Privatlivspolitik for Trebia

TRASIMENE SAS, 61 rue de Lyon, 75012 Paris: contact@trasimene.com. I overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og loi Informatique et Libertés (den franske databeskyttelseslov) har du rettigheder over dine persondata. Databeskyttelseskontakten kan nås på samme e-mailadresse.

Konto: e-mailadresse, navn, hashet adgangskode (bcrypt, kan ikke læses af TRASIMENE SAS) eller, hvis du logger ind med en Google-konto, eller med en Apple-konto på iPhone og på trasimene.com, den identifikator, som denne tjeneste sender os sammen med din e-mailadresse og dit navn; oprettelsesdato, unik identifikator, kontoens app (Trebia), sprog, præferencer (notifikationer, nyhedsbrev, brugsanalyse) og profilbillede, hvis du tilføjer et.

Ved oprettelsen, ved hvert login og ved hver fornyelse af sessionen registrerer vores servere også platformen, appversionen, enhedens model og, på Android, den butik, appen er installeret fra. De udleder én enkelt gang kontoens land af din IP-adresse ved hjælp af en geolokaliseringsdatabase, der er installeret på vores servere, uden at gemme adressen og aldrig, når forbindelsen går gennem en af vores VPN-servere (adressen ville så være serverens).

Da en konto kun kan være logget ind på én enhed ad gangen, gemmer vores servere identifikatoren for den enhed, der er logget ind: på Android et fingeraftryk, der er specifikt for Trebia og beregnes ud fra telefonens Android-id; på iPhone en identifikator, der trækkes tilfældigt ved installationen og gemmes i telefonens nøglering.

Kontosikkerhed og logfiler: sikkerhedshistorikken for din konto (oprettelse, login, mislykkede login, ændring af adgangskode: dato, IP-adresse og teknisk beskrivelse af enheden eller browseren), som kan ses på din profil; tekniske logfiler fra vores servere (IP-adresse, teknisk beskrivelse af enheden eller browseren, dato og adresse for hver forespørgsel). På Android vedlægger appen ved oprettelse og login et Google Play Integrity-token, der kontrolleres hos Google, og som bekræfter, at appen og enheden er ægte.

Notifikationer: appen spørger dig én enkelt gang, om du vil tillade notifikationer, første gang du kommer ind i appen. Når du er logget ind, registrerer vores servere din enheds notifikationstoken (Firebase Cloud Messaging og, på iPhone, Apples notifikationstjeneste) for at sende dig beskeder fra Trebia (konto, abonnement, serviceoplysninger). Disse beskeder vises kun, hvis du har tilladt notifikationer; du kan til enhver tid slå dem fra i telefonens indstillinger.

Omtrentlig position udledt af IP-adressen: VPN-skærmen viser et kort og den IP-adresse, der er synlig på internettet, før og efter forbindelsen. Til det formål spørger appen vores servere om den position, der svarer til den IP-adresse, som appen kontakter dem fra: din offentlige IP-adresse eller, når VPN'en er forbundet, VPN-serverens. Ved hjælp af en geolokaliseringsdatabase, der er installeret hos os (DB-IP Lite, db-ip.com, under licensen CC BY 4.0), udleder vores servere landet, regionen, byen, omtrentlige koordinater og, hvis databasen kender den, internetudbyderen. Ingen adresse sendes til den brug til en ekstern tjeneste, og vores servere gemmer ikke svaret. Kortet leveres af Google Maps på Android og af Kort (Apple) på iPhone, som modtager anmodningerne om kortbaggrund for det viste område. Den sidst viste IP-adresse, byen og koordinaterne gemmes på telefonen til øjeblikkelig visning og slettes, når du logger ud af din konto. Appen beder aldrig om adgang til telefonens placering.

Måling af brugen i appen: for at finde ud af, hvilke skærme der bruges, og for at forbedre appen sender den de viste skærme og trinene i forløbet (oprettelse, login, abonnement, tilslutning og afbrydelse af VPN'en med landet for den valgte server), telefonens model og systemversionen til Firebase Analytics (Google); Firebase Analytics knytter dem til din kontos identifikator og, på Android, til den enhedsidentifikator, der er beskrevet ovenfor. På Android meldes oprettelsen også til Firebase Analytics via en hændelse, som Google Ads kan bruge til at måle vores annoncekampagner. Indholdet af din trafik indgår aldrig. Denne måling er aktiv fra installationen; du slår den til enhver tid fra i appen, fanen »Min konto«, derefter din profil, kontakten »Brugsanalyse«. Denne indstilling slår hverken den interne måling eller de fejlrapporter, der er beskrevet nedenfor, fra. Appen beder ikke om tilladelse til sporing på iPhone og bruger ikke annonce-id'et på Android.

