Privatlivspolitik for Taje

Senest opdateret: 3. november 2026

Denne politik gælder fra offentliggørelsen.

Taje er en app fra TRASIMENE SAS (»Taje by Trasimène«). Din Taje-konto gælder kun for Taje: den samme e-mailadresse kan have en konto i hver af vores apps, hver for sig og uden adgang fra den ene til den anden, og et abonnement på én af dem giver ikke adgang til de andre. Denne politik beskriver behandlingen af data i forbindelse med Taje: Android-appen, iPhone-appen og dit Taje-område på trasimene.com.


01Dataansvarlig

TRASIMENE SAS, 61 rue de Lyon, 75012 Paris: contact@trasimene.com. I overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og loi Informatique et Libertés (den franske databeskyttelseslov) har du rettigheder over dine persondata. Databeskyttelseskontakten kan nås på samme e-mailadresse.

02Indsamlede data

Brugerkonto: e-mailadresse, navn, hashet adgangskode (bcrypt, kan ikke læses af TRASIMENE SAS) eller, hvis du logger ind med Google eller Apple, den identifikator, som denne tjeneste tildeler din konto, sammen med det navn og den e-mailadresse, den sender os; oprettelsesdato, unik identifikator, kontoens app (Taje), sprog, præferencer (notifikationer, nyhedsbrev), profilbillede, hvis du tilføjer et. Vores servere registrerer også platformen, appversionen, enhedens model og, på Android, den butik, der har installeret appen; de udleder én gang kontoens land af din IP-adresse ved hjælp af en geolokaliseringsdatabase, der er installeret på vores servere, uden at gemme IP-adressen.

Da en konto kun er logget ind på én enhed ad gangen, gemmer vores servere identifikatoren for den enhed, der er logget ind. Denne identifikator er specifik for Taje: på Android beregnes den ud fra enhedens identifikator og appens navn; på iPhone er det et tal, der trækkes tilfældigt ved første åbning og gemmes i telefonens nøglering, som beholder det, selv hvis du afinstallerer appen.

Kontosikkerhed og logfiler: tekniske logfiler fra vores servere (IP-adresse, user-agent, dato og klokkeslæt, forespørgslens adresse); kontoens sikkerhedshistorik (oprettelse, login og mislykkede login, nulstilling af adgangskode, logud: dato, IP-adresse og user-agent); push-notifikationer (Firebase- eller Apple-token, som kan tilbagekaldes). På Android vedlægger appen ved oprettelse og login et Google Play Integrity-token, der kontrolleres hos Google, og som bekræfter, at appen og enheden er ægte.

Gratis kontrol uden konto: ved første åbning tilbyder Taje dig at scanne en QR-kode uden at oprette en konto, og den første kontrol af et link er gratis. Når dette første link kontrolleres, åbner appen hos vores servere en gæstesession, der er specifik for Taje, knyttet til enhedens identifikator (se »Brugerkonto«), med telefonens sprog og, på Android, dens model. Vores servere gemmer denne gæst (enhedens identifikator, sprog, oprettelsesdato, antal brugte kontroller), så der kun tilbydes én gratis kontrol pr. enhed. Kontrollen følger reglerne i afsnittet »Kontrol af links« nedenfor; den registreres ikke i kontrolhistorikken, og de interne målinger, der sendes under denne session, knyttes til gæsten. Vores servere knytter ikke denne gæst til den konto, du derefter opretter: de sletter den, så snart en Taje-konto oprettes eller åbnes på telefonen, og senest 12 måneder efter, at den blev oprettet.

