Appen tilbyder også én enkelt gang at tillade notifikationer. På iPhone kræver det tilladelse til at tilføje billeder at gemme en oprettet QR-kode i dine billeder; på Android gemmes billedet i telefonens mappe »Pictures/Taje«.

Tessin er en onlineboks: du gemmer adgangskoder, noter, billeder og dokumenter i den, som du finder i appen, på den enhed, der er logget ind på din konto, og i dit Tessin-område på trasimene.com.

Kryptering: adgangskoderne, indholdet af noterne og filerne krypteres på vores servere (AES-256-GCM) med en nøgle, der er specifik for din konto, og som opbevares i Google Cloud Secret Manager. Denne nøgle er i TRASIMENE SAS' besiddelse: vores servere dekrypterer disse elementer for at vise dem for dig, til den automatiske udfyldning, til kontrollen for datalæk, til at levere dine delingslinks og til eksporten af din boks. Betegnelser, brugernavne, webstedsadresser, titler på noter og filnavne opbevares uden denne ekstra kryptering. Til gengæld medfører en glemt og nulstillet kontoadgangskode ikke, at boksens indhold går tabt.

Adgang til din boks: enhver, der er logget ind på din Tessin-konto, i appen eller på trasimene.com, har adgang til din boks. Vælg en stærk kontoadgangskode, og hold den hemmelig. I appen åbnes boksen med biometri (fingeraftryk, ansigt) eller enhedens kode og låses efter 5 minutters inaktivitet eller 5 minutter i baggrunden. På en Android-telefon uden skærmlås og uden biometri beder appen om adgangskoden til din Tessin-konto, som kontrolleres af vores servere; for en konto, der er oprettet med Google eller Apple, og som ikke har nogen adgangskode, er en skærmlås på telefonen da nødvendig. På iPhone beder Safari-udvidelsen om Face ID, Touch ID eller iPhonens kode, før en adgangskode vises eller gemmes; udfyldningsudvidelsen beder om Face ID eller Touch ID og, hvis det ikke findes, adgangskoden til din Tessin-konto.

Grænser: hver fil må højst fylde 30 MB (10 MB for et billede tilføjet fra iPhone) inden for en grænse på 5 GB pr. konto; en boks indeholder højst 10.000 adgangskoder og 10.000 noter.

Automatisk udfyldning: når du har aktiveret den i telefonens indstillinger (og, på iPhone, i Safari for Tessin-udvidelsen), foreslår Tessin dine loginoplysninger i andre apps og på websteder. Loginoplysninger, der er gemt for en app, foreslås kun for den app; loginoplysninger, der er gemt for et websted, foreslås kun på det websted og dets underdomæner. Tessin kan også gemme de loginoplysninger, du indtaster, efter din bekræftelse. Udfyldningen er forbeholdt abonnenter, der er logget ind; i de 30 dage, der følger efter et abonnements ophør, udfylder den stadig, men gemmer ikke længere.

Deling via link: en abonnent kan oprette et link til et element i sin boks. Enhver, der har dette link, kan åbne elementet uden konto og uden tidsbegrænsning, indtil du tilbagekalder linket. Når et link når 25 åbninger, informeres du om det i appen og, hvis du har tilladt notifikationer, via en notifikation. Du er eneansvarlig for de elementer, du deler, og for de personer, du sender et link til.

Eksport: fra dit Tessin-område på trasimene.com kan du eksportere hele din boks (adgangskoder og noter i en CSV- eller JSON-fil, billeder og dokumenter), efter at du har bekræftet din identitet, også i de 30 dage, der følger efter et abonnements ophør. Den eksporterede fil er ikke krypteret: du er ansvarlig for opbevaringen af den.

Advarsel om datalæk: Tessin kontrollerer hver uge og ved hver lagring, om dine adgangskoder optræder i kendte datalæk, inden for grænsen af de 200 senest ændrede adgangskoder. Hvis en adgangskode findes, får du besked via e-mail og, hvis du har tilladt notifikationer på din telefon, via en notifikation. Fravær af advarsel garanterer ikke, at en adgangskode ikke er lækket.

Generator: de adgangskoder, som generatoren foreslår, oprettes på din telefon. En genereret adgangskode, du kopierer, slettes fra udklipsholderen efter et minut.

Tilladelser: notifikationer (tilbydes én gang), tjenesten til automatisk udfyldning (Android) eller udfyldningsudvidelsen og Safari-udvidelsen (iPhone), biometri eller enhedens kode, systemets vælger til billeder og dokumenter for at tilføje filer og, på iPhone, tilføjelse til dine billeder, når du eksporterer et billede fra din boks.