Fejlrapporter: ved et nedbrud eller en fejl modtager Sentry og Firebase Crashlytics det tekniske spor, enhedens model, system- og appversionerne og en teknisk identifikator for enheden, uden dit navn og din e-mailadresse. De afhænger ikke af indstillingen »Brugsanalyse«, da de bruges til at rette fejl.

Intern måling: ved første åbning, hver gang appen åbnes (én gang om dagen på Android, hver gang den kommer i forgrunden på iPhone), hver gang VPN-skærmen åbnes og efter et nedbrud sender appen hændelsestypen, platformen, enhedens identifikator, app- og systemversionen, enhedens model, sproget og datoen til vores servere; ved et nedbrud den viste skærm, fejltypen og en besked på højst 256 tegn. Vores servere udleder landet af IP-adressen med den samme geolokaliseringsdatabase uden at gemme adressen og knytter disse hændelser til din konto, når du er logget ind.

Installationens oprindelse: ved første start sender appen installationens oprindelse til vores servere for at finde ud af, hvilken kampagne eller hvilket websted der fik dig til at opdage Trebia. På iPhone er det et attributionstoken leveret af Apple (AdServices): vores servere ombytter det hos Apple til Apple Search Ads-kampagnen, annoncegruppen, søgeordet og landet, når installationen kommer fra en af disse annoncer; denne Apple-tjeneste kræver ingen tilladelse til sporing. På Android er det installationshenvisningen, som Google Play leverer (kilde, kampagne og, hvis den findes, klikidentifikator), og som også vedlægges din oprettelse. Denne oprindelse registreres sammen med enhedens hændelse for første åbning, som slettes efter 13 måneder, og kopieres til din konto, hvor den slettes sammen med kontoen.

Support: hvis du skriver til support fra appen eller fra dit Trebia-område på trasimene.com, modtager vi dit navn, din e-mailadresse, emnet, din besked og de vedhæftede filer, du tilføjer (højst ét dokument og ét billede), samt tekniske oplysninger: enhedens identifikator, model, systemversion, appversion, tidszone og, på Android, niveauet for sikkerhedsopdateringen. For at behandle din henvendelse vedlægger vores servere din besked et resumé af din konto: abonnementets plan, status, pris og butik, abonnements- og udløbsdatoer, oprettelsesdato, loginmetoder, om e-mailadressen er bekræftet eller ej, land, sprog, installationsbutik og antal tidligere henvendelser. Det hele ankommer til vores postkasse contact@trasimene.com; henvendelsen (navn, e-mailadresse, emne, besked, platform, version) registreres også til opfølgning. Hvis du skriver direkte til os via e-mail, modtager vi det, din e-mail indeholder.

Årsager til opsigelse og sletning: hvis du angiver, hvorfor du vil opsige (før du åbner administrationen af dit abonnement), eller hvorfor du sletter din konto, registrerer vi de valgte årsager og din kommentar, knyttet til din konto, for at forbedre tjenesten. Disse svar er frivillige.

Nyhedsbrev: der findes kun ét nyhedsbrev, Trasimène-teamets (nyheder og råd), fælles for alle vores apps. Ved oprettelse med e-mail er feltet »Nyhedsbrev« afkrydset som standard; du kan fjerne krydset. Hvis det forbliver afkrydset, kommer din e-mailadresse og dit navn på vores udsendelsesliste hos Resend, når din adresse er bekræftet. Du afmelder dig til enhver tid via linket i hvert nyhedsbrev eller med kontakten »Nyhedsbrev« på din profil.