Kontrol af links (QR-kode eller indtastet adresse): koden læses på din telefon (på Android af Googles læseværktøj ML Kit, der er indbygget i appen; på iPhone af Apples læser). Kun weblinks, det vil sige adresser, der begynder med http:// eller https://, sendes til vores servere; et webstedsnavn alene, for eksempel »exemple.fr«, suppleres til »https://exemple.fr«. Alt andet indhold i en kode (Wi-Fi-netværk og adgangskoden til det, kontaktkort, e-mailadresse, telefonnummer, tekst) forbliver på din telefon: det vises uden at blive sendt. Hvert kontrolleret link sendes i sin helhed til vores servere, som sammenholder det med deres lister over farlige websteder og med Google Safe Browsing og følger dets omdirigeringer for også at vurdere dets destination. Til det formål gør vores servere følgende:

  • de sender webstedets navn til Google Safe Browsing eller, når webstedet hostes på en platform, der deles af mange websteder, eller angives med en IP-adresse, den fulde adresse uden det, der følger efter tegnet »#«, og uden eventuelle loginoplysninger;
  • de slår webstedets navn op hos Googles og Cloudflares offentlige DNS-resolvere;
  • de åbner adressen fra vores servere for at følge dens omdirigeringer: det pågældende websted og hvert websted, det henviser til, får da et besøg fra vores servere, ikke fra din telefon;
  • de konsulterer med kun webstedets navn de offentlige certifikatlogfiler (crt.sh, Cert Spotter) og det offentlige register over domænenavne (tjenesten RDAP rdap.org, der videresender anmodningen til domænets registreringsenhed) for at vise dig, hvor gammelt dets certifikat er, og hvornår domænet blev oprettet.

Tjenesten VirusTotal forespørges ikke. Målinger af brugen i forbindelse med en kontrol indeholder aldrig den kontrollerede adresse.

Kontrolhistorik: for hver kontrol, der foretages med din konto, og som fører til en vurdering, gemmer vores servere, knyttet til din konto, den kontrollerede adresse (uden eventuelle loginoplysninger, som den måtte indeholde, i formen bruger:adgangskode@), webstedets navn, vurderingen og dens kategori samt datoen. Du kan se den, med et aktivt abonnement, i appen og i dit Taje-område på trasimene.com; du kan til enhver tid slette en post eller hele historikken. Hver post slettes automatisk efter 90 dage, med eller uden aktivt abonnement, og hele historikken slettes sammen med din konto (se artikel 12). Da en adresse kan indeholde en personlig oplysning (for eksempel en identifikator i et link, du har modtaget), bør du undgå at kontrollere links, som du ikke ønsker at gemme spor af, eller slette dem bagefter.

Vores serveres sortliste: når en kontrol viser, at et websted er farligt ifølge Google Safe Browsing (eller, for en IP-adresse, ifølge vores kilder til trusselsinformation), tilføjer vores servere webstedets navn, eller den offentlige IP-adresse, til deres sortliste, som bruges af alle TRASIMENE SAS' sikkerhedstjenester. Kun webstedets nøjagtige navn, eller IP-adressen, registreres, aldrig den fulde adresse, og uden forbindelse til din konto. Delte hostingplatforme og betroede domæner registreres aldrig automatisk, og meget besøgte websteder gennemgår først en manuel kontrol. Disse registreringer gemmes i 6 måneder. For at begrænse misbrug tæller vores servere de registreringer, som hver konto, eller hver gæst, udløser i løbet af dagen (højst 20), i form af en hashværdi af dens identifikator, der gemmes i 2 dage. Et websted, der er registreret ved en fejl, kan indberettes til os på contact@trasimene.com.

QR-kodegenerator: QR-koden oprettes udelukkende på din telefon; Taje sender ikke det, du indtaster (link, tekst, Wi-Fi-netværk og adgangskoden til det, kontaktkort), nogen steder hen. Du kan gemme den i dine billeder (på iPhone med din tilladelse til at tilføje billeder; på Android i telefonens mappe »Pictures/Taje« uden særlig tilladelse) eller dele den: det billede, der skal deles, forberedes i det område, der er forbeholdt appen på din telefon (på iPhone slettes det efter delingen; på Android erstattes det ved næste deling). Kun det forhold, at en QR-kode er blevet oprettet, tælles med i vores målinger af brugen, uden dens indhold.