Alder: adgang til tjenesten er forbeholdt personer, der er fyldt 18 år. Mindreårige må kun bruge tjenesten med udtrykkeligt samtykke fra og under ansvar af deres værge.

Konto: én konto pr. app. Din konto i en Applikation gælder kun for den: den samme e-mailadresse kan bruges til at oprette en konto i hver af TRASIMENE SAS' apps, og disse konti forbliver adskilte. Hver har sin egen adgangskode, sit eget abonnement og sine egne data; sletning eller suspension af en konto gælder kun den app, hvor den er oprettet. Kontoen oprettes med en e-mailadresse og en adgangskode eller med en Google- eller Apple-konto, når appen tilbyder det; en bekræftet e-mailadresse er nødvendig for at tegne abonnement. Ved at oprette din konto accepterer du disse servicevilkår og Applikationens privatlivspolitik; i appen står en sætning med links til disse to tekster under oprettelsesknapperne samt under Google- og Apple-knapperne på login-skærmen, som opretter en konto, hvis der endnu ikke findes en.

Abonnement: brugen af hver Applikation kræver et betalt abonnement, der er specifikt for den, og hvis betingelser fremgår af de generelle salgsbetingelser. Uden et aktivt abonnement viser Applikationen kun abonnementsskærmen, undtagen for Tajes gratis kontrol (artikel 03) og for visning af Tessins boks i de 30 dage, der følger efter et abonnements ophør (generelle salgsbetingelser, artikel 05).

Én enhed ad gangen: en konto forbliver kun logget ind i Applikationen på én enhed; logger du ind på en anden enhed, logges den foregående ud. Dit område på trasimene.com er ikke omfattet.

Nøjagtighed: brugeren forpligter sig til at give nøjagtige oplysninger ved oprettelsen og til at holde dem opdaterede.

Det er strengt forbudt at bruge Applikationerne til at:

• forsøge at omgå eller sætte Applikationernes sikkerhedsmekanismer ud af kraft uden for rammerne af den ansvarlige offentliggørelse, der er beskrevet nedenfor;
• videresælge, give underlicens til eller overdrage adgangen til en tredjepart;
• bruge en Applikation til ulovlige eller svigagtige formål eller formål, der strider mod den offentlige orden;
• udføre misbrugende automatiserede handlinger (massiv scraping, fuzzing, automatiseret kontrol af adresser i stort antal) mod TRASIMENE SAS' API eller servere uden for rammerne af ansvarlig offentliggørelse;
• dele sine loginoplysninger med andre personer.

Ansvarlig offentliggørelse: søgning efter sårbarheder, der foretages i god tro, uden at forringe tjenesten og uden adgang til andres data, er tilladt. Indberet enhver opdagelse til contact@trasimene.com (se trasimene.com/.well-known/security.txt); TRASIMENE SAS forpligter sig til ikke at retsforfølge forskere, der handler i god tro inden for disse rammer. De rettigheder, der anerkendes i artikel L122-6-1 i Code de la propriété intellectuelle (den franske lov om intellektuel ejendomsret) (navnlig med henblik på interoperabilitet), forbeholdes fortsat.

TRASIMENE SAS bestræber sig på at holde tjenesten tilgængelig døgnet rundt alle ugens dage. Der kan forekomme midlertidige afbrydelser på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller hændelser uden for dens kontrol (force majeure). Ingen kontraktlig SLA gælder for forbrugerabonnementer. TRASIMENE SAS informerer brugerne om planlagt vedligeholdelse inden for en rimelig frist. Af sikkerhedshensyn kan der kræves en minimumsversion af hver Applikation: appen opfordrer dig da til at installere opdateringen fra appbutikken, før du fortsætter.

Indsatsforpligtelse: TRASIMENE SAS forpligter sig til at gøre alle rimelige bestræbelser på at levere hver Applikations tjeneste som beskrevet i artikel 02 til 04. Hundrede procent sikkerhed er ikke teknisk mulig.

Begrænsninger: TRASIMENE SAS er ikke ansvarlig for skader, der skyldes en brug af Applikationerne i strid med disse servicevilkår, en fejl begået af brugeren (for eksempel videregivelse af sin adgangskode til en tredjepart), force majeure eller en tredjeparts handlinger (besøgte websteder, appbutikker, kommunikationsnet). Disse begrænsninger gælder ikke for skader forårsaget af en fejl begået af TRASIMENE SAS eller i de tilfælde, hvor loven forbyder at begrænse ansvaret.