Betaling: TRASIMENE SAS gemmer ingen kortdata. Abonnementer tegnet i App Store eller i Google Play administreres af Apple eller Google; abonnementer tegnet på trasimene.com administreres af RevenueCat og betales hos Stripe, vores PCI-DSS-certificerede betalingsudbyder. Så snart appen åbnes, modtager RevenueCat en anonym identifikator for at vise dig tilbuddene og deres priser; når du er logget ind, modtager RevenueCat din Trebia-kontos identifikator for at knytte abonnementet til din konto og sender os hændelserne for dit abonnement (køb, fornyelse, opsigelse, udløb, betalt pris).

Adgang på enheden: på Android internet og netværksstatus (tildelt ved installationen), systemets VPN-tilladelse, kørsel af en forgrundstjeneste, der vises med en permanent notifikation, mens tunnelen er aktiv, og notifikationer. På iPhone tilføjelse af en VPN-konfiguration og notifikationer. Trebia beder hverken om placering, listen over dine apps eller adgang til dine filer, kontakter, billeder eller notifikationer; hvis du vælger et profilbillede eller en vedhæftet fil, læses kun det billede, du vælger. Disse data videresælges aldrig.

Trebia krypterer enhedens trafik med WireGuard®-protokollen frem til den VPN-server, du vælger, og skjuler din IP-adresse: de websteder og tjenester, du besøger, ser denne servers adresse. Al enhedens trafik går gennem tunnelen; på Android er kun Google Play og Google Play-tjenester undtaget, så køb fungerer. Trebia hverken filtrerer eller blokerer noget websted. Når du bruger Trebia:

• Indhold og besøgte websteder: vi hverken læser, registrerer eller gemmer indholdet af din trafik eller listen over de websteder, du besøger.
• Historik over dine forbindelser: for hver forbindelse registrerer vores servere den valgte server, din enheds offentlige WireGuard-nøgle, den adresse, din enhed får tildelt i tunnelen, tidspunktet for forbindelsen, tidspunktet for det seneste tilstedeværelsessignal, som appen har sendt (ca. hvert 4. til 5. minut, så længe tunnelen er aktiv), og tidspunktet for afbrydelsen. Disse oplysninger bruges til at åbne og lukke din adgang til serveren, fordele belastningen mellem serverne, genoprette tunnelen efter dvale og vise dig din seneste forbindelse. De slettes automatisk 72 timer efter ophøret af din adgang, det vil sige efter din afbrydelse eller senest 7 dage efter, at forbindelsen blev åbnet. Din offentlige IP-adresse registreres ikke i denne historik.
• Forbindelser talt med i vores statistik: hver åbning af en forbindelse registreres også til vores brugsstatistik (konto, app, platform, tidspunkt). Denne registrering slettes efter 72 timer; derefter gemmer vi kun tal, som antallet af forbindelser og brugere af VPN'en pr. dag, uden nogen kontoidentifikator.
• Datamængde: abonnementet har ingen datagrænse. Vores servere registrerer den datamængde, som hver konto modtager og sender, samlet pr. måned, for internt at overvåge tjenestens belastning og omkostninger; denne registrering medfører hverken nogen begrænsning eller nogen handling over for dit abonnement. Hver månedlig sum gemmes i 13 måneder.
• Krypteringsnøgler: WireGuard-nøgleparret oprettes på din enhed ved hver forbindelse. Kun den offentlige nøgle sendes til vores servere; den private nøgle forlader ikke din enhed. På iPhone gemmes den i nøgleringen sammen med tunnelens adgangstoken (gyldigt i 7 dage), som gør det muligt for iPhone at genoprette forbindelsen uden at åbne appen.
• Din reelle IP-adresse: så længe tunnelen er åben, kender VPN-serveren, som enhver WireGuard-server, den offentlige IP-adresse, som din enhed forbinder fra. Den forbliver i serverens hukommelse og registreres ikke af os.
• Opslag af webstedsnavne: de DNS-forespørgsler (oversættelsen af webstedsnavne til adresser), der sendes i tunnelen, sendes til Cloudflares offentlige resolvere (1.1.1.1 og 1.0.0.1). De når dem fra vores VPN-servers IP-adresse og ikke fra din. Vi hverken modtager eller gemmer disse forespørgsler.
• Dit Trebia-område på trasimene.com: når du er logget ind på din Trebia-konto på trasimene.com, ser du din enhed (model og platform), datoen for din seneste forbindelse til VPN'en, om tunnelen er aktiv, samt landet og byen for den anvendte server; hverken din IP-adresse eller dit forbrug vises der.
• Servere: trafikken går udelukkende gennem WireGuard-servere, som TRASIMENE SAS selv installerer og administrerer på virtuelle maskiner, der lejes hos Google Cloud, i de lande, der er anført i appen (se artikel 09). Når du vælger en server uden for Den Europæiske Union, går din trafik ud på internettet fra det pågældende land.
• Ingen kommercialisering: vi hverken sælger, deler eller omdirigerer din trafik til reklame- eller kommercielle formål.
• Automatisk forbindelse: for abonnenter er den aktiveret som standard. På Android opretter VPN'en forbindelse, når appen åbnes; den starter ikke sammen med telefonen. På iPhone genopretter en systemregel »efter behov« tunnelen, så snart et netværk er tilgængeligt, uden at appen åbnes. Du kan til enhver tid deaktivere den på VPN-skærmen. På iPhone fjerner appen denne regel og VPN-konfigurationen fra telefonen, når du logger ud af din konto, når du sletter den, og når det konstateres, at dit abonnement er ophørt.