Notifikationer: når du er logget ind, registrerer vores servere din enheds notifikationstoken (Firebase eller Apple) for at sende dig beskeder fra Taje (abonnement, konto, serviceoplysninger). De vises kun, hvis du har tilladt notifikationer: appen spørger dig én enkelt gang, første gang du kommer ind i appen, og du kan til enhver tid slå dem fra i telefonens eller appens indstillinger. Indholdet af de sendte beskeder gemmes i 7 dage. Der sendes ingen notifikationer til en gæst.

Måling af brugen i appen: for at finde ud af, hvilke skærme der bruges, og for at forbedre appen sender Taje de viste skærme og trinene i forløbet (oprettelse, login, abonnement, læsning af en kode med dens vurdering, åbning af et link, oprettelse af en QR-kode) til Firebase Analytics (Google), aldrig den kontrollerede adresse eller indholdet af en kode, samt de oplysninger, som Firebase selv registrerer (telefonens model, systemversion, omtrentligt land, sessioner). Når du er logget ind, knytter Firebase Analytics disse data til din kontos identifikator og, på Android, til enhedens identifikator. På Android meddeler Google Play Firebase, når appen afinstalleres; vores servere knytter denne hændelse til din konto for at måle vores brugeres loyalitet. På Android meldes oprettelsen også til Google Analytics i form af en standardhændelse, som kan bruges til at måle effektiviteten af vores Google Ads-kampagner. Appen beder ikke om tilladelse til sporing på iPhone og indsamler ikke annonce-id'et på Android. Denne måling er aktiv fra installationen; du slår den til enhver tid fra i appen, fanen »Min konto«, derefter din profil, kontakten »Brugsanalyse«.

Intern måling og fejlrapporter:

  • Intern måling: ved første åbning, når appen åbnes (højst én gang om dagen på Android, ved hver session på iPhone), når scanneren vises, når en kode, der ikke er et weblink, læses, og når en QR-kode oprettes, sender appen hændelsestypen, platformen, enhedens identifikator, app- og systemversionen, modellen, sproget og datoen til vores servere, uden den kontrollerede adresse og uden indholdet af en kode. Vores servere tæller også hver kontrol af et link med dens udfald (sikkert eller farligt), uden adressen. De udleder landet af din IP-adresse med den samme geolokaliseringsdatabase uden at gemme IP-adressen og knytter disse hændelser til din konto, eller til gæsten, så snart en session er åbnet.
  • Nedbrud: efter en pludselig lukning sender appen modellen, versionerne, enhedens identifikator, den viste skærm, fejltypen og en besked på højst 256 tegn til vores servere. Tekniske rapporter af samme art sendes til Firebase Crashlytics (Google) og til Sentry uden dit navn og din e-mailadresse; på iPhone indeholder rapporterne til Sentry enhedens identifikator.
  • Hverken den interne måling eller fejlrapporterne afhænger af indstillingen »Brugsanalyse«.

Installationens oprindelse: ved første åbning sender appen installationens oprindelse til vores servere for at finde ud af, hvilken kampagne eller hvilket websted der fik dig til at opdage Taje. På Android er det installationshenvisningen, som Google Play leverer (kilde, kampagne og, hvis den findes, klikidentifikator), og som også vedlægges din oprettelse. På iPhone er det et attributionstoken leveret af Apple (AdServices): vores servere ombytter det hos Apple til Apple Search Ads-kampagnen, annoncegruppen, søgeordet og landet, når installationen kommer fra en af disse annoncer; denne Apple-tjeneste kræver ingen tilladelse til sporing. Denne oprindelse registreres sammen med enhedens hændelse for første åbning, som slettes efter 13 måneder, og kopieres derefter til din konto; kopien på kontoen slettes sammen med kontoen.