Sikkerhedskopiering: vi anbefaler, at du gemmer en kopi af de filer og oplysninger, du sætter pris på; Tessin gør det muligt at eksportere hele din boks fra dit Tessin-område på trasimene.com (artikel 04).

Tredjeparter: TRASIMENE SAS er ikke ansvarlig for indhold, produkter eller tjenester på tredjeparters websteder, der er tilgængelige via links i Applikationerne, besøgt gennem Trebia eller kontrolleret med Taje, eller for brugen af QR-koder oprettet med Taje eller af elementer delt med Tessin.

Af brugeren: abonnementet kan til enhver tid opsiges der, hvor det er tegnet: i indstillingerne for App Store eller Google Play eller, for et abonnement tegnet på trasimene.com, i dit område for Applikationen, afsnittet »Indstillinger«, knappen »Administrer mit abonnement«, som fører dig til betalingsportalen, hvor opsigelsen foretages. Opsigelsen får virkning ved næste faktureringsdato; adgangen opretholdes indtil denne dato. Tilfældene med fortrydelse og tilbagebetaling samt de følger af abonnementets ophør, der gælder for hver Applikation, fremgår af de generelle salgsbetingelser.

Sletning af kontoen: du kan til enhver tid slette din konto i appen (profil eller abonnementsskærm) eller på trasimene.com (Applikationens område, »Indstillinger«, »Slet min konto«); fremgangsmåden er beskrevet på siden https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account, /apps/taje/delete-account eller /apps/tessin/delete-account. Så snart du bekræfter, logges du ud på alle dine enheder, og dine adgange lukkes, herunder Trebias VPN og Tessins delingslinks; dine data slettes derefter senest 30 dage efter anmodningen, og en e-mail bekræfter sletningen og sletningsdatoen. Sletningen er uigenkaldelig; den gælder kun kontoen i den pågældende Applikation, ikke en konto, som du måtte have i en anden af TRASIMENE SAS' apps.

Igangværende abonnement ved sletningen: sletning af kontoen stopper ikke et abonnement tegnet i App Store eller på trasimene.com; opsig det, før du sletter din konto, i indstillingerne for din Apple-konto eller i dit område for Applikationen på trasimene.com. For et abonnement tegnet i Google Play anmoder TRASIMENE SAS om opsigelse af det på tidspunktet for sletningen: det fornyes ikke længere og ophører ved udløbet af den allerede betalte periode uden tilbagebetaling; kontrollér derefter, at opsigelsen vises i Google Play.

Af TRASIMENE SAS: TRASIMENE SAS kan suspendere eller lukke en konto ved overtrædelse af disse servicevilkår. Undtagen ved groft misbrug, svig eller risiko for tjenestens eller andre brugeres sikkerhed informerer TRASIMENE SAS brugeren herom via e-mail før suspensionen eller på det tidspunkt, hvor den sker. En suspension gælder kun for den app, hvor den er besluttet.

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder vedrørende Applikationerne (kildekode, design, navne, logoer, algoritmer, vidensbase) tilhører udelukkende TRASIMENE SAS. Abonnementet giver brugeren en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig brugsret. Enhver anden brug kræver forudgående skriftlig tilladelse. Det indhold, du gemmer i Tessin, og de QR-koder, du opretter med Taje, forbliver dine. »WireGuard« er et registreret varemærke tilhørende Jason A. Donenfeld.

TRASIMENE SAS kan til enhver tid ændre disse servicevilkår. Brugerne informeres om væsentlige ændringer via e-mail eller en notifikation i appen mindst 15 dage før deres ikrafttræden. Fortsat brug af tjenesten efter denne frist anses som accept af de nye servicevilkår.

Disse servicevilkår er underlagt fransk ret. I tilfælde af en tvist forpligter parterne sig til at søge en mindelig løsning. Opnås der ingen enighed, forelægges enhver tvist for domstolene under appeldomstolen i Paris, med forbehold for de beskyttende bestemmelser, der gælder for forbrugere, som kan anlægge sag ved domstolene på deres bopæl.

Ved spørgsmål om disse servicevilkår: contact@trasimene.com. Support: i appen, fanen »Min konto«, derefter »Kontakt support«; på trasimene.com, når du er logget ind på Applikationens konto, afsnittet »Support«; eller via e-mail til contact@trasimene.com med angivelse af appens navn og din kontos e-mailadresse. Svar på ofte stillede spørgsmål findes i appen, fanen »Min konto«, og på siden https://trasimene.com/apps/trebia/support, /apps/taje/support eller /apps/tessin/support.