• Opfyldelse af aftale (art. 6.1.b GDPR): brugerkonto, levering af VPN'en (forbindelseshistorik, nøgler, Trebia-området på trasimene.com), omtrentlig position vist på VPN-skærmen, administration af abonnementet, notifikationer og e-mails om tjenesten, support.
• Samtykke (art. 6.1.a GDPR): analyse- og marketingcookies på webstedet trasimene.com (se artikel 06).
• Legitim interesse (art. 6.1.f GDPR): platformens sikkerhed og forebyggelse af svindel (Play Integrity, sikkerhedshistorik, tekniske logfiler, enhed, der er logget ind, identifikatorer for udelukkede konti), fejlrapporter (Sentry, Firebase Crashlytics), måling af brugen i appen (kan fravælges med kontakten »Brugsanalyse«), intern måling, forbindelser talt med i vores statistik, installationens oprindelse, overvågning af den udvekslede datamængde (tjenestens belastning og omkostninger), årsager til opsigelse og sletning.
• Markedsføring over for vores kunder (artikel L34-5 i Code des postes et des communications électroniques (den franske lov om post og elektronisk kommunikation); legitim interesse, art. 6.1.f GDPR): udsendelse af nyhedsbrevet, som præsenterer tjenester svarende til dem, du bruger. Du kan frabede dig det allerede ved oprettelsen ved at fjerne krydset i feltet og derefter til enhver tid via linket i hver udsendelse eller på din profil.
• Retlig forpligtelse (art. 6.1.c GDPR): opbevaring af historikken over dine betalinger (dato, plan, pris, anvendt butik), også efter sletning af din konto, i 10 år, som er opbevaringsperioden for regnskabsbilag (artikel L123-22 i Code de commerce (den franske handelslov)).

• Konto: så længe du ikke sletter den. En konto, der ikke har haft noget login i 3 år, slettes; du får besked via e-mail 30 dage forinden.
• Historik over forbindelser til VPN'en: slettes 72 timer efter ophøret af adgangen (afbrydelse eller senest 7 dage efter, at forbindelsen blev åbnet).
• Forbindelser talt med i vores statistik: 72 timer; derefter gemmes kun tal uden kontoidentifikator.
• Udvekslet datamængde: hver månedlig sum, 13 måneder.
• Kontoens sikkerhedshistorik: 7 dage.
• Tekniske logfiler fra vores servere: 30 løbende dage.
• Notifikationer vist i appen: 7 dage.
• Intern måling og nedbrudsrapporter sendt til vores servere: 13 måneder, inklusive hændelser sendt før ethvert login på en konto, som den første åbning.
• Installationens oprindelse kopieret til kontoen, årsager til opsigelse og sletning: indtil kontoen slettes.
• Supporthenvendelser: 3 år efter den seneste udveksling, også efter sletning af kontoen.
• Betalingshistorik: 10 år, også efter sletning af kontoen.
• Udelukkelse: ved udelukkelse på grund af overtrædelse af servicevilkårene gemmes de identifikatorer, der gør det muligt at håndhæve den (e-mailadresse, kontoidentifikator, Google- eller Apple-identifikator, enhedsidentifikator), i 5 år, også efter sletning af kontoen.
• Nyhedsbrev: indtil afmelding; derefter forbliver din adresse registreret som afmeldt, så der ikke længere sendes noget til dig, indtil din konto slettes.
• Sletning af kontoen: se artikel 12.