Support: hvis du skriver til support fra appen eller fra dit Taje-område på trasimene.com, modtager vi din besked, dens emne og de vedhæftede filer, du tilføjer (højst to, ét dokument og ét billede, 5 MB hver), med dit navn og din e-mailadresse fra din konto og tekniske oplysninger, som appen sender (enhedens identifikator, model, systemversion, appversion, tidszone og, på Android, niveauet for sikkerhedsopdateringen). For at kunne svare dig vedlægger vores servere et udtræk af din konto: dit abonnements status (plan, butik, betalt pris, datoer), oprettelsesdato og dato for seneste login, om e-mailadressen er bekræftet eller ej, land, sprog, enhed (platform, model, system, installationsbutik, identifikator) og dine tidligere henvendelser. Det hele når os via e-mail i postkassen for contact@trasimene.com; beskeden registreres også til opfølgning. Uden en konto, der er logget ind, åbner appen dit eget mailprogram til contact@trasimene.com.

Spørgeskema ved opsigelse og årsager til sletning: når du åbner administrationen af dit abonnement, kan appen spørge dig, hvorfor du forlader os (valg på en liste og valgfri kommentar); når du sletter din konto, kan du også angive dine årsager. Disse svar er frivillige, knyttet til din konto, bruges til at forbedre Taje og slettes sammen med din konto.

Nyhedsbrev: der findes kun ét nyhedsbrev, Trasimène-teamets (nyheder og råd), fælles for alle vores apps. Ved oprettelse med e-mail, både i appen og på trasimene.com, er feltet »Nyhedsbrev« afkrydset som standard; du kan fjerne krydset. Hvis det forbliver afkrydset, kommer din e-mailadresse og dit navn på vores udsendelsesliste hos Resend, når din adresse er bekræftet. Du afmelder dig til enhver tid via linket i hvert nyhedsbrev eller i din kontos indstillinger.

Betaling: TRASIMENE SAS gemmer ingen kortdata. Abonnementer tegnet i App Store eller i Google Play administreres af Apple eller Google; abonnementer tegnet på trasimene.com betales med kort hos vores PCI-DSS-certificerede betalingsudbyder (Stripe) via RevenueCat. Så snart appen åbnes, modtager RevenueCat en anonym identifikator for at vise dig tilbuddene og deres priser; når du er logget ind, modtager RevenueCat din Taje-kontos identifikator for at knytte abonnementet til din konto og sender os hændelserne for dit abonnement (køb, fornyelse, opsigelse, udløb, beløb). Vi gemmer historikken over dine betalinger (dato, plan, pris, anvendt butik), også efter sletning af din konto (se artikel 04).

Adgang på enheden: kamera (kun scanneren; koden læses på telefonen), notifikationer og, på iPhone, tilføjelse af billeder til dine billeder (når en oprettet QR-kode gemmes). Til et profilbillede eller et billede, der vedhæftes til support, vælger du selv billedet i telefonens billedvælger: Taje modtager kun det. Taje beder hverken om placering, listen over dine apps eller adgang til dine filer, dine kontakter eller dine notifikationer og læser ikke udklipsholderen. Disse data videresælges aldrig.