TRASIMENE SAS anvender følgende udbydere, som behandler data på dets vegne og er bundet af en GDPR-kompatibel databehandleraftale:

• Google Cloud: hosting af API'et og dataene (konti, historik over forbindelser til VPN'en, mængder) i region europe-west1 (Belgien, EU), tekniske logfiler (Cloud Logging) og maskinerne til VPN-serverne i 19 lande (se artikel 09), https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr
• Firebase (Google LLC): Cloud Messaging til notifikationer (enhedens token, titel og tekst på de sendte notifikationer), Analytics til måling af brugen og Crashlytics til nedbrudsrapporter, https://firebase.google.com/support/privacy
• Sentry (Functional Software Inc.): fejlrapporter fra apps og API'et; servere i Den Europæiske Union for apps, https://sentry.io/privacy
• RevenueCat Inc.: administration af abonnementer tegnet i App Store, i Google Play og på trasimene.com (kontoidentifikator, køb, abonnementsstatus), https://www.revenuecat.com/privacy
• Stripe Inc.: kortbetaling på trasimene.com via RevenueCat; kortoplysningerne indtastes hos Stripe og passerer aldrig gennem vores servere, https://stripe.com/privacy
• Resend Inc.: udsendelse af vores e-mails (bekræftelse af adresse, konto, abonnement, nyhedsbrev); for nyhedsbrevet står din adresse og dit navn på vores udsendelsesliste hos Resend, https://resend.com/legal/privacy-policy
• Infomaniak Network SA (Schweiz): postkassen for contact@trasimene.com, hvor dine beskeder til support ankommer, https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

Modtagere, der behandler data på egne vegne inden for rammerne af tjenesten:

• Apple Inc.: App Store, notifikationer på iPhone, login med en Apple-konto, attribution af installationer, der kommer fra Apple Search Ads (AdServices), og Kort til kortet på VPN-skærmen på iPhone, https://www.apple.com/legal/privacy
• Google LLC: Google Play, login med en Google-konto, Play Integrity (som over for vores servere beviser, at Android-enheden og -appen er ægte), installationshenvisning fra Google Play og Google Maps til kortet på VPN-skærmen på Android, https://policies.google.com/privacy
• Cloudflare, Inc.: opslag af de webstedsnavne, der forespørges i VPN-tunnelen (offentlige resolvere 1.1.1.1 og 1.0.0.1), som modtager disse forespørgsler fra vores VPN-servers adresse, aldrig fra din, https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/privacy/public-dns-resolver/

Trebia-appen bruger ikke cookies. Trebias sider på trasimene.com (præsentation, køb, Trebia-område) bruger de cookies, der er beskrevet i privatlivspolitikken for webstedet trasimene.com: nødvendige cookies uden samtykke, analyse- og marketingcookies med samtykke, som til enhver tid kan administreres med knappen »Administrer cookies« nederst på siden.

I henhold til artikel 15 til 22 i GDPR har du følgende rettigheder:

Ret til indsigt (art. 15) · Ret til berigtigelse (art. 16) · Ret til sletning (art. 17) · Ret til dataportabilitet (art. 20) · Ret til at gøre indsigelse (art. 21) · Ret til begrænsning af behandling (art. 18) · Ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage.

For at udøve dine rettigheder: contact@trasimene.com eller support i dit område, når du er logget ind (i appen eller på trasimene.com efter login på din Trebia-konto, se https://trasimene.com/apps/trebia/support), svar inden for 30 dage. Der kan blive anmodet om dokumentation for identitet. Angiv den pågældende app (Trebia) og kontoens e-mailadresse: eventuelle konti i vores andre apps er separate konti.