03Retsgrundlag for behandling

  • Opfyldelse af aftale og foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale, truffet på din anmodning (art. 6.1.b GDPR): brugerkonto, kontrol af links og kontrolhistorik, gratis kontrol uden konto, administration af abonnementet, servicenotifikationer, support.
  • Samtykke (art. 6.1.a GDPR): analyse- og marketingcookies på webstedet trasimene.com (se artikel 06).
  • Legitim interesse (art. 6.1.f GDPR): platformens sikkerhed og forebyggelse af svindel (herunder Play Integrity, grænserne for den gratis kontrol og for sortlisten samt identifikatorer for udelukkede konti), fejlrapporter (Sentry, Firebase Crashlytics, nedbrudsrapporter sendt til vores servere), måling af brugen i appen (kan fravælges med kontakten »Brugsanalyse«), intern måling af funktionen, installationens oprindelse, spørgeskema ved opsigelse og årsager til sletning samt vores serveres sortliste, der opbygges af kontrollerne, til gavn for alle brugere af vores tjenester.
  • Markedsføring over for vores kunder (artikel L34-5 i Code des postes et des communications électroniques (den franske lov om post og elektronisk kommunikation); legitim interesse, art. 6.1.f GDPR): udsendelse af nyhedsbrevet, som præsenterer tjenester svarende til dem, du bruger. Du kan frabede dig det allerede ved oprettelsen ved at fjerne krydset i feltet og derefter til enhver tid via linket i hver udsendelse eller i din kontos indstillinger.
  • Retlig forpligtelse (art. 6.1.c GDPR): opbevaring af historikken over dine betalinger (dato, plan, pris, anvendt butik), også efter sletning af din konto, i 10 år, som er opbevaringsperioden for regnskabsbilag (artikel L123-22 i Code de commerce (den franske handelslov)).

04Opbevaringsperioder

  • Konto: gemmes, så længe du ikke sletter den, med eller uden aktivt abonnement. En konto, der ikke har haft noget login i 3 år, slettes; du får besked via e-mail 30 dage forinden.
  • Tekniske logfiler fra vores servere: 30 løbende dage.
  • Kontoens sikkerhedshistorik: 7 dage.
  • Kontrolhistorik: 90 dage pr. post, kan til enhver tid slettes, slettes sammen med kontoen.
  • Gæst (gratis kontrol uden konto): slettes, så snart en Taje-konto oprettes eller åbnes på samme telefon, og senest 12 måneder efter, at den blev oprettet.
  • Sortliste: 6 måneder pr. registrering, uden forbindelse til en konto; navne, der afventer manuel kontrol: 90 dage efter, at de sidst er forekommet; daglig tæller for registreringer: 2 dage.
  • Intern måling (brugs- og nedbrudshændelser sendt af appen, optællinger foretaget af vores servere): højst 13 måneder, også for hændelser sendt uden konto; vores serveres optælling af kontroller slettes efter 35 dage.
  • Indholdet af sendte notifikationer: 7 dage.
  • Supporthenvendelser: 3 år efter den seneste udveksling, også efter sletning af kontoen.
  • Spørgeskema ved opsigelse, årsager til sletning og installationens oprindelse kopieret til kontoen: indtil kontoen slettes.
  • Nyhedsbrev: indtil afmelding; derefter forbliver din adresse registreret som afmeldt, så der ikke længere sendes noget til dig, indtil din konto slettes.
  • Betalinger: 10 år, også efter sletning af kontoen.
  • Udelukkelse: ved udelukkelse på grund af overtrædelse af servicevilkårene gemmes de identifikatorer, der gør det muligt at håndhæve den (e-mailadresse, kontoidentifikator, Google- eller Apple-identifikator, enhedsidentifikator), i 5 år, også efter sletning af kontoen.
  • Sletning af kontoen: se artikel 12.

05Underdatabehandlere og modtagere

TRASIMENE SAS anvender følgende udbydere, som behandler data på dets vegne og er bundet af en GDPR-kompatibel databehandleraftale:

  • Google Cloud: hosting af API'et og dataene (konti, kontrolhistorik, sortliste) i region europe-west1 (Belgien, EU) og tekniske logfiler (Cloud Logging), https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr
  • Firebase (Google LLC): Cloud Messaging til notifikationer (enhedens token, titel og tekst på de sendte notifikationer), Analytics til måling af brugen og Crashlytics til nedbrudsrapporter (se »Måling af brugen i appen«), https://firebase.google.com/support/privacy
  • Google Safe Browsing (Google LLC): kontrol af links (webstedets navn eller den fulde adresse i de tilfælde, der er beskrevet under »Kontrol af links«), https://safebrowsing.google.com/
  • Sentry (Functional Software Inc.): fejlrapporter fra apps og fra vores servere; servere i Den Europæiske Union for apps, https://sentry.io/privacy
  • RevenueCat Inc.: administration af abonnementer tegnet i App Store, i Google Play og på trasimene.com (kontoidentifikator, køb, abonnementsstatus), https://www.revenuecat.com/privacy
  • Stripe Inc.: kortbetaling på trasimene.com via RevenueCat; kortoplysningerne indtastes hos Stripe og passerer aldrig gennem vores servere, https://stripe.com/privacy
  • Resend Inc.: udsendelse af vores e-mails (bekræftelse af adresse, adgangskode, sletning af kontoen, abonnement, nyhedsbrev); for nyhedsbrevet står din adresse og dit navn på vores udsendelsesliste hos Resend, https://resend.com/legal/privacy-policy
  • Infomaniak Network SA (Schweiz): postkassen for contact@trasimene.com, hvor dine beskeder til support ankommer, https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

Modtagere, der behandler data på egne vegne inden for rammerne af tjenesten:

  • Apple Inc.: App Store, notifikationer på iPhone (APNs), login med en Apple-konto, attribution af installationer, der kommer fra Apple Search Ads (AdServices), https://www.apple.com/legal/privacy
  • Google LLC: Google Play, Play Integrity, installationshenvisning fra Google Play, login med en Google-konto og ML Kit, værktøjet til læsning af koder på Android, som sender målinger af værktøjets ydeevne og brug til Google, aldrig billedet eller det læste indhold, https://policies.google.com/privacy
  • Googles og Cloudflares offentlige DNS-resolvere, som modtager navnene på de kontrollerede websteder fra vores servere;
  • de offentlige certifikatlogfiler crt.sh (Sectigo) og Cert Spotter (SSLMate), tjenesten RDAP rdap.org og det pågældende domænes registreringsenhed, som modtager navnene på de kontrollerede websteder fra vores servere;
  • de kontrollerede websteder selv, som vores servere besøger for at følge deres omdirigeringer.

06Cookies

Taje-appen placerer ikke cookies. Siderne på trasimene.com, herunder dem, appen åbner (juridiske dokumenter), og dit Taje-område, bruger de cookies, der er beskrevet i privatlivspolitikken for webstedet trasimene.com: nødvendige cookies uden samtykke, analyse- og marketingcookies med samtykke, som til enhver tid kan administreres via knappen »Administrer cookies« nederst på siden.

07Dine rettigheder efter GDPR

I henhold til artikel 15 til 22 i GDPR har du følgende rettigheder:

Ret til indsigt (art. 15) · Ret til berigtigelse (art. 16) · Ret til sletning (art. 17) · Ret til dataportabilitet (art. 20) · Ret til at gøre indsigelse (art. 21) · Ret til begrænsning af behandling (art. 18) · Ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage.

For at udøve dine rettigheder: contact@trasimene.com eller support i dit område, når du er logget ind (i appen eller i dit Taje-område på trasimene.com, se https://trasimene.com/apps/taje/support), svar inden for 30 dage. Der kan blive anmodet om dokumentation for identitet. Angiv den pågældende app (Taje) og kontoens e-mailadresse: eventuelle konti i vores andre apps er separate konti. Du kan til enhver tid selv slette hele eller dele af din kontrolhistorik i appen eller i dit Taje-område på trasimene.com.