Hvis du mener, at behandlingen af dine data ikke overholder reglerne, har du ret til at indgive en klage til Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr

Dine kontodata, historikken over dine forbindelser til VPN'en og dine månedlige mængder hostes i Den Europæiske Union (Google Cloud, Belgien). Tekniske logfiler fra vores servere opbevares af Google Cloud uden forpligtelse med hensyn til region. Visse udbydere behandler data uden for Unionen: Sentry (amerikansk virksomhed, apps' data opbevares i Unionen), RevenueCat, Stripe, Resend, Google (Firebase, Play Integrity, Maps, login med en Google-konto) og Apple (notifikationer, login med en Apple-konto, attribution via Apple Search Ads, Kort) i USA. Infomaniak behandler data i Schweiz, et land som Europa-Kommissionen anerkender som et land med et tilsvarende beskyttelsesniveau. Disse overførsler er reguleret af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen, af databeskyttelsesrammen mellem EU og USA, når udbyderen er certificeret under den, eller af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Cloudflares DNS-resolvere kan svare fra servere uden for Unionen: de modtager kun de forespurgte webstedsnavne fra vores VPN-servers adresse uden noget, der identificerer dig.

Med Trebia kan du vælge en VPN-server i 19 lande: Frankrig, Tyskland, Nederlandene, Polen og Finland i Unionen; Storbritannien, Schweiz, USA, Canada, Brasilien, Sydafrika, Qatar, Indien, Singapore, Indonesien, Japan, Sydkorea, Taiwan og Australien uden for. Når du vælger en server uden for Unionen, går din krypterede trafik gennem denne maskine, der lejes hos Google Cloud og administreres af TRASIMENE SAS, og som kender din IP-adresse under forbindelsen, og går derefter ud på internettet fra det pågældende land; historikken over dine forbindelser registreres derimod i Unionen.

Adgang til tjenesten er forbeholdt myndige personer; mindreårige skal indhente udtrykkeligt samtykke fra indehaveren af forældremyndigheden (se Servicevilkårene). I henhold til artikel 45 i loi Informatique et Libertés (den franske databeskyttelseslov) kan en mindreårig under 15 år ikke alene give samtykke til behandling af sine persondata: der kræves fælles samtykke fra den mindreårige og indehaveren af forældremyndigheden. Indehaveren af forældremyndigheden kan udøve GDPR-rettigheder på vegne af den mindreårige ved at skrive til contact@trasimene.com.

I henhold til artikel 85 i loi Informatique et Libertés (den franske databeskyttelseslov) kan du fastsætte anvisninger om opbevaring, sletning og videregivelse af dine persondata efter din død og til enhver tid ændre dem ved at skrive til contact@trasimene.com. I mangel af anvisninger kan dine arvinger udøve visse rettigheder på de betingelser, der er fastsat i loven.

Du kan slette din Trebia-konto i appen (fanen »Min konto«, derefter din profil, »Slet min konto«; det samme link findes på abonnementsskærmen) eller på trasimene.com i dit Trebia-område (»Indstillinger«, derefter »Slet min konto«). Fremgangsmåden er beskrevet på siden https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account. Sletningen gælder kun din Trebia-konto: en konto, der er oprettet med samme adresse i en anden af vores apps, forbliver aktiv.

Så snart du bekræfter, logges du ud på alle dine enheder, og dine adgange lukkes, herunder din adgang til VPN'en; på iPhone fjerner appen VPN-konfigurationen fra telefonen. Dine notifikationstokens slettes, og din tilmelding til nyhedsbrevet fjernes, hvis ingen af dine andre konti hos os abonnerer på det. Historikken over dine forbindelser til VPN'en slettes 72 timer efter, at din adgang er lukket. Resten (kontooplysningerne, profilbillede, månedlige mængder, sikkerhedshistorik, intern måling og nedbrudsrapporter knyttet til kontoen, installationens oprindelse, årsager til opsigelse og sletning) slettes 30 dage efter anmodningen, kontooplysningerne til sidst; i disse 30 dage kan ingen længere logge ind på din konto. En e-mail bekræfter sletningen og angiver datoen for den endelige sletning.

Vi gemmer historikken over dine betalinger (10 år), de beskeder, du har sendt til support (3 år efter den seneste udveksling), og, ved udelukkelse, de identifikatorer, der gør det muligt at håndhæve den (5 år). Hændelser fra den interne måling, der ikke er knyttet til din konto, som den første åbning af appen, slettes efter 13 måneder.

Sletning af din konto stopper ikke et abonnement tegnet i App Store eller på trasimene.com: opsig det først der, hvor du tegnede det (se siden https://trasimene.com/apps/trebia/delete-account). For et abonnement i Google Play beder vi også Google om at opsige det ved sletningen; kontrollér derefter, at opsigelsen faktisk vises i Google Play.