08Klage til CNIL

Hvis du mener, at behandlingen af dine data ikke overholder reglerne, har du ret til at indgive en klage til Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, https://www.cnil.fr

09Overførsler uden for EU

Dine kontodata og din kontrolhistorik hostes i Den Europæiske Union (Google Cloud, Belgien). Tekniske logfiler fra vores servere opbevares af Google Cloud uden forpligtelse med hensyn til region. Visse udbydere behandler data uden for Unionen: Sentry (amerikansk virksomhed, apps' data opbevares i Unionen), RevenueCat, Stripe, Resend, Google (Firebase, Safe Browsing, Play Integrity, ML Kit, login med en Google-konto) og Apple (notifikationer, login med en Apple-konto, attribution via Apple Search Ads) i USA. Infomaniak behandler data i Schweiz, et land som Europa-Kommissionen anerkender som et land med et tilsvarende beskyttelsesniveau. Disse overførsler er reguleret af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen, af databeskyttelsesrammen mellem EU og USA, når udbyderen er certificeret under den, eller af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. DNS-resolverne, certifikatlogfilerne, RDAP-registret, domænenavnsregistrene og de kontrollerede websteder kan befinde sig uden for Unionen: de modtager kun webstedsnavne fra vores servere eller, for de kontrollerede websteder, linkets adresse, uden noget andet, der identificerer dig.

10Mindreårige

Adgang til tjenesten er forbeholdt myndige personer; mindreårige skal indhente udtrykkeligt samtykke fra indehaveren af forældremyndigheden (se Servicevilkårene). I henhold til artikel 45 i loi Informatique et Libertés (den franske databeskyttelseslov) kan en mindreårig under 15 år ikke alene give samtykke til behandling af sine persondata: der kræves fælles samtykke fra den mindreårige og indehaveren af forældremyndigheden. Indehaveren af forældremyndigheden kan udøve GDPR-rettigheder på vegne af den mindreårige ved at skrive til contact@trasimene.com.

11Anvisninger efter dødsfald

I henhold til artikel 85 i loi Informatique et Libertés (den franske databeskyttelseslov) kan du fastsætte anvisninger om opbevaring, sletning og videregivelse af dine persondata efter din død og til enhver tid ændre dem ved at skrive til contact@trasimene.com. I mangel af anvisninger kan dine arvinger udøve visse rettigheder på de betingelser, der er fastsat i loven.

12Sletning af kontoen

Du kan til enhver tid slette din Taje-konto: i appen fra din profil (»Slet min konto«, nederst på siden) eller fra abonnementsskærmen; eller på trasimene.com i dit Taje-område, afsnittet »Indstillinger«. Fremgangsmåden er beskrevet på siden https://trasimene.com/apps/taje/delete-account. Sletningen gælder kun din Taje-konto: en konto, der er oprettet med samme adresse i en anden af vores apps, forbliver aktiv.

Så snart du bekræfter, lukkes dine adgange: du logges ud på alle dine enheder, ingen kan længere logge ind på din konto, dine notifikationstokens slettes, og din tilmelding til nyhedsbrevet fjernes, hvis ingen af dine andre konti hos os abonnerer på det. En e-mail bekræfter sletningen og datoen for den endelige sletning. Intet andet slettes på det tidspunkt: 30 dage efter din anmodning slettes alt, hvad der hører til din konto (herunder kontrolhistorikken, sikkerhedshistorikken, de interne målinger knyttet til kontoen, dine svar på spørgeskemaerne og dit profilbillede), kontooplysningerne til sidst.

Vi gemmer historikken over dine betalinger (10 år), dine beskeder til support (3 år efter den seneste udveksling) og, ved udelukkelse, de identifikatorer, der gør det muligt at håndhæve den (5 år). Hændelser fra den interne måling, der ikke er knyttet til din konto, som den første åbning af appen, slettes efter 13 måneder. De websteder, der er registreret på vores serveres sortliste, og som ikke er knyttet til din konto, forbliver der, indtil deres tid udløber.

Sletning af din konto stopper ikke et abonnement tegnet i App Store eller på trasimene.com: opsig det først der, hvor du tegnede det (se siden https://trasimene.com/apps/taje/delete-account). For et abonnement i Google Play beder vi også Google om at opsige det ved sletningen; kontrollér derefter, at opsigelsen faktisk vises i Google Play.